Vietcombank : appels Internet gratuits intégrés à VCB Digibank

L'avantage exceptionnel des appels Internet gratuits chez VCB Digibank est qu'il n'est pas nécessaire de se souvenir du numéro du standard et qu'il est pratique pour les clients qui sont à l'étranger, il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel, pas besoin de changer de réseau. Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité apparue pour la première fois sur le service bancaire numérique VCB Digibank, offrant aux clients davantage d'options pour se connecter gratuitement au standard de Vietcombank , en plus de la méthode d'appel traditionnelle via les réseaux de télécommunications. Parallèlement au lancement de la nouvelle version de VCB Digibank, Vietcombank a intégré une fonction d'appel Internet gratuite pour aider les clients à contacter le centre d'appels de Vietcombank plus rapidement et plus facilement, en particulier les clients situés hors du Vietnam . Pour utiliser cette fonctionnalité, les clients ont uniquement besoin d'une connexion Internet, de se connecter et d'appuyer sur le bouton d'appel directement dans VCB Digibank. Le système se connectera au standard et au personnel d'assistance via une connexion Internet. Actuellement, le bouton d'appel a été intégré à l'écran de transfert VCB Digibank (la transaction la plus utilisée) et sera étendu à de nombreux autres écrans dans un avenir proche.

Pour appeler le standard de VCB Digibank, les clients suivent les instructions détaillées comme suit : Pour l'application VCB Digibank : Connectez-vous >> Virement d'argent national >> Recherchez l'icône d'appel à côté du bouton « Continuer » et suivez les instructions ;

Pour le site Web de VCB Digibank : connectez-vous >> Transfert d'argent national >> Recherchez l'icône d'appel à côté du numéro de la hotline sur le côté gauche de l'écran.

Avec la mise en œuvre de la fonction d'appel Internet, les clients disposeront d'un autre moyen de contacter rapidement et facilement le centre d'appels de Vietcombank pour recevoir un service et une assistance en cas de besoin.

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Source : https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp