VPBank et Mobile World coopèrent pour déployer un modèle d'agent de paiement

En tant que première banque agréée par la Banque d'État pour déployer un modèle d'agent de paiement au Vietnam, VPBank et Mobile World Joint Stock Company ont officiellement coopéré, offrant aux clients un accès plus facile aux services financiers dans 3 000 points de vente Mobile World et Dien May Xanh dans tout le pays.

4 décembre 2024, en ville. Ho Chi Minh Ville, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) et Mobile World Joint Stock Company ont signé un accord de coopération pour déployer le premier modèle d'agent de paiement officiel au Vietnam, conformément à la décision n° 666/QD-TTGSNH2 de la Banque d'État.

Il s’agit d’un modèle de coopération dans lequel VPBank agit en tant qu’agent, fournissant des services financiers dans le cadre des activités d’agent de paiement aux clients. Gioi Di Dong - avec une équipe de personnel professionnel, bien formé et compétent, répondant aux exigences d'exploitation et d'assistance aux clients liés aux services financiers et bancaires - assumera le rôle d'agent reliant le système à VPBank.

Plus précisément, les clients peuvent effectuer des services de dépôt/retrait/transfert d'argent dans les magasins Gioi Di Dong et Dien May Xanh comme dans une succursale VPBank. Ceci est très utile pour les clients qui vivent et travaillent dans des endroits où il n'y a pas d'agences bancaires, de bureaux de transaction, de distributeurs automatiques de billets ou de CDM.

Outre les services de dépôt/retrait/transfert, les clients peuvent effectuer d'autres services tels que l'ouverture de comptes de paiement VPBank NEO et l'ouverture de cartes de crédit 100 % en ligne. Grâce à un système de connexion automatique et à un processus étroitement coordonné entre les parties, les transactions et les services sont traités rapidement, en douceur et en toute sécurité, offrant une expérience pratique et sécurisée aux clients.

M. Phung Duy Khuong - Directeur général adjoint permanent en charge du Sud, Directeur de la division Science et Technologie de VPBank (2e à partir de la gauche) lors de la cérémonie de signature

L’un des avantages remarquables du service est la flexibilité dans le temps, lorsque les transactions sont effectuées en fonction des heures d’ouverture des magasins, y compris celles en dehors des heures d’ouverture, aidant les clients à réduire le temps d’attente dans les succursales et les bureaux de transaction, en particulier lorsque les transactions doivent être effectuées en dehors des heures d’ouverture des banques. De plus, le réseau de près de 3 000 points de vente répartis de Gioi Di Dong contribuera à accroître l'accessibilité, en créant les conditions permettant aux clients d'effectuer des transactions financières de la manière la plus pratique.

Lors de l'utilisation du service, les clients peuvent être totalement assurés que le système est connecté et pris en charge par SmartPay, un pionnier dans la fourniture de solutions financières et de paiement. Avec la certification de sécurité PCI DSS niveau 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) - la norme de sécurité la plus élevée appliquée à l'échelle mondiale, toutes les données client seront toujours absolument sécurisées pendant le traitement et le stockage.

S'exprimant lors de la cérémonie de signature, M. Phung Duy Khuong, directeur général adjoint permanent en charge du Sud, directeur de la division Science et Technologie de VPBank, a souligné : « La coopération entre les deux parties contribuera à faire connaître l'image, les produits et les services de VPBank à de nombreux nouveaux clients ainsi qu'à augmenter le nombre de points de vente fournissant les services financiers de VPBank aux clients existants. Cette coopération démontre également notre engagement à offrir une expérience financière de plus en plus complète et pratique à nos clients. »

M. Doan Van Hieu Em, PDG de Mobile World Joint Stock Company, a déclaré : « Avec l'avantage d'un réseau couvrant tout le Vietnam, nous sommes le bras étendu de VPBank dans la fourniture des services et des utilitaires de la Banque pour atteindre tout le monde. Nous pensons que tous ces services sont nécessaires à l'ère actuelle, en particulier la tendance des paiements sans espèces activement promue par l'État.

Jusqu'au 15 janvier 2025, tous les clients effectuant des transactions sur Mobile World seront soumis à une politique de frais de transaction de 0 VND. VPBank applique également le programme de remboursement par e- bon pour tous les clients qui ouvrent des comptes VPBank NEO et effectuent des transactions de paiement à partir de maintenant jusqu'au 30 avril 2025. En conséquence, lorsque les clients rechargent leurs téléphones, achètent des codes de carte et effectuent des transactions de données, paient des factures, paient des téléphones portables postpayés, paient des frais de circulation, scannent des codes de paiement QR, paient des frais de scolarité, des assurances, des prêts... pour la première fois d'une valeur de 100 000 VND ou plus, ils recevront immédiatement un remboursement par bon d'achat pouvant aller jusqu'à 50 % (maximum 50 000 VND). Les clients qui effectuent leur premier dépôt d’épargne en ligne bénéficieront d’un taux d’intérêt supplémentaire de 0,2 %.

Pour les clients qui ouvrent une carte de crédit dans les points de vente Mobile World, le remboursement des frais annuels de 500 000 VND lorsque les dépenses totales atteignent 2 000 000 VND dans les 30 jours suivant l'ouverture de la carte est une offre à ne pas manquer. Le programme dure jusqu'au 31 décembre 2024. En particulier, VPBank fournira également des packages de services, des prêts non garantis et des paiements de salaire avec de nombreuses incitations exclusivement pour les employés de Mobile World.

Grâce à la coopération dans le déploiement de services dans un système de points de vente à l'échelle nationale, VPBank et Mobile World ont ouvert un canal financier moderne et pratique, améliorant ainsi le service client à l'échelle nationale. Cette coopération contribuera également à augmenter le nombre de points de services financiers de VPBank auprès des clients, contribuant ainsi à améliorer l' expérience de service pour les clients existants, ainsi qu'à faire connaître l'image, les produits et les services de VPBank à un plus large éventail de nouveaux clients. Cette coopération confirme également l’engagement de VPBank à offrir des expériences financières de plus en plus complètes et pratiques aux clients.

Encadré d'information : La circulaire 07/2024/TT-NHNN sur les activités d'agent de paiement a été publiée par la Banque d'État et entre en vigueur à compter du 1er juillet 2024. La publication de la circulaire réglementant les activités des agences de paiement vise à compléter le cadre juridique, à répondre aux exigences pratiques du développement des activités des agences dans le secteur des paiements au Vietnam dans les temps à venir, ainsi qu'à saisir la tendance de développement du secteur des paiements dans le monde, le développement fort et étendu des technologies de l'information et des télécommunications aujourd'hui.

Dans ce contexte, dans le but d'apporter les solutions de paiement les plus pratiques aux clients, VPBank est devenue la première banque autorisée à déployer des produits et services dans le cadre des opérations d'agent de paiement grâce à la combinaison avec Mobile World, le principal système de vente au détail au Vietnam aujourd'hui.

À propos de VPBank :

VPBank est l'une des plus grandes banques commerciales par actions au Vietnam avec une histoire de plus de 30 ans de création et de développement. Avec une stratégie de développement multisectorielle, VPBank fournit des services financiers complets, de la banque de détail à la banque d'investissement, tant pour les particuliers que pour les entreprises. VPBank a affirmé sa position grâce à l’application de la technologie dans les opérations commerciales, des solutions bancaires numériques aux projets de transformation numérique à grande échelle.

À propos de Mobile World :

Mobile World Joint Stock Company est une filiale de Mobile World Investment Joint Stock Company (code boursier MWG) exploitant les chaînes de vente au détail thegioididong.com, Dien may Xanh, TopZone, An Khang, Avakids et Erablue en Indonésie.

Avec plus de 3 000 magasins dans tout le pays, Mobile World est le premier vendeur de téléphones, d'ordinateurs portables, de tablettes et de produits électroniques grand public. L'entreprise est également pionnière sur le marché dans de nombreuses activités de vente, apportant des avantages pratiques aux consommateurs.

À propos de SmartPay :

Depuis sa création en mai 2019, SmartPay s'est toujours concentré sur les commerçants de petite et moyenne taille, les aidant à se développer en fournissant une technologie avancée, rapide, économique et fiable. À ce jour, la communauté SmartPay a attiré plus de 700 000 commerçants, plus de 2 millions d’utilisateurs individuels et accueilli plus de 40 millions d’utilisateurs d’autres partenaires bancaires et de portefeuille.

Avec pour mission d'améliorer et d'enrichir la vie des petits et moyens vendeurs, SmartPay aide les vendeurs à accepter toutes les formes de paiement telles que la numérisation de codes QR, le paiement tactile, la reconnaissance faciale, les cartes bancaires, les passerelles de paiement en ligne et les solutions de soutien financier, les aidant à faire des affaires efficacement quelle que soit leur échelle.

Source : https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac