カム・パ：行政改革を推進する多くの独創的な方法

カムタイ区（カムパ市）の職員が住民に行政手続きの解決を指導している。

上記のランキングを達成するために、カムファ市は行政改革（AR）を社会経済の発展を促進し、投資を誘致するための原動力となる重要な課題と考えています。市は行政改革の課題の実施に重点を置き、より強い決意を持って取り組み、基本的に前年までの欠点と限界を克服し、行政改革の取り組みをより深く、より質の高い、より効率的なものにしました。市行政改革推進委員会と各レベルの当局が指導・運営にあたり、行政改革の実施を主導・指導するリーダーの役割と責任を強化しました。 2024年には、市内の同時的かつ全面的な行政改革の推進を主導・指導するための文書50件が発行された。

市は規律と行政秩序を強化するため、27の部署、事務所、区、公社に対して行政改革検査を実施した。そのため、各機関や部署は限界や欠点を真剣に克服し、検査後の作業に重点を置くことが推奨されます。市は公務執行の改善にあたり、指導・管理職の公務員と公務員、管理権限下にある社級幹部と公務員を四半期ごとに評価し、分類した。これにより、行政改革の実施結果に関連する機関および部署の実際の業務の質と、タスクの遂行におけるリーダーの責任を評価します。同時に、市は管轄下の公務員と職員に対する行動規範と公共倫理基準を公布し、公務員、公務員、職員の公務遂行に対する自覚と責任感を高め、公務員と職員の間での汚職を生む消極的な勤務態度を速やかに察知し防止することに貢献している。

人々が行政手続きに最も便利かつ迅速にアクセスし、解決できるように、市からコミューンレベルまでの当局は、行政手続きの解決方法の抜本的な実施と革新に重点を置いています。これに伴い、市の管轄する手続きは毎年見直され、40～50％削減されている。期限前に正しく解決されたファイルの割合は、市レベルで 99.92%、区および町レベルで 99.93% に達しました。フィードバックと推奨事項は、規定の制限時間内に 100% 処理されました。

現在、カムファ市の行政手続きは100％オンライン公共サービスとして提供されており、人々は自宅で簡単に行政手続きを行うことができます。

新たな状況で提示された要件と課題に直面して、市はデジタル変革を推進し、国家管理活動にITを適用し、住民へのオンライン公共サービスの提供を促進し、その品質を向上させました。現在、省の統合プラットフォーム上で、すべての部門、事務所、ユニット、区、コミューンがデータを共有しています。行政手続きの100%が全プロセスオンライン公共サービスの形で提供され、国家公共サービスポータルに統合されています。受付段階から結果の返却まで記録の 100% がデジタル化され、対象となる行政手続きの処理結果の 100% がデジタル署名され、電子市民アカウントを通じてデジタル環境で人々に返却されます。オンライン サービスを使用する個人および企業の 100% が、すべての州のシステムでシームレスかつ一貫して識別および認証されます。

それぞれのアイデア、ソリューション、イニシアチブが非常に重要な貢献を果たし、社会的効率をもたらし、人々と組織の満足度の向上に貢献することを認識して、2024年に、都市イニシアチブ評議会は、行政改革分野の5つのアイデアとイニシアチブを含む、都市レベルで影響範囲と効果的な適用範囲を持つ15のイニシアチブを検討し、承認を提案しました。

行政改革という観点から見れば、出発点はあるが、終着点はない。各期間ごとに州がPAR指数の評価結果を発表すると、Cam Phaは直ちに会議を開催し、各構成指数を分析・評価し、翌年の品質と効率を改善するための解決策を提案します。

各省の指標が発表されるたびに、カムファ市は行政改革指標を深く分析するための会議を開催します。

今後、市は制度改革を推進し、生産、ビジネス、経済統合活動のための真にオープンで透明な環境を創出していきます。規制に従って行政手続きを積極的に見直し、簡素化する。オンライン公共サービスおよびオンライン決済の提供を促進する。あらゆるレベルの政府の能力と業務効率を向上させるためにデジタル変革を促進する。人々、組織、企業の交流と参加を促進するためのメカニズムと情報チャネルの構築を継続します。

ゴック・トラム

出典: https://baoquangninh.vn/cam-pha-nhieu-cach-lam-sang-tao-trong-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-3350733.html