Japan Todayによると、複数のホテルがBooking.com経由で予約した際に料金が損をしたという苦情を受けているとのことです。この問題が繰り返し発生しているため、観光庁は調査を要請しました。
Booking.com はチャットやメールで支払いの詳細を要求することはありません。
これは日本だけではありません。CNNの報道によると、ポルトガルのポルト在住のユーザーも同様の被害に遭ったとのことです。ユーザーによると、好意的なレビュー、魅力的な価格、そしてBooking.comからの確認を謳った広告を受け取ったとのことです。しかし、それは詐欺だったことが判明しました。
予約から数日後、ユーザーは次のようなメッセージを受け取りました。「アンドレアスと申します。当ホテルの客室をご予約いただきましたが、お客様のカードが無効です。カード情報を入力していただければ、問題は解決します。」このメッセージに従い、ユーザーはデータを再入力しました。問題は、このメッセージを受け取るとすぐに、被害者が相手と連絡が取れなくなってしまったことです。
サイバーセキュリティ専門家のPiyokango氏が実施した高度な調査で、攻撃に関する驚くべきデータが明らかになりました。Piyokango氏によると、2023年6月以降、118の宿泊施設がフィッシングの被害に遭っています。ハッカーはBooking.comの機密情報にアクセスする目的でホテルにメールを送信していました。メールには悪意のあるリンクが含まれており、ユーザーがクリックするとコンピュータが感染しました。
Booking.comのシステムにアクセスした後、ハッカーは顧客に支払い要求を送信します。通常、ハッカーは何も疑うことなく、要求された金額をすぐに支払います。その後、未払いのため宿泊がキャンセルされたという通知を受け取ります。
Japan Todayは2023年8月に発生した事例を取り上げました。報道によると、あるホテルは宿泊客の娘のアレルギー反応に関する苦情メールを受け取りました。ホテル従業員がリンクをクリックした後、ハッカーは機密データにアクセスしました。あるホテル従業員は、ハッカーは宿泊客の要望にできる限り応えたいというホテル側の意向を悪用し、攻撃を実行したと述べています。
ヨーロッパでは2022年に同様の事例が発生し始めました。しかし、問題は他の大陸にも広がりました。2023年12月、Booking.comはチャットやメールで支払い情報を尋ねないことを発表しました。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)