Gmail dùng AI chống lại nạn lừa đảo cuối năm

Theo BGR, Google vừa thông báo Gmail đã được trang bị ‘vũ khí’ mới chống lại các chiêu trò lừa đảo trực tuyến, đặc biệt là trong mùa lễ hội cuối năm.

Gmail chống lại nạn spam hiệu quả nhờ AI

Theo giám đốc quản lý sản phẩm cấp cao Andy Wen của Google, nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), số lượng email lừa đảo lọt vào hộp thư đến của người dùng Gmail đã giảm 35% so với cùng kỳ năm ngoái.

‘Bí kíp’ nằm ở các mô hình AI mới, đặc biệt là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được huấn luyện chuyên sâu về lừa đảo, phần mềm độc hại và thư rác. Mô hình này giúp Gmail chặn thêm 20% email rác và xử lý lượng thư rác do người dùng báo cáo hằng ngày nhiều hơn 1.000 lần.

Bên cạnh việc triển khai hệ thống chống lại nạn spam lừa đảo, Google cũng chia sẻ các cảnh báo cho người dùng về 3 chiêu trò lừa đảo phổ biến trong mùa lễ hội cuối năm nay.

Đầu tiên là chiêu trò gửi hóa đơn giả mạo, nhằm mục đích dụ dỗ người dùng gọi điện để tranh chấp và lừa đảo chiếm đoạt tiền. Tiếp đến là hình thức giả mạo thành người nổi tiếng hoặc lợi dụng hình ảnh của họ để quảng cáo. Cuối cùng, người dùng sẽ bị kẻ gian gửi email đe dọa gây hại về thể chất hoặc tung tin đồn thất thiệt về người dùng.

Để bảo vệ bản thân, Google khuyến cáo người dùng nên thận trọng với các email đáng ngờ, kiểm tra kỹ thông tin người gửi, không chuyển tiền cho người lạ và báo cáo email lừa đảo. Giờ đây, với sự trợ giúp đắc lực của AI, Gmail đang ngày càng trở nên an toàn hơn, giúp người dùng yên tâm trước các vấn nạn lừa đảo đang diễn ra tràn lan trên môi trường kỹ thuật số.