人々へのサービスの質を向上させる
2022年以降、政府は指令第21号、決定第06号、そして最近では政府事務局の2025年1月26日付正式通達第742号など、一連の重要な文書を発行し、地方自治体に非現金社会扶助政策の支払いの実施を加速するよう求めてきました。この方向性は、デジタル社会の発展方向と一致しているだけでなく、手作業、煩雑、透明性の欠如、エラーが発生しやすいといった支払い業務における長年の課題も解決します。ビントゥアン省では、2023年10月24日付の計画第4102号の実施により、明確な目標が設定されました。2025年までに、国家予算からの社会保障政策の受給者の100%に口座を通じて支払われることになります。上記の目標を達成するために、州はキャッシュレス社会保障給付の実施を指示する計画と文書を発行しました...
そのおかげで、2024年には省全体で10/10地区を展開し、省内の社会保障政策の受給者21,150人/54,649人に非現金支払いを行い、口座を通じて支払われた総額は1,830億ドンを超え、受給者全体の38.7％に達しました。具体的に、革命貢献者と革命貢献者の親族は4,283人/9,035人で、割合は47.4％に達し、支出額は1030億ドン以上に達した。社会保障の受給者、世帯、介護・養育を行っている個人は16,867人/45,614人で、支出予算は800億ドンを超え、割合は37％に達している。
非現金支払いを実施する資格がない人々については、ビントゥアン省の郵便システムを通じてコミュニティ内の社会保護受給者に対する社会扶助政策の支払いを組織するための規則を公布する省人民委員会の決定第37号で規定された手順に従って、地区、町、市は郵便システムを通じて社会保護受給者に毎月社会手当を支払う。一部の地区や町では毎月の支払い成功率が非常に高く（95% 以上）、署名した契約書の合意事項が確実に遵守されます。この結果は大きな努力を表していますが、期待と潜在力と比較すると、依然として大きなギャップがあり、政治システム全体のより強力な参加が必要です。
同期的かつ決定的な行動
実際には、特定のグループの人々、主に高齢者、障害者、貧困世帯、功労者を対象に新しい政策を実施することは決して容易ではありません。多くの人はスマートフォンを持っておらず、国民IDカードを発行されておらず、電子取引に馴染みがなかったり、電子取引を信頼していなかったりします。口座開設時にリスクを恐れたり、親族に委任する際にコントロールを失うことを心配したりする人もいます。さらに、コミューンレベルの人材は依然として少なく、各コミューンには多くの業務分野を担当する公務員が 1 人しかおらず、綿密な実施が困難になっています。一方、宣伝活動は均等に組織化されておらず、各対象グループに対するきめ細かな実践的なアプローチが欠如しているため、「確実に現金を受け取ろう」という意識が、特に社会保障グループにおいて依然として蔓延している。
この現実に直面して、省人民委員会の委員長は、すべての部門、支部、地方に責任感を高め、キャッシュレス決済の進展を促進するための解決策をより抜本的に実施することを要求する指令を出した。商業銀行は、補助金口座の開設や利用に際して、無料や優遇政策を実施しています。各区、町、市の人民委員会に対して、積極的に人材を配置し、実施状況を監視・総合し、速やかに解決策を提案して、草の根レベルの困難を取り除く。
実際には、習慣を変えるのは決して簡単ではありませんが、メリットが現実的で、透明性があり、便利で、迅速である場合、変化は避けられません。そして、その旅路において、あらゆる政府関係者やあらゆるレベルの政府が、誰も取り残されることなく、人々がデジタル変革の旅に乗り出すための仲間、リーダー、そしてインスピレーションとなる必要があります。
出典: https://baobinhthuan.com.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-huong-di-phu-hop-voi-dinh-huong-phat-trien-xa-hoi-129381.html
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