ビンディン省は、企業が困難を乗り越えるのを支援するために「ホットライン」を公式に運営している。

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2023年6月13日 17時59分

ビンディン省は、同地域のプロジェクト活動に関係する投資家、企業、人々へのアドバイスや質問への回答を行う「ホットライン」の運営プロセスを承認したばかりである。

6月13日、ビンディン省計画投資局は、同局の事前の要請に基づき、同省人民委員会のファム・アイン・トゥアン委員長が同省の投資家へのアドバイスや質問への回答を行う「ホットライン」の運営手順に同意したと発表した。

ビンディン省は、企業が困難を乗り越えるのを支援するために「ホットライン」を公式に運営している（写真1）

クイニョン市は近年急速に発展しています。

省人民委員会の委員長は、関係部門、機関、地方に上記の運営手順を多数の企業や人々に広く知らせ、彼らが知り、反映し、監視できるように指示しました...

したがって、「ホットライン」は、投資促進センター（省計画投資局）のグエン・ベイ所長によって次のように管理されることになります。

- 電話番号: 0913475933

- メール: [email protected] または [email protected]。

さらに、企業や個人は、投資促進センター投資促進部長のグエン・ニャット・トリ氏に電話（0902230984）して指導やサポートを受けることもできます。

「ホットライン」を介した情報の受信および処理の原則は、正しい手順とプロセスに従って、タイムリーなものでなければなりません。フィードバックと提案は、公開されている電話番号と電子メールシステムを通じて「ホットライン」経由でのみ受け付けます...

特に、「ホットライン」を通じて情報を提供した人には、要請に応じて身元と住所の秘密が保証されます。情報提供者が、提供した情報の処理結果を知りたいと要求した場合、所轄官庁、組織または個人は、その者に通知しなければなりません。

ホットラインは、氏名と住所を提供しないプロバイダーからの情報の受信や処理を拒否します。一般的な情報コンテンツであり、具体的なインシデントの内容、発生場所、関係者を特定できない。州内のプロジェクト投資活動に関連しない情報...

営業時間中にホットライン番号経由でフィードバックと推奨事項を受け取る時間です。ホットラインの電子メールボックス経由でフィードバックや提案を受信できる時間は、24 時間年中無休です。

ビンディン省は、企業が困難を乗り越えるのを支援するための「ホットライン」を公式に運営している。写真2

ビンディン省は、デジー海岸沿いに大規模な投資用土地基金を備えた開発スペースを開設したばかりだ。写真：DUNG NHAN

フィードバックと推奨事項は 7 つのステップで処理され、受信段階から対応段階まで継続的に対応されます。具体的には、情報と推奨事項は、担当官から投資促進センターの所長に10〜15分以内に直接報告され、5分以内に計画投資局の局長に転送されてアドバイスを受けます。

情報が計画投資局の対応責任を超える場合、情報は電話と電子メールメッセージで省人民委員会の委員長に報告されます。

その後、省人民委員会委員長は計画投資局長に、省人民委員会委員長の指示に従って実施するよう地方自治体と関係部署に通知する権限を与えます。地方自治体が 1 日以内に情報を受け取り、処理し、対応するまでの時間。その後、計画投資局長が処理結果を報告し、同時に企業や人々の勧告やフィードバックを解決し、約 2 日以内に処理プロセスを完了します...

計画投資局は、毎週、毎月、6 か月ごと、毎年、または要請があった場合に、実施結果と、フィードバックや推奨事項の処理の有効性について「ホットライン」を通じて報告します。

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