フェリー運転手のための文明的な観光コミュニケーションと行動に関する知識とスキルのトレーニング

9月12日午前、観光局はチャンアンエコツーリズムエリアで働く役員、従業員、船員180名を対象に、観光活動における知識、コミュニケーションスキル、礼儀正しい行動に関する研修コースを開設した。

トランアンエコツーリズムエリアは ニンビンに来た観光客にとって最も魅力的な目的地。年間を通じて多くの観光客が訪れ、人々の雇用と生計の糧となっています。長い間、チャンアンの船頭のイメージは観光客、特に海外からの訪問者に深い印象を残してきました。しかし、チャンアンエコツーリズムエリアの船頭のほとんどは農業出身です。したがって、地域の観光開発に貢献する労働者のスキルと知識を訓練し、補充することが非常に重要です。

研修コースに参加した学生たちは、ハノイ観光大学の講師から観光活動における観光労働者の役割についての知識を得ました。現在の観光サービスの利点と欠点について議論し、明確にします。同時に、講師はコミュニケーションにおける実践的な行動状況を提供し、学習者がより多くの知識とスキルを習得し、文明的で健全な観光環境を構築する責任感を高め、観光活動における新しい要件と需要によりよく対応できるようにします。

研修コースは、9月12日と13日の2日間にわたり、チャンアンエコツーリズムエリアホール（ホアルー地区、チュオンイエンコミューン）で開催されました。

ニュース、写真: ランアン

出典: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-van-minh-du/d20240912110226739.htm