Récemment, de nombreux clients ont été victimes d’escroqueries lors de la réservation d’hôtels et de complexes hôteliers via de fausses pages Facebook. L'escroc a demandé un acompte, puis a disparu sans laisser de trace, faisant perdre de l'argent injustement à la victime.
Plus précisément, une fausse page de fans a été créée sous le nom de Spa & Resort à Ninh Binh. Cette page compte même un certain nombre de likes, d'abonnés et de coches bleues, ce qui fait que de nombreux utilisateurs pensent à tort qu'il s'agit de la page Facebook officielle. De nombreux clients ont été escroqués parce qu'ils ont réservé des chambres via cette fanpage.
Les fraudeurs se font passer pour VNPAY pour arnaquer les utilisateurs. (Photo: Internet)
Plus sérieusement, les escrocs utilisent également la « fonctionnalité de remboursement VNPAY » pour arnaquer les clients. Ils demandent des informations personnelles, notamment le nom et le numéro de compte bancaire, et demandent aux victimes de transférer de l'argent sur le compte de l'escroc pour « activer la fonctionnalité ». Après de nombreuses transactions, les clients n'ont reçu qu'un message « opération erronée » sans recevoir le remboursement promis.
Bien que l’astuce consistant à se faire passer pour des entreprises réputées pour commettre une fraude ne soit plus étrange, de nombreux clients sont encore pris au dépourvu et deviennent victimes de cette astuce sophistiquée.
VNPAY ne fournit pas de services de réservation d'hôtel sur les réseaux sociaux.
En réponse à la situation d'escroqueries en matière de réservation d'hôtel via de fausses pages Facebook, VNPAY affirme qu'elle n'est impliquée dans aucune activité de fourniture de services de réservation sur les plateformes de réseaux sociaux.
Fonctionnalité de réservation d'hôtel sur le portefeuille VNPAY et les applications bancaires.
VNPAY propose actuellement la fonctionnalité « Réservation d'hôtel » sur de nombreuses applications bancaires et portefeuilles VNPAY, aidant les utilisateurs à rechercher, comparer les prix et réserver des chambres de manière pratique et sûre. Les clients peuvent accéder directement via des applications bancaires ou des portefeuilles VNPAY pour effectuer des transactions directement sur la plateforme officielle, au lieu de devoir rechercher sur de nombreux autres canaux de réseaux sociaux.
VNPAY recommande aux utilisateurs de réserver des chambres uniquement via les canaux officiels pour garantir la sécurité et éviter le risque de perdre de l'argent à cause de la fraude en ligne.
Utilisateur intelligent – Choix intelligent
Pour garantir la sécurité, les clients doivent « activer » le mode alerte : rechercher et mettre à jour les informations sur les canaux officiels, voire choisir de contacter directement via la hotline pour obtenir des réponses claires et rapides à leurs questions.
Grâce aux informations et services fournis par VNPAY, les clients peuvent mettre à jour les informations sur les canaux officiels tels que VNPAY, la fanpage VNPAY, le site Web du portefeuille VNPAY...
VNPAY se concentre actuellement sur deux domaines principaux : Finance - Banque et Technologies de l'information - Télécommunications avec des produits exceptionnels tels que l'application Mobile Banking, VNPAY e-Wallet, des solutions de paiement telles que VNPAY-QR, VNPAY Payment Gateway, VNPAY-POS, VNPAY-SoftPOS jusqu'aux outils d'aide à la transformation numérique tels que VNeDOC, VNPAY Invoice, VNPAY CA, VNPAY B2B...
Autres services typiques de VNPAY : VnPayBill – Service de paiement de factures ; Vban.vn - Site de commerce électronique ; VnTicket – Service de réservation de billets d’avion sur application mobile et site Web ; VnTopup – Service de recharge téléphonique ; SMS Banking – Service de consultation d'informations financières bancaires sur téléphone mobile...
Actuellement, VNPAY coopère avec plus de 40 banques au Vietnam, généralement Agribank, VietinBank, BIDV, Vietcombank... des organismes de paiement au Vietnam et à l'international, 5 sociétés de télécommunications, plus de 350 000 entreprises, au service de plus de 60 millions d'utilisateurs sur Mobile Banking et le portefeuille VNPAY.
Source : https://vnpay.vn/VNPAY-canh-bao-chieu-tro-lua-dao-chiem-doat-tai-san-0zadlz9jmwtb
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