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| L'industrie de la logistique et des ports maritimes est confrontée à une pénurie de ressources humaines de haute qualité, même si le Vietnam se trouve dans la période dorée de sa structure démographique. (Source : Journal des douanes) |
Le 4 juillet, partage à l'Atelier « Améliorer la capacité du système logistique et des ports maritimes de la ville ». « Ho Chi Minh-Ville vise à promouvoir la croissance économique et la connectivité régionale », ont déclaré des experts du secteur. Hô Chi Minh-Ville devrait devenir l’un des centres économiques, touristiques, financiers, commerciaux et de services logistiques de l’Asie du Sud-Est et de l’Asie-Pacifique.
Parce que cet endroit a une superficie continentale d'environ 2 095 km2 et une zone maritime appartenant au district de Can Gio (représentant 0,6% de la superficie du Vietnam). Population d'environ 10,2 millions (à laquelle s'ajoutent environ 2 millions de résidents temporaires) ; est géographiquement situé dans la région économique clé du Sud (superficie totale de 30 404 km2) et borde les provinces suivantes : Binh Duong, Binh Phuoc, Tay Ninh, Long An, Dong Nai, Ba Ria - Vung Tau et Tien Giang.
Toutefois, certains défis liés aux questions de ressources humaines subsistent, comme la « fuite des cerveaux » ; Politique salariale et avantages sociaux insatisfaisante; L’environnement de travail n’est pas favorable aux travailleurs intellectuels, la recherche est limitée… en conséquence, la main d’œuvre se déplace vers les entreprises à capitaux étrangers.
Selon les experts, les ressources humaines du Vietnam se trouvent au stade de la structure démographique dorée, avec une main-d'œuvre jeune abondante et un taux de participation au marché du travail assez élevé par rapport aux autres pays de la région. Cependant, le défi actuel est le manque de ressources humaines qualifiées.
Attirer du personnel de haute qualité est également confronté à de nombreuses difficultés, car 95 % des entreprises de logistique sont nationales et de petite taille. À cela s’ajoutent les difficultés liées aux conditions de travail et aux exigences du poste.
Parlant du processus de développement des ressources humaines de l'entreprise, M. Nguyen Thanh Nha, directeur général de Tan Cang Human Resource Development Company Limited - STC, a déclaré que Tan Cang Saigon Corporation compte actuellement environ 8 000 employés, principalement de la société mère (2 300 personnes) et de 31 sociétés membres.
L'entreprise est toujours proactive en matière de formation et de développement en interne. Les ressources humaines sont divisées en plusieurs groupes tels que le groupe des ressources humaines comprendra : l'informatique, les affaires logistiques, les procédures douanières, les techniques spécialisées, les experts en entrepôts et centres de distribution, etc. Le groupe de compétences comprendra les langues étrangères, les compétences en résolution de problèmes, etc. En général, les ressources humaines sont diversifiées, avec de nombreuses professions, expertises, expériences, notamment dans le domaine de l'exploitation portuaire.
« Reconnaissant l'importance de constituer une ressource humaine professionnelle capable de répondre aux besoins des employeurs, Tan Cang-STC a coopéré avec les universités et les collèges pour organiser des cours de courte durée dans le cadre du programme scolaire afin d'aider les étudiants à avoir l'opportunité d'être exposés à la réalité », a déclaré M. Nha, ajoutant que Tan Cang-STC promouvra des activités visant à organiser des cours de longue durée à l'étranger pour les écoles et les entreprises dans le besoin.
D'après les leçons et les expériences en matière de développement des ressources humaines, le représentant de Tan Cang-STC a déclaré que pour stabiliser et maintenir les ressources humaines existantes, les entreprises doivent améliorer les réglementations et les politiques, garantir le bien-être et l'équité des employés. Créer de la compétitivité dans le travail, attirer les ressources externes et retenir les ressources internes... Surtout, améliorer l'environnement de travail, organiser et stabiliser les ressources humaines.
Pour développer les ressources humaines, les entreprises doivent encourager l’innovation chez chaque employé. Créer les conditions pour que les employés maximisent leurs capacités. Parallèlement, il faut mettre en place des politiques et des avantages pour attirer des ressources extérieures vers le travail. Coordonner avec les universités et les centres de formation pour développer des programmes de stages, recruter et rechercher des candidats potentiels.
« Pour faire face aux fluctuations de personnel dans la nouvelle période, il est nécessaire de maintenir l'engagement des employés mais en même temps d'être prêt avec des plans alternatifs et du personnel supplémentaire si nécessaire. « Il faut donner la priorité à l’investissement et au développement d’un cadre de ressources humaines simplifié et rationalisé », a déclaré M. Nha.
Outre les efforts des entreprises, des organismes de gestion de l’État et des associations, les établissements d’enseignement doivent également s’impliquer. Plus précisément, les agences de gestion de l’État doivent synchroniser les systèmes d’infrastructure et améliorer la capacité des services logistiques.
Simplifier les procédures administratives, faciliter le développement de services diversifiés par les entreprises... Développer des stratégies pour améliorer la qualité de l'éducation et de la formation, promouvoir des modèles de liaison éducative. Coordonner la recherche et la mise en œuvre du projet visant à améliorer les compétences de la main-d’œuvre vietnamienne, publier un ensemble de normes professionnelles et un cadre national de qualification pour la formation professionnelle en logistique.
Créer des liens étroits entre les établissements de formation et les entreprises dans l’élaboration des programmes de formation. Améliorer la qualité des enseignants, mettre à jour les nouvelles tendances dans l’industrie associées à la pratique. Promouvoir davantage le rôle des associations comme passerelles au sein de la communauté. Organiser des cours de compétences pour les travailleurs de la logistique, dans un esprit d'apprentissage...
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