人々が積極的に金融活動を行えるよう、商業銀行は4月30日と5月1日の休日スケジュールを何日も前に公表している。これに応じて、ほとんどの銀行は4月26日の終わりに閉鎖され、5月2日に取引と直接業務を再開します。オンラインプラットフォームを介した取引は、休暇中も引き続き有効です。
Agribank のスタッフがオンライン決済方法の利用方法を案内します。
現在、同省には35の商業銀行支店があり、342台のATMと2,000台以上のPOS端末が設置されている。ベトナム国家銀行タインホア省支店(SBVタインホア)は、4月30日から5月1日までの休暇期間前、期間中、休暇期間後にATM業務の品質、セキュリティ、安全性を確保し、銀行取引を遂行するために、当該地域の金融機関に対し、ATMの運用に関する具体的な計画を積極的に策定し、実施するよう指示する文書を発行した。同時に、サムソン市など、特に多くの観光客が訪れる地域や休日には、ATM に資金を補充するための適切なソリューションがあります。ハイティエン観光地(ホアンホア);ハイホア観光エリア、ギソン町などでは、取引需要の急増により過負荷になる可能性が頻繁にあるため、人々のニーズに迅速に対応できます。
人々が投資開発銀行タインホア支店のATMにお金を引き出しに来ます。
タインホア国家銀行は省内の信用機関に対し、決済システムの安定的かつ円滑な運営を確保するよう指示した。 ATM/POS システムにおける電子決済サービスとカード決済の提供が安定的、安全かつ効果的であり、人々の決済ニーズを満たすことを確保する。生産やビジネスのニーズ、人々の決済やショッピングのニーズを満たすために、スムーズな決済サービスの提供を確保します。 QR コードのスキャン、スマート バンキング アプリケーションによる支払いなどの他の取引については、銀行はサービス品質の向上とソフトウェアのアップグレードへの投資に重点を置いています。同時に、サイトにアクセスする顧客が集中し、インシデントが発生した場合には、即座に輻輳対策を講じられるよう、技術スタッフを配置します。
通常日には銀行は週1~2回資金を補充しますが、今年のような長期休暇中は銀行は週4~5回資金を補充し、休暇前最終日にはATMの100%に資金を補充して、円滑な運営を保証します。さらに、銀行はメンテナンス会社と連携して、すべての ATM と POS 端末を点検およびメンテナンスし、エラーを制限するためにソフトウェアを継続的にアップグレードしています。
オンライン取引に関しては、銀行は最新の技術インフラシステムを積極的にアップグレードし、取引数が急増した場合でもシステムの過負荷を制限しています。休日の最初の2日間では、オンライン取引の件数が前日に比べて約20%増加しました。
カーン・フオン
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