
VPBank est la banque offrant le « meilleur service bancaire prioritaire au Vietnam »
Après avoir passé de nombreuses séries d'évaluations rigoureuses, le service client prioritaire VPBank Diamond de la Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) a été honoré par le magazine Global Baking & Finance Review dans la catégorie « Meilleur service bancaire prioritaire au Vietnam ».
Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) vient de remporter le prix de la catégorie « Meilleur service bancaire prioritaire au Vietnam » décerné par deux prestigieuses organisations internationales, Global Banking & Finance Review (GBFR) et International Finance (IF) après avoir passé par de nombreux cycles de notation et d'évaluation rigoureux. Ce prix confirme une fois de plus le prestige et la qualité des produits et services de VPBank Diamond. Selon le représentant du Comité d'organisation (CO), le prix est évalué sur la base de 5 critères principaux, notamment : Service de gestion de la clientèle prioritaire ; Conseil en gestion d'actifs; Banque numérique; Des produits et services exclusifs et les performances financières que le service offre aux clients. « VPBank Diamond Priority Customer Service propose une variété de produits et services offrant de nombreux avantages financiers et non financiers exceptionnels à ses clients. C'est également la seule banque à satisfaire aux cinq critères d'évaluation du prix », a ajouté le représentant du comité d'organisation. Officiellement mis en service depuis 2018, après plus de 7 ans de développement, le service bancaire prioritaire de VPBank affirme sa position solide sur le marché en construisant des produits et services diversifiés, un parcours d'expérience élégant et supérieur pour les clients à travers une série de services financiers d'élite et personnalisés. Un représentant de VPBank a déclaré : « Ce prix marque une étape importante dans la stratégie de développement à long terme de VPBank, dont l'objectif est de fournir un service complet de services bancaires prioritaires et de gestion de patrimoine, en proposant des solutions financières exceptionnelles, efficaces et parfaitement adaptées à la clientèle haut de gamme du marché vietnamien . Ce prix constitue pour nous un nouveau point de départ pour continuer à consolider la position et la réputation de VPBank Diamond et atteindre de nouveaux objectifs. » Actuellement, VPBank Diamond couvre l'ensemble du pays avec 270 succursales et bureaux de transaction, dont 56 salons privés au service des clients prioritaires (Diamond Lounge). D'autres succursales sont également conçues avec des salles de service dédiées aux clients prioritaires. Considéré comme le leader du marché de la technologie numérique, les principales plateformes de VPBank, telles que l'application bancaire numérique VPBank NEO, sont toujours mises à jour avec les dernières technologies pour améliorer l'expérience client. En outre, la banque a également lancé « Diamond Zone » - une zone d'information distincte pour les clients prioritaires sur l'application VPBank NEO, afin d'offrir une expérience de service supérieure à ce segment de clientèle clé. VPBank a également déployé avec succès des services de gestion d'actifs personnalisés spécifiquement pour 04 groupes de portraits de clients : Diamond Business (entrepreneurs et entreprises), Diamond Salary (managers), Diamond Invest (investisseurs), Diamond Retiree (retraités) et plus récemment Diamond Family (ensemble de solutions pour toute la famille). Les packages de solutions comprennent des privilèges financiers et non financiers haut de gamme conçus et affinés par VPBank sur la base de la stratégie « centrée sur le client », avec une compréhension approfondie des habitudes et des besoins de chaque groupe de clients. En tant que l'une des banques pionnières dans le développement de services bancaires prioritaires au Vietnam, VPBank est fière de posséder de nombreux produits et services financiers exclusifs pour les clients VIP tels que : des taux d'intérêt d'épargne préférentiels spéciaux, une limite de transaction jusqu'à 30 milliards de VND/jour ; Carte de crédit avec limite élevée - jusqu'à 10 % de remise en argent pour toutes les transactions de dépenses et surtout des frais de conversion de devises étrangères de seulement 1,1 %, transfert international gratuit jusqu'à 100 %, recevez un compte Beautiful Number prospère, des produits de prêt, des découverts, des combos exclusifs pour les entreprises et les propriétaires d'entreprise, dépôt en temps réel sur des comptes de titres... De plus, avec un écosystème diversifié et des filiales telles que VPBankS Securities Company et les partenaires VPBankS, VPBank présente également aux clients des produits et solutions financiers avancés pour optimiser les opportunités d'investissement, aider à augmenter les actifs et atteindre les objectifs financiers de chaque client. En plus de solutions financières supérieures, VPBank Diamond possède également une variété de privilèges non financiers haut de gamme tels que le salon d'aéroport, le service d'assistant personnel mondial, le programme de cadeaux de fidélité, des privilèges exclusifs auprès de partenaires de santé, de mode, de cuisine, de villégiature... À ce jour, VPBank sert plus de 670 000 clients prioritaires, soit 11 % du total des clients individuels de VPBank. Avec la troisième stratégie de développement sur 5 ans (2022-2026), VPBank vise à devenir une banque avec une position solide dans le Top 3 des plus grandes banques du Vietnam et à atteindre une échelle dans le Top 100 des plus grandes banques d'Asie. Pour y parvenir, VPBank améliore constamment son échelle d’opérations et modernise l’ensemble du système bancaire, en se concentrant sur l’expansion de son réseau de succursales, en investissant dans des technologies de pointe et en améliorant son infrastructure conformément aux normes internationales. En conséquence, VPBank Diamond est le segment stratégique dans lequel VPBank investit le plus massivement pour atteindre cet objectif, représentant 90 % du total des actifs des clients individuels de la banque. Source : https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vpbank-la-ngan-hang-co-dich-vu-ngan-hang-uu-tien-tot-nhat-viet-nam-2024082914360556.htm
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