Le document indique clairement que, sur la base des résultats du portail national de la fonction publique (https://dichvucong.gov.vn) dans la section « Résultats de l'évaluation de l'indice de service aux personnes et aux entreprises des ministères, des branches et des localités » et des données sur le système de surveillance de la gestion des documents de la ville, le Comité populaire de la ville annoncera publiquement les résultats de l'indice de service aux personnes et aux entreprises jusqu'en septembre 2024 et les résultats du traitement des documents et des enregistrements de travail complets sur l'environnement réseau dans les agences et les unités.
En conséquence, le score total obtenu par la ville en septembre a été de 55,99/100 points, se classant 60e/63 provinces et villes (en baisse de 3,93 points) ; Données calculées à 10h00 le 2 octobre 2024 ; Ce chiffre est susceptible d'évoluer au fil du temps. Pour les données sur les dossiers en souffrance, elles sont calculées de manière cumulative, sans limite de temps pour la collecte des données comme pour les autres critères.
Afin de continuer à promouvoir les résultats obtenus et de surmonter les faibles critères de réalisation, le Comité populaire de la ville demande aux directeurs et chefs de départements, de branches et de secteurs ; Les présidents des comités populaires des districts, des villes et des municipalités se concentrent sur la direction. Mettre à jour régulièrement, surveiller et coordonner de manière proactive avec les ministères et les branches concernés pour conseiller le Comité populaire de la ville afin d'annoncer et de publier les procédures administratives sous l'autorité de gestion de l'unité dans le délai prescrit. Il ne faut pas que le retard dans l’annonce et la publication des procédures administratives affecte l’indice d’annonce et de publication des procédures administratives de la ville.
En vous basant sur la liste des dossiers à réception ou à traitement lents, examinez-les rapidement, déterminez la cause et traitez complètement les dossiers en retard de réception et de traitement. Présenter des excuses et rectifier, traiter strictement les agences et unités ayant des comportements corrompus et négatifs (le cas échéant) qui entraînent des procédures administratives, des dossiers, des documents et des exigences supplémentaires qui ne sont pas conformes à la réglementation ou qui provoquent à plusieurs reprises des retards dans la réception et le traitement des procédures administratives conformément à la réglementation du point d, clause 1 de la directive n° 27/CT-TTg du 27 octobre 2023 du Premier ministre.
En outre, il est nécessaire de promouvoir le sens des responsabilités, d’orienter régulièrement et résolument, et d’avoir des solutions correctives immédiates pour améliorer le taux de dossiers traités en ligne au quatrième trimestre 2024. Si une agence ou une unité ne parvient pas à garantir le ratio prescrit, affectant directement les résultats de l'évaluation et du classement de l'Indice de réforme administrative de la ville, elle sera responsable devant le Comité populaire de la ville et le président du Comité populaire de la ville des résultats de la mise en œuvre de son unité.
Sur la base des résultats publics, contrôler les résultats des agences et unités affiliées sur le Portail national de la fonction publique selon les comptes attribués aux unités ; En cas de problème, synthétisez et signalez au Comité populaire de la ville (par l'intermédiaire du Bureau du Comité populaire de la ville) pour synthèse et rapport conformément à la réglementation).
En outre, le Bureau du Comité populaire de la ville a examiné et déterminé d'urgence le contenu de l'indice de publication et de transparence des procédures administratives de la ville (l'indice avec le score le plus bas) à l'heure actuelle ; signaler, proposer des solutions ; Coordonner avec le Département de contrôle des procédures administratives et le Bureau du gouvernement pour éliminer les obstacles et les difficultés dans la synchronisation des données entre le système d'information de règlement des procédures administratives de la ville et le portail national des services publics.
Source : https://kinhtedothi.vn/xu-ly-nghiem-don-vi-co-hanh-vi-lam-phat-sinh-them-thu-tuc-hanh-chinh.html
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