Un train unique traversant le « col le plus majestueux du monde »
« Train moderne, à bord il y a du café et de la cuisine de Hué. Si vous montez à bord du train le matin à Da Nang, vous pourrez prendre le petit-déjeuner et déguster un café dans le train. Prendre ce train n’est pas seulement une question de transport, mais aussi de connexion culturelle. « Une expérience vraiment enrichissante… », a partagé sur YouTube un vlogueur de voyage à propos de son expérience à bord du train reliant le patrimoine de Da Nang à Hue.
Selon ce vlogueur, déguster un café dans le train tout en admirant la vue sur les montagnes et la mer du col de Hai Van, connu sous le nom de « col le plus magnifique du monde », procure une sensation très « détente ».
Les passagers apprécient les performances musicales dans le train « Connecting Central Heritage » entre Hue et Da Nang.
C'est le sentiment de nombreux passagers lorsqu'ils expérimentent le train « Connecting Central Heritage » entre Hue - Da Nang que la Hanoi Railway Transport Joint Stock Company (Haraco) vient d'ouvrir fin mars 2024.
La particularité de ce train est qu'il part à de belles heures, tôt le matin et l'après-midi. Avec un voyage d'environ 3 heures, à travers la fenêtre du train, les passagers peuvent admirer la beauté de l'ancienne et poétique Hue ; Vous pouvez voir la ville côtière moderne de Da Nang. Profitez particulièrement du magnifique paysage du majestueux col de Hai Van, avec ses montagnes et sa mer. Le train s'est également arrêté pendant 10 minutes à la gare de Lang Co pour que les touristes puissent prendre des photos d'enregistrement.
Dans le train, il y a des wagons communautaires décorés d'images des deux villes, comme le palais royal de Hué ou le pont du dragon de Da Nang. Nous proposons également des spécialités et une cuisine de Hué ainsi que des spectacles de musique live. Des étagères sont également disponibles pour servir les passagers passionnés par la culture de la lecture.
S'adressant au journal Giao thong, un représentant de la branche des transports ferroviaires de Hue a déclaré qu'avec un beau voyage, un bel itinéraire et des produits et services uniques à bord du train, le train Hue - Da Nang attire de nombreux touristes. Comme lors de la saison touristique estivale de juin dernier, les trains étaient souvent pleins. Sur toute la période allant de l’ouverture à aujourd’hui, le taux d’occupation moyen est supérieur à 85 %.
Les passagers dégustent la cuisine de Hué et la cuisine centrale à bord du train.
Voyage reliant culture et patrimoine
M. Huynh The Son, directeur adjoint du département commercial de la société par actions de transport ferroviaire de Hanoi, a déclaré qu'en plus des services fournis aux passagers, le chemin de fer a également introduit d'autres services publics et services à valeur ajoutée tels que : le collage de codes QR sur les wagons des trains pour recueillir les commentaires des passagers en ligne ; Installer le wifi gratuit dans chaque train ; Dans les gares de Hue et de Da Nang, les salles d’attente VIP des trains sont modernisées…
Du côté de la ville de Hué, il existe une liaison par arrêt de bus via la gare de Hué, un service de location de vélos via une application pour se rendre aux attractions touristiques de la ville.
Après 3 mois d'exploitation, ces trains ont reçu de nombreux commentaires de la part des passagers : Satisfaction vis-à-vis des véhicules, des sièges, des toilettes et de l'attitude du service. Les revenus ont également bien progressé, avec une moyenne de plus de 40 %.
Afin d'attirer les touristes en groupe, le chemin de fer collabore activement avec des agences de voyage pour proposer des circuits aux touristes nationaux et étrangers venant à Hue et à Da Nang. Actuellement, la branche des transports ferroviaires de Hué est connectée à l'Association du tourisme de Hué avec 80 unités touristiques, à l'Association du tourisme de Da Nang avec 49 unités touristiques ; Au départ, il s'agissait de groupes de touristes qui expérimentaient le train Hue - Da Nang.
En outre, l’étude politique invite les agences de voyages à participer à la socialisation d’un groupe de voitures de ce train. Le groupe de wagons de train est investi par l'industrie touristique pour moderniser l'équipement intérieur en fonction de la demande, autogérer la qualité, les produits de service, les prix des billets et exploiter les passagers dans les wagons de train.
Les passagers découvrent la fabrication de souvenirs artisanaux à bord du train Hue - Da Nang.
M. Son a également déclaré qu'en plus du train « Reliant le patrimoine central », la société par actions de transport ferroviaire de Hanoi a récemment promu l'organisation de trains charters « reliant les voyages » - reliant le patrimoine, reliant les gens, servant des groupes de passagers avec des itinéraires et des services selon les exigences des clients : du point de départ, de la destination, de l'organisation d'événements, en ayant des scènes, des toiles de fond, en disposant des tables et des chaises polies ou en créant des hashtags portables, voire en accrochant et en collant des bannières à l'extérieur des wagons du train.
À bord du navire, buffet sucré et salé, bain de pieds aux herbes, décoration du coin enregistrement virtuel ou encore performances musicales à bord du navire...
Avec des services aussi diversifiés et uniques, les passagers sont de plus en plus nombreux à emprunter le train « avec correspondance ». Un exemple typique est celui du groupe de touristes internationaux de plus de 700 personnes prenant un train privé de la gare de Gia Lam à la gare de Hanoi début mai 2024. Au cours du voyage, les visiteurs visitent les gares et les ponts historiques des chemins de fer du Vietnam tels que la gare de Long Bien, le pont de Long Bien, la gare de Hanoi... Ou le groupe de touristes se rendant à Thanh Hoa, seulement deux sièges sur le trajet en train de Thong Nhat mais ont loué une voiture communautaire avec un buffet sucré, des performances d'instruments de musique...
« Dans les temps à venir, le chemin de fer continuera à promouvoir les trains de « voyage de correspondance » et en même temps à se coordonner avec les unités touristiques pour créer des produits ciblant le segment de clientèle de luxe… », a partagé M. Son.
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