Il est temps que le public montre son rôle et sa responsabilité en disant non aux célébrités qui profitent de leur réputation pour exagérer et vanter les produits.
Mademoiselle Nguyen Thuc Thuy Tien (au milieu) avec Hang Du Muc et Quang Linh Vlogs (à l'extrême droite) font la publicité de bonbons aux légumes - Photo : Cer Group
L'histoire de certaines célébrités et TikTokers faisant la promotion excessive des bienfaits des bonbons végétaux attire l'attention du public.
Le lecteur Tran Xuan Tien a envoyé à Tuoi Tre Online un article fournissant des perspectives supplémentaires sur cet incident.
Pourquoi les gens croient-ils aux célébrités ?
Dès le milieu du siècle dernier, à partir d’études empiriques, Paul Lazarsfeld et ses collègues ont proposé la théorie de la communication en deux étapes.
Cette théorie suggère que la majorité du public forme son opinion grâce à l’influence des leaders d’opinion – des personnes bien informées, dotées de l’expertise, du prestige et du pouvoir d’influencer l’opinion des autres.
Ces personnes reçoivent des informations des médias de masse et transmettent ces informations en fonction de leurs opinions au grand public.
De nos jours, dans le contexte du développement d’une série de plateformes de réseaux sociaux, cette théorie est encore davantage prouvée par la pratique de la communication.
Les marques et les labels cherchent à atteindre les clients grâce à une collaboration avec des influenceurs.
Les personnes célèbres, en plus de leurs produits professionnels (comme la musique, le cinéma, la mode, les livres, etc.), veulent toutes profiter de leur « popularité » pour recevoir des contrats de représentation de marques ou de publicité de produits pour des marques.
Pour convertir le public (les fans) en clients, de nombreuses célébrités n'hésitent pas à partager qu'elles ont directement utilisé le produit, ou qu'elles sont le fabricant ou le co-fabricant du produit dont elles font la publicité.
Avec l'affection existante, de nombreuses personnes croient facilement au « partage confidentiel » des célébrités, et croient qu'elles « ne vendront pas leur réputation » en échange d'avantages immédiats.
Un chœur d'excuses après une publicité excessive
Cependant, toutes les célébrités ne sont pas responsables de leurs paroles et de leurs actes lorsqu’elles font la publicité de produits à vendre.
Ces derniers jours, critiqué par l'opinion publique pour avoir exagéré les effets des produits de confiserie végétale Kera, Quang Linh Vlogs a publié des excuses « pour avoir transmis des informations inexactes, provoquant des malentendus chez les clients ».
Notamment, ce n’est pas la première fois que ce personnage s’excuse pour la qualité des produits dont il fait la publicité. Début janvier 2025, Quang Linh Vlogs s'est excusé lorsque son restaurant de riz en pot d'argile n'a pas fourni un bon service, ce qui a amené un TikToker à vivre une expérience désagréable en venant au restaurant.
Fin novembre 2024, Quang Linh Vlogs s'est excusé pour la mauvaise qualité des côtes fumées LN qu'il annonçait et a demandé à la marque de rembourser 100 % des commandes achetées en livestream.
Début novembre 2024, Quang Linh Vlogs s'est également excusé pour la mauvaise qualité de l'emballage du burger à la pomme rouge produit par l'entreprise.
Ainsi, en seulement 3 mois, Quang Linh Vlogs s'est excusé 4 fois en raison de manquements dans le processus de conduite des affaires et de publicité de ses produits.
Il semble que les recommandations de produits par des célébrités sur les plateformes de médias sociaux deviennent de plus en plus courantes.
Cette action porte non seulement atteinte à la réputation personnelle, mais nuit également aux consommateurs et à la société.
Et tout aussi fréquent est la surpromotion, suivie d’excuses, puis tout revient à la normale.
Auparavant, une série de célébrités avaient dû s'excuser après avoir été condamnées par la communauté pour avoir fait de la publicité sur les effets exagérés de certains types de lait, d'aliments fonctionnels, etc.
Mais pourquoi ce n'est pas encore fini ?
Le public doit être responsable
Dans une certaine mesure, le fait que les célébrités fassent de la publicité pour leurs produits de manière excessive et négligente, puis, après avoir reçu une réaction négative du public, s'excusent simplement pour en finir, peut être en partie dû au fait que le public reste indulgent dans son comportement envers les célébrités.
De toute évidence, outre le fait de compléter et d'augmenter les sanctions pour assurer la dissuasion de la part des organismes de gestion compétents (augmentation des amendes, révocation des licences, perception des revenus de la publicité illégale, interdiction des activités dans le domaine publicitaire, des activités professionnelles, restriction des représentations, interdiction de diffusion...), le "pouvoir" du public est plus que jamais nécessaire.
Le public peut absolument « dire non » aux célébrités qui profitent de la confiance des fans pour faire de la publicité à outrance afin de vendre plus de produits.
En rejetant fermement les célébrités qui font des déclarations et se comportent de manière contraire à l’éthique ou illégale, le public démontre son rôle et sa responsabilité conformément à ses propres intérêts légitimes et à ceux de la communauté, contribuant ainsi à la construction d’une vie civilisée qui respecte l’État de droit.
Source : https://tuoitre.vn/vu-nhung-nguoi-noi-tieng-quang-cao-qua-lo-da-den-luc-cong-chung-the-hien-quyen-luc-20250310101141016.htm
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