Les villages se digitalisent chaque jour avec le service de signature numérique

Aider les gens à devenir des « citoyens numériques »

Chaque week-end, comme prévu, les équipes de technologie numérique organisées par l'Union des jeunes se rendent dans chaque village et dans chaque maison pour accompagner les populations dans l'installation d'applications numériques, notamment les signatures numériques. Après un certain temps, cette activité est devenue progressivement familière aux habitants de la commune de Hoang Thai, du district de Hoang Hoa ainsi que de nombreux autres endroits de la province de Thanh Hoa. Les équipes de technologie numérique sont considérées comme un facteur important, un pont reliant les gens au gouvernement, aux organisations et aux entreprises, aidant à éliminer les goulots d’étranglement technologiques afin que les gens puissent comprendre et suivre.

Non seulement « en allant dans chaque ruelle, en frappant à chaque porte », avec le soutien du Groupe des Postes et Télécommunications du Vietnam (VNPT), les localités ont régulièrement organisé des points de soutien pour que les gens puissent installer gratuitement des signatures numériques dans les comités populaires et les maisons culturelles communales afin que les gens puissent facilement venir apprendre, installer et recevoir des instructions sur la façon d'utiliser l'application pour leurs propres besoins.

Mme Le Thi Khanh (née en 1973) était occupée par les tâches ménagères et n'a eu que récemment le temps de se rendre au point d'assistance à l'installation. Au début, elle hésitait parce qu'elle avait « peur que ce soit difficile et qu'elle ne puisse pas le faire », mais après avoir reçu des instructions sur la façon de l'utiliser, Mme Khanh s'est sentie plus confiante et enthousiaste.

« L'application est facile à installer et à utiliser. Grâce aux conseils, je peux effectuer les démarches moi-même, sans avoir à demander à mes enfants de le faire. Je me sens plus en confiance. Grâce à ma signature numérique, je peux tout signer clairement et, lorsque je dois vérifier, je n'ai plus à me soucier de conserver les documents comme avant », a déclaré Mme Khanh.

M. Hoang Van Hoa (village 5, commune de Hoang Thai) vient de terminer la procédure de délivrance et de renouvellement d'un permis de conduire, en utilisant une signature numérique. Selon lui, c'était « étonnamment simple et pratique. Je ne pensais pas que ce serait si facile. » Ce n’est là qu’un des avantages dont bénéficient les gens après la numérisation, la « clé » étant une signature numérique personnelle.

Avantages pratiques des signatures numériques dans la vie quotidienne

Actuellement, aux niveaux des communes et des districts, les citoyens peuvent utiliser des signatures numériques pour effectuer des transactions publiques telles que l’enregistrement des naissances, l’enregistrement des ménages, la résidence temporaire, l’enregistrement des mariages, etc. Tout peut être fait à tout moment, n’importe où, sur des appareils personnels sans avoir à se rendre auprès d’une autorité publique. Après s'être inscrit sur l'appareil et avoir attendu l'approbation, les personnes doivent simplement se rendre au siège du comité pour recevoir le certificat. Les avantages évidents des signatures numériques grâce aux technologies numériques sont de plus en plus largement partagés par les équipes et les personnes qui ont utilisé le service avec succès.

Selon M. Nguyen Quang Thanh, secrétaire de l'Union des jeunes de la commune de Hoằng Thái, après une période de mise en œuvre d'activités visant à mobiliser et à soutenir les gens pour participer à l'installation et à l'utilisation d'applications de signature numérique, des résultats encourageants ont été obtenus. Hoang Thai est actuellement l'une des communes avec un taux élevé de personnes installant des applications de signature numérique dans le district de Hoang Hoa en particulier et dans la province de Thanh Hoa en général.

M. Thanh a déclaré qu'au cours du processus de mise en œuvre, il a également rencontré de nombreuses difficultés. Le premier concerne la sensibilisation des gens aux signatures numériques. Beaucoup de gens ont peur car « ils n'ont qu'à aller à la commune pour faire des papiers 2 à 3 fois par an, alors pourquoi l'installer ? », « ces installations d'applications sont pénibles, compliquées et difficiles à faire », « il suffit de courir à la commune pour signer et c'est fait, pourquoi l'installer ? »... Il y a même des gens chez qui l'équipe du numérique doit se rendre cinq ou sept fois pour les rencontrer...

« Dans de telles situations, les membres du groupe doivent expliquer, donner des instructions précises et montrer les étapes. Il faut convaincre les gens de comprendre, c'est le premier facteur qui leur permettra d'accéder à l'environnement numérique et de devenir des citoyens numériques. Les bénéfices de l'installation sont durables. Après le partage, la plupart des gens adhèrent et soutiennent », a expliqué M. Thanh.

Selon M. Do Huu Quyet, directeur du département de l'information et des communications de la province de Thanh Hoa, cette localité a déployé et fourni près de 400 000 signatures numériques aux habitants, étant l'une des provinces avec la vitesse de développement de signature numérique la plus élevée du pays ces derniers temps. La mise en œuvre des signatures numériques n’est pas seulement bénéfique pour les personnes, mais constitue également un outil numérique permettant de mener à bien des réformes administratives et de garantir que les activités de gestion et d’exploitation se déroulent de manière ouverte et transparente.

M. Quyet a déclaré que pour un déploiement rapide et à grande échelle, la localité a également coopéré avec les principales unités de télécommunications telles que VNPT pour apporter des signatures numériques à chaque citoyen. M. Quyet a hautement apprécié la réputation, l’expérience et les solutions technologiques de VNPT et a estimé que cette grande entreprise garantirait la mise en œuvre réussie des signatures numériques et des services numériques pour chaque citoyen et chaque établissement.

VNPT SmartCA est actuellement l’une des solutions de signature numérique auxquelles font confiance les clients à l’échelle nationale. La solution est très appréciée pour sa conception conviviale, sa facilité d'utilisation, sa sécurité grâce à l'intégration de technologies de sécurité de pointe telles que EKYC, la biométrie..., peut être intégrée dans de nombreux systèmes différents de nombreuses agences, organisations, domaines, au service des personnes sur de multiples plateformes...

Ngoc Minh

Source : https://vietnamnet.vn/xom-lang-so-hoa-tung-ngay-voi-dich-vu-chu-ky-so-2309051.html