AppleはサポートページでiPhone 14 Plusの無料カメラ修理プログラムを発表しました。
Appleは2022年9月にiPhone 14 Plusを発売しました。大画面とクラス最高のバッテリー駆動時間を誇るデバイスです。5nmプロセスで製造されたA15 Bionicプロセッサを搭載しており、これはiPhone 13、13 Mini、13 Pro、13 Pro Maxにも搭載されています。
| Appleは、ユーザーがiPhone 14 Plusのシリアル番号を自分で確認できるようにするツールをリリースしました。 |
Appleによると、この問題の影響を受けるiPhone 14 Plusは、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたものです。Appleは、iPhoneユーザーが自分のデバイスがこの問題の影響を受けるかどうかを確認できるように、シリアル番号確認ツールをリリースしました。ツールはhttps://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issueで入手できます。
Appleは、カメラに不具合のあるiPhone 14 Plusデバイスを無償修理します。同社によると、対象となるユーザーはApple直営店またはApple認定サービスプロバイダ(AASP)に問い合わせてサポートを受けることができます。
この修理プログラムは、最初の販売から3年以内の対象となるiPhone 14 Plusデバイスに適用されます。リアカメラの修理費を支払ったユーザーは、Appleに連絡して払い戻しを受けることができます。
この問題は、上記期間中に販売されたiPhone 14 Plusデバイスにのみ影響します。iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Maxのユーザーは、同じ問題が発生しても、この無料修理プログラムの対象外となります。
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