AIチャットボットがユーザーの仕事探しを支援する方法

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求人情報を扱うソーシャルネットワーキングプラットフォームも、会員数が10億人を突破したと発表した。マイクロソフト傘下の同社はここ数カ月、採用担当者向けの自動メッセージツール、求人情報を自動で作成する機能、プロフィールビルダーなど、自社のサービスへのAI統合を着実に推進している。

ユーザーが求職活動の成功度を評価するのに役立つ、新たに導入された AI チャットボットは、OpenAI の GPT-4 上で実行され、11 月 1 日にリリースされました。

LinkedIn の製品エンジニアリング担当副社長 Erran Berger 氏によると、同社のエンジニアリングチームは、サービスが最高のエクスペリエンスを提供できるように、遅延を最小限に抑えるという問題を解決する必要があったとのことです。

「会話をしているとき、時には情報を探しているようなとき、すぐに結果が返ってくることを期待します。そのため、プラットフォームの応答性を改善する必要がありました」とバーガー氏は語った。

LinkedIn は、8 四半期連続で収益が減速した後、収益成長を加速させようとしている。先月、同社は主にエンジニアリング部門で700人の人員削減を発表した。

新しいチャットボットのユーザーは、「私はこの仕事に適していますか?」などのいくつかの質問の 1 つを選択して、求人情報からアプリを起動できます。そして「この仕事に最も適したポジションを得るにはどうすればよいか？」

この AI アシスタントは、求職プロセスでマイナスポイントとなる可能性のある、ユーザーの履歴書内の潜在的な「穴」も指摘します。

LinkedIn の製品管理担当副社長である Gyanda Sachdeva 氏は、フィードバックの質はユーザーの仕事探しの能力に直接影響するため、非常に重視していると強調しました。

さらに、顧客はチャットボットに、興味のある会社の担当者を尋ねることもできます。AI は、ユーザーが機会を見つけるために連絡を取るための第 2 レベルまたは第 3 レベルのつながりとなる可能性のある従業員のプロフィールを顧客に送信し、ユーザーがこれらのメッセージテンプレートを作成するのを手伝います。

これまで、採用や求職のための多くの AI アプリケーションは、社会的に疎外されたコミュニティに対して偏見があるとして批判にさらされてきました。例えば、アマゾンの製品は、「女性」という言葉が含まれていたり、女子大学について言及している履歴書に対して差別的であると非難されている。

ハーバード・ビジネス・レビューによる独自の調査では、採用委員会の推薦分析において、このサービスが有色人種の候補者に対して偏見を持っていたことが判明した。

（CNBCによると）

英国のリシ・スナック首相は、人々が税金を納めたり年金を受け取ったりしやすくするために、ChatGPTを開発したOpenAIの技術を使ったAIチャットボットを立ち上げる予定だ。

AI チャットボットとのコミュニケーションスキルなど、必要なスキルが十分に身に付いていないと、子どもたちはサイバースペースで多くの危険に直面することになります。

データのプライバシーを確保し、フェイクニュースを防ぎ、AIチャットボットがもたらすリスクから子供たちを守るために、世界中の議員がこの技術を規制する解決策を模索している。

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