Suốt nhiều năm qua, ngành du lịch luôn đạt được những con số ấn tượng. Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), trong thập kỷ qua tốc độ tăng trưởng lượt khách quốc tế đến Việt Nam là 8,9%, vượt xa con số 3,4% trung bình trên toàn thế giới.
Ngành du lịch cũng đang được xếp vào các ngành mang lại lợi nhuận cao cho quốc gia. Tại Việt Nam, mỗi năm thu hút hàng chục triệu du khách trong và ngoài nước.
Học hướng dẫn viên du lịch ra trường làm gì? (Ảnh minh họa)
Học hướng dẫn viên du lịch ra trường làm gì?
Hướng dẫn viên du lịch là người có nhiệm vụ hướng dẫn, giải thích và tổ chức các hoạt động tham quan du lịch cho du khách. Công việc của họ bao gồm đưa khách đi tham quan các điểm đến du lịch, giới thiệu các địa danh, lịch sử, văn hóa, nghệ thuật.
Hướng dẫn viên du lịch cũng đảm nhận nhiệm hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng giải quyết các vấn đề trong chuyến đi của họ.
Trong cái nhìn của nhiều người, hướng dẫn viên du lịch là nghề rất hào nhoáng, được đi đến nhiều nơi mà không phải mất tiền và sở hữu mức lương hấp dẫn.
Với tấm bằng cử nhân Hướng dẫn viên du lịch, sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể lựa chọn làm việc tại rất nhiều vị trí khác nhau liên quan đến ngành du lịch.
Bạn có thể làm hướng dẫn viên du lịch, điều hành, thiết kế tour, tổ chức sự kiện, hội nghị hay chuyên viên kinh doanh, phát triển các dịch vụ du lịch, khách sạn. Nếu những ai có năng lực thực sự tốt sau một thời gian ngắn sẽ được làm việc vị trí Giám đốc điều hành, Tổ trưởng bộ phận, quản lý bộ phận lập kế hoạch, điều phối nhân sự.
Đối với những sinh viên đam mê nghiên cứu và có thành tích học tập tốt, khả năng truyền đạt thì có thể tham gia giảng dạy về Quản trị khách sạn, du lịch… để tiếp lửa cho thế hệ tiếp theo.
Hiện mức lương hướng dẫn viên trong nước dao động từ 6.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng với hướng dẫn tour nội địa. Còn hướng dẫn du lịch tour quốc tế có mức thu nhập từ 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng. Mức lương cao chứng tỏ chọn học ngành hướng dẫn viên du lịch sẽ là nghề nghiệp đúng đắn và tiềm năng.
Những kỹ năng cần có của một hướng dẫn viên du lịch
Để theo đuổi và thành công với nghề hướng dẫn viên du lịch, sinh viên cần là người kết hợp và phát huy tốt nhiều kỹ năng chuyên môn như: kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức sự kiện, am hiểu về địa lý, lịch sử, văn hóa, xã hội, con người của từng địa danh du lịch.
Cụ thể, kỹ năng tìm hiểu thông tin là kỹ năng cần có đầu tiên của một hướng dẫn viên du lịch. Kỹ năng này sẽ giúp bạn tìm hiểu về các kiến thức liên quan về điểm đến trong lịch trình du lịch. Từ đó giúp khách du lịch được biết đến những kiến thức hữu ích trong hành trình tham quan.
Đồng thời, muốn làm hướng dẫn viên du lịch bạn phải có khả năng giao tiếp tốt. Đây là yếu tố quan trọng để bạn có thể truyền đạt thông tin và giải thích những điều cần thiết cho khách hàng. Đồng thời cũng tạo nên mối quan hệ thân thiết và gần gũi với khách du lịch để họ có chuyến đi tốt hơn.
Để lịch trình của cả bạn và khách hàng diễn ra suôn sẻ, an toàn và thành công, kỹ năng tổ chức là điều không thể không nhắc đến. Kỹ năng tổ chức được thể hiện qua cách bạn thiết lập lịch trình chuyến đi, các hoạt động ăn uống nghỉ ngơi vui chơi xoay quanh,…
Hướng dẫn viên du lịch được xem như là nghề “làm dâu trăm họ”, phải tiếp xúc với đa dạng khách hàng, khó có, dễ có. Vì thế, hướng dẫn viên du lịch cần kiểm soát được cảm xúc cá nhân một cách tuyệt đối nhất, luôn nở nụ cười trên môi, để hoàn thành tốt mọi công việc. Bên cạnh đó, bạn cần phải lắng nghe ý kiến đóng góp của du khách để ngày càng hoàn thiện bản thân và giúp cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Thông thạo ngoại ngữ là yêu cầu bắt buộc của ngành hướng dẫn viên du lịch vì khách của bạn có thể đến từ tất cả mọi nơi trên thế giới. Vì vậy ngoài tiếng mẹ đẻ và “ngôn ngữ quốc tế” là tiếng Anh bạn phải trang bị thêm cho mình một ngoại ngữ khác, như tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha.
Tuyết Anh(Nguồn: Tổng hợp)
