GĐXH - 思慮のない言葉は他人を傷つけるだけでなく、EQ の低い人が健全で深い人間関係を築くことを困難にする障壁を作り出します。
複雑な社会関係の世界では、EQ(感情指数)は人々の間のつながりを構築し維持する上で重要な役割を果たします。
高い EQ は、他人の感情を理解し共感するのに役立つだけでなく、さまざまな社会的状況に敏感かつ適切に対応できるようにもします。
逆に、EQが低い人は、自分の感情を認識して管理することが難しいだけでなく、他人の感情をはっきりと理解することができず、無思慮な反応をし、時には相手を傷つけてしまうこともあります。
EQ が低いことの最も明らかな兆候の 1 つは、共感力の欠如です。図
1. 「あなたがどう感じているかなんて気にしない」
EQ が低いことの最も明らかな兆候の 1 つは、共感力の欠如です。
誰かが喜びや悲しみなどの感情を表現したときに、それを無視したり、はっきり「どうでもいい」と言ったりするのは、他人の感情を理解できないことの表れです。
人生においては、誰かの気持ちに賛成するにせよ反対するにせよ、尊重し、最小限の配慮を示すことが必要です。
相手の気持ちを無視するのではなく、「あなたの気持ちはわかります。一緒に解決策を見つけましょうか?」と言ってみてください。または単に「それは残念ですね。」
ちょっとした気遣いが人間関係に大きな変化をもたらすことがあります。
2. 「あなたは非合理的だ」
他人の感情を受け入れるのが上手な人とは異なり、EQ が低い人は共感的な考えを持つことがありません。
彼らは相手を変な人だと決めつけ、共有することを拒否し、多くの人間関係を停滞させます。
心理学者によると、「なぜそう感じるのか理解できません。もっと詳しく教えてもらえますか?」という言い方をすると、他人の目から見て自分をより敏感にすることができるそうです。
感情知能の低い人は、信頼の欠如、懐疑心、または相手をコントロールしたいという願望を明らかに示すフレーズをよく使用します。図
3. 「これは不可能だと思う」
高い感情知能(EQ)を持つ人は、言語の使用を通じて常に他人に敬意と信頼を示します。
対照的に、感情知能の低い人は、信頼の欠如、懐疑心、または相手をコントロールしたいという願望を明らかに示すフレーズを使用することが多いです。
「あなたのやり方は信じられない」のような文。 「あなたの考えは不安を感じます」または「あなたの考え方をあまり信用していません」 「これは不可能だ」というのが典型的な例です。
専門家のデ・コック氏は、「私はあなたに感謝しています」や「あなたが達成する最終結果を気にかけています」といった相手への信頼を示すフレーズは、心理的安全性を構築するのに役立つだけでなく、話し手の高い感情的知性を示すことにもなると考えています。
しかし、これらの言葉は、誠意と敬意から生まれ、行動によって示された場合にのみ、真に価値があります。
「そうしないと、利益よりも害をもたらす可能性があります」とデ・コック氏は言う。
4. 「わかっています、これ以上言う必要はありません」
デ・コック氏は、「気にしない、言わないで」や「もう知っている」といった文章は、他人の気持ちに対する配慮の欠如を示すだけでなく、話者のEQの低さを反映していると述べた。この言葉は明らかに相手に対する無関心と不注意を表しています。
EQ の高い人は、「…についてもっと教えてください」や「…をもっとよく理解できるように手伝ってくれませんか」といったフレーズをよく使い、相手の気持ちや考え方についてもっと理解しようとする努力をはっきりと示します。
しかし、この懸念は実際の行動と並行して行われなければなりません。
「オープンエンド型の質問をしても、例えば話している間に携帯電話を見ているなど、注意を払っていない場合は、言葉がどれだけ肯定的であっても、感情的知能が低いとみなされます」と専門家は勧告している。
5. 「あなたは本当にバカだ」
これは最も不快な発言の一つであり、自制心の欠如と相手に対する敬意の欠如を示しています。
EQ が低い人は感情をコントロールできず、誰かに満足していないと簡単に批判したり攻撃したりしてしまいます。
逆に、EQ の高い人は、誰でも間違いを犯すということを理解しており、批判するのではなく、巧みな方法で相手が問題を認識できるように手助けすることを選択します。
誰かが間違った見解や行動を取っていると感じた場合は、「これについては確信がありますか? さらに詳しく調べたほうがいいと思います」または「もっと役立つ別のアプローチがあると思います」と言って、そのことを伝えてみましょう。
こうすることで、コミュニケーションにおいてプロフェッショナルな姿勢を保ちながら、他人を傷つけることを避けることができます。
6. 「あなたは間違っています」
EQ が高い人は、どんな会話でも否定的な感情にとらわれることなく、相手の考えに集中することが多いです。
自分とパートナーの意見が合わないときは、このような人はよくこう言います。「たとえ考え方が違っていても、あなたの意見を聞きたいです。」
すぐに否定するのではなく、「問題をよりよく理解できるように共有してください」と伝えてください。
EQ が低い人は感情をコントロールできず、誰かに満足していないと簡単に批判したり攻撃したりしてしまいます。図
7. 「ごめんなさい、いい?」
「申し訳ありませんが、自分が間違っていたとは思いません」や「必要なら謝るくらいです」といったフレーズを使うと、信頼関係が著しく損なわれ、関係が損なわれる可能性があります。
専門家のデ・コック氏は、正直に間違いを認めることは認識を反映するだけでなく謙虚さも示すと考えています。
間違いを認めることは、自分の行動が他人に与える影響を理解していることを示します。
これにより、相手もより簡単に間違いを認め、信頼を再構築できる基盤が構築され、パートナーからの信頼も高まります。
8. 「聞く時間がない」
「これについて心配している時間はない」や「要点を述べなさい」といった発言も、EQ の低い人の状況や背景を理解しようとしていない場合、同じ意味になります。
これは、相手の意見を本当に聞いていない、または注意を払っていないことを意味します。
EQ が低い人は、他の人の意見をすぐに遮ったり、却下したりする傾向があります。
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出典: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/8-cau-noi-cua-nguoi-eq-thap-nghe-rat-choi-tai-172250303145841383.htm
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