Trong thời đại bùng nổ công nghệ, dịch vụ thanh toán bằng mã QR được hầu hết người tiêu dùng và các hộ kinh doanh ưu tiên sử dụng. Nắm bắt xu hướng đó, BIDV Nam Hà Tĩnh đã phát động chiến dịch “Tuyến phố không sử dụng tiền mặt”, “Phủ QR cho khách hàng tiểu thương”.
Được thành lập từ năm 2016, BIDV Nam Hà Tĩnh với vai trò là chi nhánh cấp I trên địa bàn luôn nỗ lực hoàn thành sứ mệnh của mình nhằm cung cấp tới khách hàng những dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiện lợi, nhanh chóng nhất. Từ khi thành lập, BIDV Nam Hà Tĩnh dưới sự lãnh đạo của Ban Giám đốc cùng với sức trẻ của đội ngũ cán bộ, nhân viên đầy nhiệt huyết đã mang hình ảnh một ngân hàng hiện đại, cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.
BIDV Nam Hà Tĩnh với vai trò là chi nhánh cấp I trên địa bàn luôn nỗ lực hoàn thành sứ mệnh của mình.
Đại dịch COVID-19 kéo theo sự thay đổi rất lớn về lối sống, hành vi của người tiêu dùng. Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt trở thành thói quen chính của nhiều người, đặc biệt là giới trẻ – bộ phận ngày càng thanh toán cho các khoản tiêu dùng cá nhân qua các ứng dụng Tiki, Shopee… mà không cần phải ra trực tiếp các cửa hàng kinh doanh. Trong bối cảnh này, bắt buộc các hộ kinh doanh, tiểu thương cần bắt nhịp nhanh với xu hướng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Nắm bắt xu thế đó, năm 2023, với vai trò là định chế tài chính hàng đầu tại Việt Nam, BIDV vừa đóng vai trò huyết mạch trong cung cấp tín dụng cho nền kinh tế, vừa có lợi thế và trách nhiệm tiên phong trong tiến trình chuyển đổi số. Cụ thể, BIDV đã sớm đầu tư nâng cấp hạ tầng như chuyển đổi Core banking, đầu tư xây dựng hạ tầng cho Open API-BIDV Smart Connect với tốc độ xử lý 5.000 giao dịch mỗi giây, cung cấp ứng dụng Smart banking hiện đại….
BIDV Nam Hà Tĩnh ra quân thực hiện tuyến đường không tiền mặt năm 2023.
Cùng với sự nhập cuộc mạnh mẽ của toàn hệ thống BIDV trong chuyển đổi số, đặc biệt là phát triển nền khách hàng tiểu thương thông qua việc cung cấp các giải pháp thanh toán tiện lợi, BIDV Nam Hà Tĩnh đã triển khai nhiều giải pháp, chương trình nhằm gia tăng thị phần trong giao dịch thanh toán đối với khách hàng tiểu thương.
Bằng các chiến dịch ra quân mạnh mẽ như “Tuyến phố không sử dụng tiền mặt”, “Phủ QR cho khách hàng tiểu thương”, cán bộ BIDV Nam Hà Tĩnh có mặt tại các trung tâm buôn bán như: chợ mới TX Kỳ Anh, chợ Hội Cẩm Xuyên, các tuyến phố kinh doanh tại TX Kỳ Anh, thị trấn Cẩm Xuyên.
Năm 2023, BIDV Nam Hà Tĩnh đã triển khai 4 đợt ra quân với gần 200 lượt cán bộ tham gia. Với sự nỗ lực, trong thời gian ngắn, BIDV Nam Hà Tĩnh đã đạt được thành tích rất đáng khích lệ với hơn 11.614 khách hàng đăng ký mới. Để đạt được kết quả này, ngay từ những ngày đầu năm, chi nhánh đã giao chỉ tiêu tới các phòng, ban cùng các chương trình động lực nhằm khen thưởng kịp thời, động viên, khích lệ tới cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu.
Nhân viên BIDV Nam Hà Tĩnh trao mã QR cho khách hàng là tiểu thương ở TX Kỳ Anh.
Với việc thanh toán các giao dịch mua bán bằng QR, tiểu thương sẽ hạn chế tối đa rủi ro khi nắm giữ tiền mặt tại các quầy hàng, đồng thời kiểm soát tốt hơn các khoản thu chi của mình. Mặt khác, người mua hàng cũng tiện lợi hơn khi thanh toán nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.
Nhờ những lợi thế vượt trội về cơ sở hạ tầng được đầu tư mạnh mẽ, thời gian tới, BIDV Nam Hà Tĩnh sẽ tiếp tục triển khai, giới thiệu những sản phẩm dịch vụ ngân hàng số nhằm mang đến những trải nghiệm, tiện ích, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong thời đại công nghệ 4.0.
Thu Trang
