The Vergeによると、Apple の発表は、Today ショーでこの問題について紹介されたビデオが話題となり、アラームで目が覚めないとユーザーが不満を訴えた後に行われたという。 Vergecastのプロデューサー、リアム・ジェームズ氏は、先週から同じ問題を抱えており、アラームは「6、7年前」に設定して以来触っていないと語った。
アラーム機能が動作しないことは深刻な問題であると考えられる
この問題がどの程度広範囲に及んでいるかは不明ですが、ユーザーが同様の問題を経験している場合は、デバイスのいくつかの設定を確認することをお勧めします。まず、 「設定」>「サウンドと触覚」で着信音と通知音の音量スライダーがオンになっていることを確認します。そのボタンの下で「ボタンで変更」が有効になっていると、誤ってアラームの音量を下げてしまうことがよくあるので、これをオフにすることを検討してください。
それでも問題が解決しない場合は、TikTok のユーザーによると、 「設定」>「Face ID とパスコード」の「視線認識機能」オプションをオフにすると問題が解決することもあるそうです。 ユーザーがスタンドに携帯電話を置いたまま自分に向けて寝て、完全に目覚めずに目を開けた場合、これが問題になる可能性があります。しかし、このTikTokユーザーはその後、携帯電話をアップデートした後に修正プログラムが機能しなくなり、AppleサポートからSounds & Hapticsを使った修正プログラムを提案されたと述べた。
一般的に、アラームが鳴らないという問題は、会議時間など、予定されている計画に影響を与えるため、多くの人にとって非常に迷惑です。また、iPhone のアラームが壊れる問題は iOS にとって新しいものではなく、2015 年に一部のデバイスで発生したと報告されており、Apple 社はバグを修正するアップデートをリリースせざるを得なかったことも注目に値します。昨年末には、iPhoneのアラーム機能が音を出さないことに不満を訴えるユーザーもいた。
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