Grab đồng hành đón tết với người dùng Việt

Theo đó, các chương trình được Grab thiết kế dựa trên dữ liệu nền tảng và sự am hiểu sâu sắc thói quen tiêu dùng và kỳ vọng của người dùng tại Việt Nam, thông qua khảo sát về hành vi mua sắm của người dùng trong dịp Tết Nguyên đán sắp đến.

Khảo sát được thực hiện thông qua ứng dụng Grab vào tháng 11.2024 với sự tham gia của 1.442 người dùng tại Việt Nam.

Cụ thể, phần lớn người dùng Grab tham gia khảo sát (61%) dự kiến khoản chi tiêu cho Tết Ất Tỵ sắp tới sẽ gia tăng so với năm ngoái, nhất là các khoản chi cho đồ dùng trong dịp tết, quần áo và tiệc tùng mùa lễ hội. Những người được khảo sát cũng cho biết họ dự kiến chi trung bình 7,4 triệu đồng trong Tết Nguyên đán năm nay, trong đó các mục chi chủ yếu là hàng hóa thực phẩm (25%), quần áo phụ kiện (24%) và tiệc tùng họp mặt (23%).

Người dùng ngày càng muốn chủ động hơn trong việc chuẩn bị tết, nhất là trong việc mua sắm hàng hóa thực phẩm. 55% người được khảo sát cho biết họ bắt đầu mua sắm các mặt hàng này từ 1 tháng trước tết và 49% kết hợp giữa mua sắm trực tiếp (offline) và trực tuyến (online).

Bên cạnh đó, khoảng thời gian 2 tuần trước tết là thời điểm đa số người tiêu dùng bắt đầu lên kế hoạch cho các bữa tiệc họp mặt, dù cho họ có thể ưu tiên ăn uống bên ngoài nhiều hơn hay chủ yếu ăn uống ở nhà trong suốt thời gian này. Số người được khảo sát chọn nấu nướng tại nhà chiếm ưu thế (59%), nhưng vẫn có không ít người dùng lựa chọn ăn uống ở bên ngoài (19%) hoặc đặt giao đồ ăn về nhà (19%).

Tặng quà tết vẫn là một hoạt động nổi bật trong văn hóa của người Việt dịp tết. Trong đó, 86% người dùng được khảo sát cho biết họ có ý định mua quà tết để tặng cho những người thân yêu, do đó hầu hết họ (88%) đều cần các nền tảng giao hàng tiện lợi, đáng tin cậy như Grab để san sẻ bớt áp lực gửi hàng trong thời điểm bận rộn này.

Bà Nguyễn Thanh Anh, Giám đốc Tiếp thị, Grab Việt Nam, cho biết: “Cùng với sự phát triển năng động của đất nước, cuộc sống của người Việt ngày càng trở nên phong phú hơn, nhưng cũng bận rộn hơn. Việc đảm bảo có một cái Tết vui vẻ và trọn vẹn đòi hỏi khá nhiều nỗ lực và sự chuẩn bị, nhất là trong bối cảnh Tết Nguyên đán năm nay đến sớm hơn mọi năm. Trong khi đó, các khảo sát của chúng tôi cho thấy xu hướng sử dụng các dịch vụ số trong mua sắm và trải nghiệm tết ngày càng phổ biến. Chính vì vậy, chúng tôi tin rằng các nền tảng như Grab sẽ đóng vai trò ngày càng lớn trong việc mang đến các giải pháp hữu ích, giúp người dùng có một cái tết thuận lợi, tiết kiệm và an nhàn hơn”.

Nhân dịp Tết Nguyên đán sắp đến, với người dùng có nhu cầu di chuyển cho mục đích mua sắm, du xuân, Grab dành ưu đãi giảm 50% (tối đa 50.000 đồng) cho các chuyến xe GrabBike và GrabCar có nhập mã GRABTET. Ưu đãi áp dụng từ ngày 6 – 26.1.2025.

Ngoài ra, để thuận lợi cho người dân về quê đón tết bên gia đình, Grab sẽ áp dụng ưu đãi giảm 15% tối đa 50.000 đồng cho tất cả chuyến xe GrabBike và GrabCar có điểm đón/trả khách tại bến xe, ga tàu, sân bay. Thời hạn áp dụng từ ngày 20 – 28.1.2025.