11月22日、ハノイ市警察消防救助局の代表者は、ロンビエン地区警察が住宅群12（タックバン区）の燃えている家に閉じ込められていた2人を救出したと発表した。

具体的には、11月21日午後10時15分頃、ハノイ市警察指令情報センターのコールセンター114に住宅火災の通報がありました。

情報指揮センターは情報を受け取るとすぐに、市警察の消防救助警察局と連携してロンビエン地区警察の消防救助部隊を現場に動員し、消火活動を組織した。

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消防警察は消防用はしごを使って被害者2人を救出した。写真: CACC

誰かが家の上の階に閉じ込められており、ローラーシャッターがバタンと閉まって開けられない状態になっていることが判明した。当局と消防隊は住民とともに、ロープのはしごを通して消火ホースを家の2階まで展開し、火を消した。

当局は機械を使って1階の巻き上げドアを切断し、煙を外に放出した後、バルコニーから急いで家の2階と3階に近づき、閉じ込められた2人を安心させ、消防用はしごを使って安全に外へ避難するよう誘導した。

同日22時46分頃、火は完全に消し止められた。

初期の統計によれば、家の屋根裏でいくつかの物が燃えたが、人的被害はなかった。

当局は火災の原因を調査・解明中だ。

夜、看板工場で火災が発生し、隣接する2軒の住宅に燃え広がった。フーディエン通り（ハノイ市バクトゥーリエム区）の看板工場で突然火災が発生し、中にいた3人は間に合うように外に逃げることができた。