銀行は借り手に投資連動型保険を販売することが禁止されている。

これは、 財務省が最近発行した保険業法のガイドラインとなる通達67/2023/TT-BTCの注目すべき内容です。

この通達には、特に保険代理店に関する規制の改善など、多くの新たな追加事項が含まれており、バンカシュアランスチャネルの健全かつ公正な発展を支援することが期待されています。

具体的には、通達67号では、銀行は融資全額の支払日の前後60日以内に顧客に対して投資連動型保険契約の締結について助言、紹介、提供、手配を行うことが禁止されていると規定されています。

この規制は、銀行からお金を借りる際に生命保険の購入を強制されていると多くの人が不満を訴えたことを受けて財務省が発行した。

財務省は、銀行チャネルを通じた保険のクロスセリングに関する規制に加え、保険コンサルティング代理店全般に対しても多くの制約を加えました。

たとえば、相談の過程で、保険代理店または代理店のスタッフは、保険会社から提供された文書を使用して、商品に関する完全かつ正確な情報を提供する必要があります。

特に、投資型保険商品のような複雑な保険商品については、財務省は当該商品に関する相談手続きの記録を義務付けています。

また、通達67号では、保険商品に関する相談のプロセスにおいて、保険代理店または保険代理店業務を直接行う代理店組織の従業員は、保険会社または外国損害保険会社の支店から提供された文書を使用して、保険商品に関する完全かつ正確な情報を保険購入者に提供しなければならないと規定されています。

さらに、この通達は保険契約における文書の要件を補足します。現金価値のある長期生命保険商品の場合、保険会社は保険購入者に概要文書を提供する責任があり、保険購入者の確認を得る必要があります。これは、保険購入者が情報にアクセスしやすくし、契約締結を決定する前に生命保険契約に参加する際の商品や権利、義務をよりよく理解できるようにするためです。

保険加入の検討期間は、保険契約者が上記書類の受領を確認した時点から21日間となります。

さらに、通達67では、バンカシュアランス活動の品質を監視および管理する企業の責任をさらに強化するための規制もいくつか追加されています。

したがって、保険会社は従業員による商品紹介や相談の品質を確保するために定期的に監視と検査を行う必要があります。保険会社はまた、代理店組織と速やかに連携し、保険購入者からの苦情の確認と対応、違反があればその処理を行わなければなりません。

偽造されたマニュライフ保険契約を発見し衝撃を受けた顧客マニュライフ保険の顧客は、何年も前に保険契約を1件しか持っていなかったにもかかわらず、自分の個人情報が恣意的に取得され、別の保険契約に使用されていたことを発見した。

ソース: https://vietnamnet.vn/cam-ngan-hang-ban-bao-hiem-lien-ket-dau-tu-cho-khach-vay-tien-2213443.html