Hải Phòng xác định chuyển đổi số là giải pháp tác động trực tiếp để xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu lực, hiệu quả và cải thiện nhanh chóng môi trường đầu tư, kinh doanh.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả quận Hồng Bàng. (Nguồn: Cổng thông tin điện tử thành phố Hải Phòng)
Cải cách thủ tục hành chính được thành phố Hải Phòng xác định là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá trong công tác cải cách hành chính.
Thành phố đã rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; đẩy mạnh thực hiện cải cách thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Qua đó, tạo sự chuyển biến rõ nét, môi trường thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.
Đa dạng các hình thức hỗ trợ người dân, doanh nghiệp
Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng Hoàng Minh Cường, thành phố chú trọng đến trách nhiệm người đứng đầu trong công tác chỉ đạo điều hành, thực hiện việc kiểm tra, giám sát thực hiện nhiệm vụ Ủy ban Nhân dân thành phố giao bằng phần mềm; hằng tuần nhắn tin đến người đứng đầu các cơ quan, đơn vị về tình hình thực hiện nhiệm vụ.
Bên cạnh đó, thành phố tập trung xây dựng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nâng cao kỷ luật, đạo đức và trách nhiệm thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức.
Từ năm 2013, Hải Phòng đã chỉ đạo đổi mới công tác tuyển dụng công chức từ việc xây dựng ngân hàng câu hỏi, xác định vị trí tuyển dụng theo cơ cấu vị trí việc làm, tiếp nhận hồ sơ đến việc tổ chức thi tuyển; thực hiện kiểm tra chặt chẽ đối với văn bằng, chứng chỉ của người dự tuyển công chức.
Hải Phòng là địa phương đầu tiên trong cả nước tổ chức kỳ tuyển công chức trên máy vi tính và thực hiện phỏng vấn khi tuyển dụng (lãnh đạo Ủy ban Nhân dân thành phố trực tiếp phỏng vấn).
Đối với công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện cải cách hành chính, thành phố tập trung vào tháo gỡ khó khăn, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp.
Các hình thức đối thoại được thực hiện linh hoạt, từ cấp thành phố tới các địa phương; tăng cường đối thoại qua Cổng Thông tin điện tử, Đài Phát thanh và Truyền hình Hải Phòng.
Thời gian qua, thành phố đã tổ chức thành công Hội nghị của Thường trực Thành ủy đối thoại với doanh nghiệp với sự tham gia của khoảng 600 doanh nghiệp trên địa bàn.
Bên cạnh đó, thành phố thực hiện đa dạng các hình thức hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, triển khai mô hình “Kết nối thủ tục giấy phép kinh doanh có điều kiện;” hỗ trợ đăng ký doanh nghiệp qua Zalo, trả lời trực tuyến sử dụng trí tuệ nhân tạo AI trong lĩnh vực đăng ký doanh nghiệp, đầu tư, giáo dục và đào tạo.
Hải Phòng quyết liệt và tập trung cao trong chỉ đạo, tổ chức thực hiện việc rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính so với quy định, đặc biệt là các thủ tục hành chính liên quan đến cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.
Thành phố cắt giảm, đơn giản hóa 38 thủ tục, trong đó 35 thủ tục cắt giảm tổng thời gian giải quyết là 103 ngày… Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 90,58%; hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 55,02%.
Ảnh minh họa. (Nguồn: Cổng thông tin điện tử thành phố Hải Phòng)
Đáng chú ý, trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh, thành phố đã thực hiện cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp thành lập mới và thay đổi qua mạng đạt 100% số hồ sơ; 100% doanh nghiệp khai thuế điện tử; trên 99% doanh nghiệp đăng ký nộp thuế điện tử và thực hiện hoàn thuế điện tử cho 100% doanh nghiệp.
Đồng thời, 100% doanh nghiệp sử dụng chữ ký số trong kê khai thuế; 99,65% doanh nghiệp thực hiện hải quan điện tử, thời gian tiếp nhận, thông quan đối với tờ khai luồng xanh từ 1-3 giây.
Doanh nghiệp kê khai thu nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp qua giao dịch điện tử đạt 98,57%.
Xây dựng nền hành chính minh bạch
Hải Phòng thực hiện có hiệu quả việc sắp xếp tổ chức bộ máy, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, tạo sự chủ động cho đơn vị, địa phương.
Hải Phòng là một trong những địa phương đi đầu trong việc thực hiện các chủ trương thí điểm trong hoạt động sắp xếp tổ chức bộ máy.
Giai đoạn 2015-2021, thành phố sắp xếp giảm 105 đơn vị sự nghiệp công lập (tương đương 10,41%); giai đoạn 2022 đến nay, tiếp tục giảm 88 đơn vị (trong đó năm 2022 giảm 27 đơn vị, năm 2023 giảm 61 đơn vị).
Dự kiến đến năm 2025, Hải Phòng sẽ hoàn thành chỉ tiêu giảm tối thiểu 10% so với năm 2021.
Thành phố chủ động bắt nhịp chuyển đổi số để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Hải Phòng đã triển khai Kiến trúc chính quyền điện tử; nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP). Theo đó, 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử; 100% cơ quan thực hiện kết nối, liên thông các Hệ thống quản lý văn bản điều hành từ cấp tỉnh đến cấp huyện.
100% cơ quan thực hiện kết nối, liên thông các Hệ thống quản lý văn bản điều hành từ cấp tỉnh đến cấp xã; kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; hệ thống thông tin Quản lý hộ tịch, quản lý lý lịch tư pháp; cơ sở dữ liệu đăng ký doanh nghiệp, hệ thống Cấp mã quan hệ ngân sách; kết nối nền tảng thanh toán quốc gia.
Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy tại cơ sở khám chữa bệnh. (Nguồn: Cổng thông tin điện tử thành phố Hải Phòng)
Thạc sỹ kinh tế Phan Thị Minh Châu, ở phường Lê Lợi, quận Ngô Quyền chia sẻ, khi đăng ký dịch vụ công trực tuyến, người dân, doanh nghiệp chỉ cần sử dụng thiết bị có kết nối mạng Internet là có thể giải quyết thủ tục hành chính ở mọi lúc, mọi nơi.
Điều này góp phần tiết kiệm thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại cho công dân; đồng thời, giúp cơ quan nhà nước quản lý hiệu quả hơn.
Chị Nguyễn Thị Hồng, phường Đằng Lâm, quận Hải An cho biết trước đây, chị đến phường làm thủ tục liên quan đến hồ sơ cá nhân phải chờ đợi mất khá nhiều thời gian. Còn hiện tại, chị nhận rõ sự thay đổi từ thái độ tiếp đón của cán bộ đến thời gian làm thủ tục nhanh gọn.
Các thắc mắc của người dân đều được cán bộ tại Bộ phận một cửa giải đáp rõ ràng, dễ hiểu. Qua đó, tạo được niềm tin cho người dân mỗi khi cần đến cơ quan công quyền giải quyết các thủ tục cần thiết.
Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng Hoàng Minh Cường, trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các nội dung cải cách hành chính, trong đó tập trung cao vào thực hiện chuyển đổi số.
Hải Phòng xác định chuyển đổi số là giải pháp tác động trực tiếp để xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu lực, hiệu quả và cải thiện nhanh chóng môi trường đầu tư, kinh doanh, giúp gia tăng chất lượng điều hành kinh tế của chính quyền.
Hải Phòng đứng đầu trong 5 thành phố trực thuộc Trung ương về tăng trưởng GRDP (đạt 9,32%, gấp 1,6 lần mức tăng bình quân chung cả nước) trong quý 1/2024.
So với cùng kỳ năm trước, thu ngân sách nội địa đạt trên 18.900 tỷ đồng, tăng trên 130%, đạt 50% dự toán Trung ương giao; kim ngạch xuất khẩu đạt khoảng 7,74 tỷ USD, tăng trên 18%.
Trong 5 tháng đầu năm 2024, thành phố thu hút 29 dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) cấp mới với số vốn 247 triệu USD; 19 dự án FDI điều chỉnh tăng vốn với số vốn tăng thêm 400 triệu USD.
Tổng vốn thu hút đầu tư ước đạt 647 triệu USD, bằng 111% so với cùng kỳ năm trước. Thu hút vốn đầu tư FDI vào thành phố Hải Phòng tiếp tục giữ vững top dẫn đầu toàn quốc./.
(TTXVN/Vietnam+)
Đoàn Minh Huệ
