Microsoft Office for Business に AI を統合するための第一歩

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人工知能 (AI) は徐々に企業やテクノロジーユーザーの隅々まで浸透していますが、注目すべき最新の変化としては、Microsoft が Copilot AI をすべての企業に正式に導入した点が挙げられます。これからのテクノロジーゲームは、豊富なリソースを持つ「富裕層」だけのものではなく、中小企業でもこの AI を徹底的に活用して参加できるようになります。

企業は、サードパーティの Noventiq を通じて Microsoft Copilot をすぐに簡単に「ポケット」に入れることができます。

AIをMSOに統合するソフトウェア

Copilot の根源は、単なるチャットボットではないということです。実際、この AI プロジェクトは Microsoft によって長らく大切にされてきました。このソフトウェアは、Microsoft Bing と Edge ブラウザの拡張チャットボットとして考えられ、2023 年 2 月に Bing Chat という名前で初めてリリースされました。

しかし、マイクロソフトの最終的な目標は、Windows 10 以降に統合してきた仮想アシスタントである Cortana を、ビジネスなどのより広い分野に完全に置き換え、単純なオフィス作業でもより便利で最適化された強力なアシスタントになることです。

この AI は、GitHub と Microsoft が開発した、Bing Chat が AI Copilot になる ChatGPT と同じプラットフォームである OpenAI の LLM GPT-4 大規模言語モデル上に Microsoft が構築した Prometheus モデルを使用します。

このソフトウェアは、2023年9月26日より、Windows 11の無料アップデートとMicrosoft 365サブスクリプションとの自動統合により、Windows 11で利用可能となります。エンタープライズ版は11月1日にリリースされる予定です。現在のところ、このソフトウェアはAndroidシステムで使用でき、iOSではBingアプリケーションを通じて使用できます。

そして 2023 年を通じて、Copilot は Windows から Microsoft 365 オフィススイート (Word、Excel、Powerpoint、Outlook)、Microsoft Teams に至るまで、エコシステム全体にわたって Microsoft によって展開および運用されてきました...

ユーザーにとって、Copilot は、AI 生成モデルの本来の強みであるコンテンツ作成機能によって生産性を向上できる AI 仮想アシスタントとして機能します。これには、Teams での各会議後に議論を自動的に要約したり、各 Outlook メール内の重要な情報を見つけて強調表示するなど、最適化されパーソナライズされた多くの機能が備わっています。

さらに、Copilot は複数の言語をサポートしているため、言語の制限や障壁がなくなり、ユーザーはさまざまなプロジェクトに使用でき、作業効率が向上します。難しい問題や Excel 関数およびコマンドの記憶は、ユーザーにとって常に悪夢です。これは Copilot によって簡単に解決され、関数とコマンドの提案、詳細情報の提供、統計表データの識別と作成が短時間で行えます。

そして最後に、エンタープライズ互換性として、この AI には、ユーザーが API と対話し、リアルタイム情報を取得してビジネスデータを組み合わせ、スキルを使用して新しい投資や計算を実行できるようにするプラグインがあります。

中小企業に浸透するAI

前述のように、ビジネスへのデジタル変革の文脈における統合 AI テクノロジーのゲームは、もはや大企業だけのものではなく、中小企業でも参加してコストとリソースを最適化できます。

世界中の企業が、プロセスの合理化、人的エラーの防止、顧客のサポート、IT システムの管理、反復的なタスクの削減、コストの最適化など、さまざまな目的で AI をさまざまな方法で統合しています。そして、AIの発展に伴い、企業におけるAIの活用はますます拡大し、ビジネス価値の実現に貢献するでしょう。

また、企業にとってセキュリティの問題は「頭の痛い」問題でもあり、特に中小企業にとってはリソースが限られており、利用手順も簡便であることが求められるため、より切実な課題となっています。 Microsoft と OpenAI は、他の Microsoft 365 サービスと同じ基本的なアクセス制御機能を使用してのみデータを公開することで、同じ企業内の複数のユーザー間でデータが漏洩しないようにする Microsoft アカウント分離モデルを作成しました。

このソフトウェアを企業が安心して使用できるファイル保護と情報セキュリティ方法の最も注目すべき点は、BitLocker、トランスポート層セキュリティ (TLS)、インターネットプロトコルセキュリティ (IPsec) などのサービス側テクノロジを使用して、コンテンツと各顧客ファイルを保存および転送時に暗号化することです。これにより、企業はハッカーやマルウェアによる妨害を心配することなく、安心して使用できます。

企業は、Microsoft 認定パートナーとして知られ、4 つの専門分野にわたって 20 年を超えるセキュリティ認定を受けている Noventiq などのサードパーティを通じて、Microsoft Copilot をすぐに簡単に「ポケットに入れる」ことができます。このソフトウェア会社は幅広い Microsoft 製品を提供しており、手頃な価格で中小企業に適しています。 Noventiq は、購入後の無料サポートポリシー、完全に無料のサブスクリプション管理サービス、個別の請求条件でも高く評価されています。

したがって、今後は中小企業は、具体的なニーズや状況に応じて、創造性の発揮、業務パフォーマンスの向上、このソフトウェアの高度なスキルの活用とサポートなどを通じて、自社にとっての Microsoft Copilot の必要性を検討できるようになります。 Copilot は、職場のユーザーにとって強力な AI「仮想アシスタント」となることが期待されており、将来的にはさらに多くの可能性を秘めています。

キム・タン

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