Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam

NDO - Le 5 novembre, selon le rapport Connected Consumer pour le troisième trimestre 2024 publié par Decision Lab, Zalo continue de dominer les plateformes de messagerie au Vietnam en termes de taux de pénétration et de taux de préférence.

Les données de ce rapport montrent que dans la catégorie des « Plateformes de messagerie », Zalo est en tête avec un taux de pénétration de 85 %, suivi de Facebook avec 59 % et de Messenger avec 52 %. Le taux d'utilisation de Zalo a connu une croissance par rapport au deuxième trimestre 2024 pour atteindre 82 %. Dans le même temps, les taux d'utilisation de Facebook et Messenger ont légèrement diminué (Facebook au deuxième trimestre 2024 a atteint 62 % et Messenger a atteint 53 %). L'écart important entre le taux d'utilisation de Facebook et de Messenger continue de renforcer la position de Zalo en tant qu'application de messagerie la plus populaire et la plus préférée au Vietnam. En termes de taux de préférence, Zalo est également en tête des plateformes avec un taux de préférence de 57% au deuxième trimestre 2024, dépassant de loin Messenger et Facebook avec un taux de préférence de 17% au deuxième trimestre 2024 sur les deux plateformes. Depuis le début de l'année 2024, le taux de préférence des utilisateurs pour la plateforme Zalo augmente régulièrement chaque trimestre. En outre, Zalo maintient sa position de plateforme préférée parmi les 3 groupes de générations d'utilisateurs : Gen X, Gen Y et Gen Z avec des tarifs exceptionnels. 75 % des répondants de la génération X préfèrent utiliser Zalo pour la messagerie quotidienne (messagerie occasionnelle) tandis que le taux d'utilisation de Messenger et de Facebook pour la messagerie dans la génération X n'est que de 10 % et 7 % respectivement. Le groupe de la génération Y a également constaté une différence dans le taux de préférence pour l'utilisation de Zalo par rapport aux autres plateformes de messagerie, lorsque 56 % des répondants aimaient utiliser Zalo. Pour le groupe des jeunes de la génération Z, bien que l'écart se soit réduit, le pourcentage de personnes qui aiment utiliser Zalo est toujours élevé (40 %) par rapport au pourcentage de personnes qui aiment utiliser Messenger (28 %) et Facebook (24 %). Il s'agit du 16e trimestre consécutif au cours duquel Zalo a obtenu le classement des plateformes préférées dans les 3 groupes de générations d'utilisateurs depuis 2020 - une étape importante marquant la transformation de Zalo lorsqu'elle a dépassé Facebook Messenger pour devenir l'application de messagerie n°1 au Vietnam. Le fait que Zalo occupe continuellement la première place dans le domaine des applications de messagerie démontre également un investissement sérieux et une vision de développement durable. En tant que plateforme de messagerie leader depuis de nombreuses années, Zalo recherche et lance constamment de nouvelles fonctionnalités pour répondre à des besoins divers. Selon le rapport financier consolidé récemment annoncé pour le troisième trimestre 2024 par VNG, la plateforme de messagerie Zalo compte actuellement 77,6 millions d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) et près de 1,97 milliard de messages envoyés chaque jour.

Nhandan.vn

Source : https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html