長期滞在型リゾートサービス業における3つの「トリック」に関する警告

10月16日、カインホア省情報通信局の代表者は、商工省の公式文書の内容に基づき、リゾートサービス事業活動に関連して発生する可能性のあるいくつかのリスクについて広報と警告を求める文書を省の報道機関と関連部門に送ったと述べた。

商工省は、ベトナムにおける現在の長期リゾートサービスの実際の運営に関する研究や、機関・部署から提供された情報を通じて、人々に発生する可能性のあるいくつかのリスクを発見したと述べた。

まず、売り手は、買い手が簡単に取引に参加できるように、洗練された系統的な販売戦略を設計します。

人々のフィードバックによると、企業が顧客に長期休暇サービスへの参加を勧める一般的な方法は、プレゼントを贈ったり、無料の休暇を提供したり、人々の旅行ニーズ（特に高齢者）を調査するイベントを企画することです。

ここで、企業はイベント参加者の心理を悪用するさまざまな戦略を使用して、製品に関する完全な情報が提供されていない場合でも、契約書を提供または検討していない場合でも、人々が急いで預け入れ、契約書に署名するようにします。

商品が期待したものと違うと気づいた人々は、販売者に契約を解除して返金するよう求めましたが、受け入れられませんでした。契約をキャンセルした場合、支払ったお金をすべて失うリスクに直面します。

第二に、売り手は買い手にリスクをもたらすような取引内容を設計します。

多くの場合、販売戦略と並行して、売り手は買い手にリスクを押し付け、自らに法的安全性を与えるような取引条件を設計します。

通常、購入者はサービスを使用する前に契約金額の全額を支払う必要があり、サービスが使用されなくても契約期間全体にわたって継続する追加の変動年会費を支払う必要があり、契約をキャンセルすることはできませんが、販売者によって一方的に終了され、支払われた金額をすべて失う可能性があります。

契約書では売り手の義務が非常に緩く規定されており、売り手が契約違反の可能性を最小限に抑えるのに役立ちます。

3 番目に、販売者は休暇を所有しませんが、長期休暇サービスを提供し、サービスを提供する前に購入者から契約金額の全額を徴収します。

現在のベトナムの長期リゾートサービス事業市場では、サービス提供前に購入者が契約金額全額を支払う必要があるにもかかわらず、リゾートを所有していない販売者が契約に署名するケースが多く見られます。

さらに、契約書には売主の買主に対する履行保証が明記されておらず、売主が買主に休暇を提供する義務がある具体的なリゾート地も記載されておらず、契約締結時の議事録とリゾート地所有者との間の協力関係を証明する売主の義務も明記されていない。

出典: https://tuoitre.vn/canh-bao-3-chieu-tro-trong-hoat-dong-kinh-doanh-dich-vu-nghi-duong-dai-han-20241016133446599.htm