テクノロジーを通じて魅力を生み出す
2022年、バクザン観光情報振興センター（現：省文化観光振興センター）により、ドメイン名mybacgiang.vnの「バクザン省スマート観光ポータル」が正式に開設され、その後数年にわたり改良が重ねられてきました。このポータルは観光活動に関するあらゆるデータを統合しており、観光客、旅行代理店、管理者などが省内の観光地、観光名所、サービス、娯楽施設、レストラン、ホテルなどの情報を簡単に検索できるようになっています。
省文化観光振興センターの職員が、スマート観光ポータル上のデータを確認している。
同時に、同部署が開発したウェブサイト dulichbacgiang.gov.vn も、全国データと連携して観光分野に関連する情報の活用と検索を容易にするようにアップグレードされています。同センターはまた、多くのアプリケーションを確立して統合し、QR コードによる検索のために観光解説コンテンツをデジタル化し、スマートフォンでの電子決済を容易にし、電子観光図書を作成しました。特に、2024 年に完成した VR360 度 (仮想現実観光) アプリケーション ソフトウェアは効果的であることが証明されています。観光客は、スマートフォン、コンピューター、iPad などを使用して VR360 度アプリケーションを通じて仮想現実ツアーを体験できます。
このアプリケーションを体験すると、視聴者は鮮明な動画や写真を通して、多くの地域の有名なランドマークや景勝地の美しさをはっきりと感じることができます。省文化観光振興センターの副所長であるタン・ヴァン・ヒエウ氏は、VR360技術の活用により、同センターは現在16の観光エリア、史跡（16のバーチャルリアリティツアーに対応）を確立したと述べました。これは、観光振興の形態における革新と創造性の画期的な進歩とみなされています。
アプリケーションの導入に加え、地区、町、都市ではQRコードの設置や史跡のデジタル化も進められています。バクザン市では、国の特別史跡であるシュオンザン勝利遺跡を訪れる観光客は、スマートフォンでQRコードをスキャンするだけで、数秒以内にパンフレット、シュオンザン寺院に関する書籍、アニメーション映画「シュオンザン勝利」などの豊富なデータが画面に表示され、遺跡の歴史、文化、保存、価値の促進について調べて学ぶことができます。特に、ヴィンギエム寺院では、QRコードスキャンによる3D技術の応用により、遺跡に関する情報がベトナム語と英語の両方で表示され、360度画像や動画と組み合わされて、訪問者に魅力的な体験を提供しています。
バクザン市文化情報局長のヴー・トリ・トン氏は、近年、市内の各部署が連携して、ヴィン・ギエム寺院、ケム寺院、チュック・ラム・フオン・ホアン禅寺の3D仏像のデジタル化を進めていると述べた。また、2021年から現在まで、市人民委員会は「QRコードによる史跡の検索と学習」モデルを市内の13の史跡に拡大するよう指示している。
ボーダー寺院（ベトイエン町）では、ZaloアプリのQRコードスキャンで史跡について学べるよう案内する看板を設置したことで、訪問者は楽しい体験を享受できるようになった。サイトにアクセスすると、訪問者は自分で情報を検索したり調べたりすることなく、ボーダー寺院を紹介する文書やビデオ（有名な木版画、寺院の庭園、ベトイエン町の歴史と発展など）を閲覧できる。さらに、スオイモー（ルックナム）、バンベン（イエンテー）、バウティエン（ルックガン）などの観光地や観光名所の管理委員会も、ソーシャルメディアのファンページを通じてプロモーションを強化している。
資源を投入し、品質を向上させる。
文化スポーツ観光局は、2021年から2025年までのバクザン省におけるデジタル変革計画（2030年までのビジョンを含む）を実施するため、関係部署と連携し、情報技術の活用、観光管理・振興のためのデータベースの段階的なデジタル化、モバイル端末での観光情報検索用ソフトウェアアプリケーションの研究開発、観光客が情報を容易に見つけてアクセスできるようにするための電子情報出版物の設計・開発など、多くの重要な活動を実施しています。さらに、ネットワーク事業者に対し、3G、4G、5G基地局の設置、郡、町、市の中心部、および現在カバレッジのない省内の観光地や目的地への無料Wi-Fiホットスポットの提供を要請しています。
青年組合のメンバーがQRコードを使ってケム寺（バクザン市）の情報を調べている。
インフラ投資に加え、多くの観光関連企業や団体は、バクザン省の史跡、景勝地、地元産品を宣伝するために、有名なTikToker、モデル、俳優とも協力している。関係当局の評価によると、観光分野におけるデジタル技術の活用は、当初は効果的であることが証明されており、バクザン省の土地、人々、そして独自の文化的価値のイメージ向上に貢献している。2024年には、同省は約260万人の観光客を迎えると予想されており、これは2023年と比較して26.8%の増加となる。観光事業活動からの総収入は2兆ベトナムドンを超え、38%の増加が見込まれている。
| 関係当局の評価によると、観光分野におけるデジタル技術の活用は当初、好結果をもたらしており、バクザン省の土地、人々、そして独自の文化的価値のイメージ向上に貢献している。2024年には、同省は約260万人の観光客を迎える見込みで、これは2023年と比較して26.8%の増加となる。 |
今後、文化体育観光部は、地方自治体や関係機関と連携し、観光活動における科学技術の活用を推進するとともに、デジタル変革に対応するための技術インフラや設備のアップグレードに投資していく。また、観光名所や史跡のデジタル化に向けて、人工知能アプリケーションやバーチャル観光アシスタントを開発する。さらに、イベント、セミナー、展示会に積極的に参加し、デジタル変革に関する経験を共有できるパートナーを探し、独自性があり魅力的なプロモーションアイデアを模索していく。
文化・スポーツ・観光局のド・トゥアン・コア副局長は、2025年に同局が省内の約20の観光地・観光地の管理委員会の代表者を招き、観光振興戦略における解決策を議論する会議を開催すると述べた。各施設は、観光地・観光地を宣伝・発信する上で、独自の魅力的なイメージを構築し、観光客に好印象を与える必要がある。同局は、観光地、工芸村、史跡などで仮想ビデオナレーション付きQRコードの開発を引き続き推進し、仮想観光やオンライン観光を通じて観光客の体験を向上させ、斬新な感覚を提供する。観光部門で働く職員のデジタル変革に関する知識を向上させるための研修コースも開催される予定だ。
出典：https://bvhttdl.gov.vn/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-so-trong-quang-ba-phat-trien-du-lich-20250401144036135.htm
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