行政改革は社会経済発展を促進する勢いを生み出す

ハティン省の行政改革作業は、あらゆるレベルと部門の積極的な参加により、多くの目標と計画を達成し、それを上回り、同省の社会経済発展に大きな影響を与えました。

オンラインプロフィールは73.60%に到達

ハティン省は行政改革（AR）を突破口の一つと捉え、これまで継続的に努力し、多くの解決策を同時かつ抜本的に実施してきました。これにより、投資環境が改善され、あらゆる分野における国家管理の有効性と効率性が向上します。

ヴォー・チョンハイ省人民委員会委員長が突如、ハティン省の行政手続きの実施状況を視察した。写真アーカイブ。

最も大きな変化の1つは、省、地区、コミューンの3つのレベルすべてにおける行政手続きの改革です。オンライン記録率が73.60%、完全なオンライン記録率が73.27%に達し、行政改革作業は、2022年5月26日付の決議12-NQ/TUで設定された、行政改革の推進、2022～2025年の期間における各レベルの政府運営の有効性と効率性の向上、省党委員会の2030年までのビジョンに関する目標を大幅に上回り、達成しました。行政手続きに対する住民や企業の満足度が96％に達していることも、近年の同省の行政改革の成果を示す指標となっている。

2023年には、ハティン省は、政府庁によって評価され、国家公共サービスポータルで公表される行政手続きの実施および公共サービスの提供における人民およびビジネスサービス指数で、全国63省市の中で17位（2022年と比較して9位上昇）にランクされ、北中部地域では2位にランクされる。

行政手続き改革の成果を分析し、省行政サービスセンターのホアン・トゥン・フォン副所長は次のように述べた。「最近、各部署、支部、各セクターが行政手続き改革に注力し、断固として取り組んでいます。省人民委員会も、実施責任を強化するため、料金の補助や指標の引き上げに関する計画を発表しました。ソフトウェアシステムはますます充実し、住民によるオンライン行政手続きの申請、受領、決済が容易になっています。」

一方、ハティン氏は、実施に向けて、完全または部分的なオンライン公共サービスを提供するための資格を得るための手順についても綿密に検討し、遵守してきた。特に、宣伝、動員、指導の過程を経て、国民、企業、団体は徐々にオンラインでの申請提出の形式に慣れてきました。

行政改革は社会経済発展を促進する勢いを生み出す

オンラインでの申請提出率の高まりにより、省行政サービスセンターに直接申請を提出しに来る人の数が 50% 以上減少しました。

ハティン省は行政改革に加え、郡や町レベルでの行政単位を編成するための総合計画を内務省に速やかに提出した国内でも数少ない省市の一つでもある。現在までに内務省から書面によるコメントが提出されている。さらに、ハティン省は公共サービス部門の組織構造を整え、改善するプロジェクトも速やかに実施した。医療サービスユニットの再編成プロジェクトを実施する。省内の部署および地域向けのデジタル変革評価指標セットを早期に発行します。

レ・ミン・ダオ内務局長は次のように断言した。「行政改革が多くの顕著な成果を上げるために、過去1年間、省内の各レベルの指導者は、指導と指揮において自らの役割と責任を真剣かつ断固として遂行し、多くの新しいやり方を実践してきました。省人民委員会委員長は、行政手続きの解決のため、直接抜き打ち検査を実施し、初めて自身の個人ホットライン番号を公表しました。省人民委員会副委員長、部、支部、セクターの長、地区および社町人民委員会の委員長と副委員長も、省内各レベルのワンストップショップで個人電話番号を公表し、人々や企業からのフィードバックと提案を受け取りました。」

ハティンは、過去数年に比べてPAR指数の評価方法を真に根本的に革新し、初めて、各機関や部署と直接連携することなく、PAR指数の自己採点と評価の手順を完全にソフトウェア上で実行しました。これにより、時間と旅費を節約し、評価プロセスを制御してソフトウェアで追跡できるため、評価プロセスと PAR インデックスのランキングの透明性、客観性、公平性が確保されます。

行政改革において革新と創造を続ける

行政改革は、引き続き、社会経済の発展を促進し、投資を誘致し、第19回道党大会の決議の目的と目標の実現に大きく貢献するための課題および原動力であると考えられています。したがって、ハティン省は、リーダーの役割と責任の強化に関連して、行政改革の指導と運営における革新性と創造性を継続的に高めていきます。 2024年からソフトウェアに関するコミューンレベルのPAR指数を決定するためのスコアリングを効果的に展開します。関連する行政改革指標を適時に克服し、改善、維持、強化する。

同時に、ハティン省の電子政府アーキテクチャバージョン2.0と省内の専門レベルIIデータ伝送ネットワークを展開します。州および地区レベルの州行政機関に共通の内部手順を開発します。

行政改革は社会経済発展を促進する勢いを生み出す

ハティン氏は、行政改革の推進に向け、あらゆるレベル、部門、政治組織の参加を引き続き呼びかけていきます。

ハティン省は、人と企業を中心に据えた上で、行政手続き、規制、事業条件の見直し、削減、簡素化を継続的に強化し、実質と効率を確保していきます。記録、行政手続処理結果、オンライン記録率、オンライン全プロセス、オンライン支払い率のデジタル化を推進します。特に、2023年から2025年にかけて地区およびコミューンレベルでの行政単位の配置を実施し、適切なロードマップを確保する。適切な職務承認を実施し、新しい給与ポリシーをタイムリーに導入します。
レ・ミン・ダオ氏
内務省長官

アン・グエン

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