Hướng dẫn viên du lịch ‘nhiều nhưng vẫn thiếu’

Chẳng hạn, đối với thị trường Hàn Quốc, đang dẫn đầu khách quốc tế đến Việt Nam khi năm 2023 có tới 3,6 triệu khách nhưng tính trên toàn quốc chỉ có 1.073 hướng dẫn viên được cấp thẻ. Hay thị trường Nhật Bản, cả nước chỉ có khoảng 700 hướng dẫn viên được cấp thẻ, quá ít so với tổng số khách đất nước mặt trời mọc đến Việt Nam hằng năm. Những thị trường khách tiếng hiếm khác như Đức, Ý… cũng cùng chung tình trạng này. Đây là khó khăn chung của du lịch Việt Nam, không riêng TP.HCM, bên cạnh chất lượng đội ngũ đông đúc nhưng còn không ít người yếu nghiệp vụ…

Trong bối cảnh đó, đại hội Chi hội Hướng dẫn viên du lịch TP.HCM (thuộc Hiệp hội Du lịch TP.HCM) nhiệm kỳ 3 (2024 – 2026) được tổ chức vào ngày 8.5 nhằm bầu ra Ban chấp hành mới và tìm kiếm những giải pháp nâng chất lực lượng hướng dẫn viên trên địa bàn. Đại hội bầu ông Phan Bửu Toàn, Phó hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn, làm Chủ tịch nhiệm kỳ mới. Các Phó chủ tịch gồm ông Nguyễn Bảo Toàn, Giám đốc Trung tâm điều hành Hướng dẫn viên Việt Nam thuộc Công ty Du lịch Vietravel; bà Nguyễn Ngọc Trang, Công ty CP Du lịch Hòa Bình Việt Nam; ông Huỳnh Chí Công, Công ty Du lịch Bến Thành; ông Huỳnh Trung Hiếu, Công ty Du lịch TST.

Theo thống kê, TP.HCM hiện có khoảng 8.000 hướng dẫn viên nội địa và quốc tế được cấp thẻ. Tuy nhiên, vào thời điểm dịch Covid-19, cụ thể năm 2020, hàng loạt hướng dẫn viên bỏ nghề, chỉ còn khoảng 3.600 người. Bà Nguyễn Thị Khánh, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM chia sẻ, sau đại dịch, TP thiếu hướng dẫn viên trầm trọng, nguồn lực cũ ra đi, đối tượng mới yếu nghiệp vụ. “Nhiệm kỳ mới của Chi hội Hướng dẫn viên du lịch TP.HCM cần tập trung đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ để theo kịp những thay đổi của xu hướng du lịch hiện nay”.