Application du VNeID aux examens et traitements médicaux, prévention des contrefaçons de médicaments lors des achats en ligne

C'est le partage de Mme Le Thi Ha, chef du département de gestion du commerce électronique, département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) lors du séminaire « Connecter VNeID en toute sécurité et de manière pratique » organisé par le journal Tuoi Tre le 22 avril.

« Hier, nous avons également demandé à certaines plateformes pharmaceutiques de supprimer tous les médicaments sur ordonnance vendus au détail. Juste après avoir obtenu leur licence de commerce électronique, de très grandes plateformes pharmaceutiques continuent de vendre des médicaments sur ordonnance sur leur plateforme. Nous avons envoyé des avis officiels demandant le retrait de ces produits et nous les examinerons en permanence », a indiqué Mme Ha.

La nécessité d'une identification électronique du vendeur

L'affaire du faux lait et des faux médicaments vient d'être révélée par la police. Grâce à l'enquête, ces produits sont principalement distribués via des canaux de vente via les réseaux sociaux. Selon Mme Le Thi Ha, si les informations du vendeur sont vérifiées par téléphone, la situation des cartes SIM indésirables existera toujours, les gens utiliseront des cartes SIM indésirables pour ouvrir des comptes, authentifier les connexions avec les banques électroniques pour acheter et vendre en ligne. Il est très difficile de savoir quand cette carte SIM indésirable n'est plus utilisée. Certaines grandes plateformes n'authentifient les vendeurs que via un OTP électronique et sont encore exploitées lorsque des cartes SIM indésirables sont reprises par des tiers.

Selon Mme Ha, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique a étudié et soumis au ministère de l'Industrie et du Commerce une proposition visant à élaborer un projet de loi sur le commerce électronique, relatif à 5 politiques, notamment la manière d'authentifier l'identité électronique des vendeurs sur les plateformes de commerce électronique. Les plateformes de commerce électronique, y compris les réseaux sociaux, constituent un canal de vente spécial et unique qui permet de connecter rapidement les vendeurs aux acheteurs, comme les ventes en direct d'une valeur de plusieurs centaines de milliards de dongs ; ou vendre des produits dangereux et non sécurisés sur des plateformes numériques.

Mme Le Thi Ha a partagé lors du séminaire.

Le représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique a également déclaré qu'actuellement, un grand volume de produits pharmaceutiques est encore répandu, il est donc nécessaire de prendre des mesures professionnelles en utilisant des plateformes et des comptes fournis par les plateformes pour y accéder et pouvoir les examiner et les gérer.

Dans les temps à venir, il est nécessaire d'identifier dans l'environnement du commerce électronique pour pouvoir se développer, selon Mme Ha, il faut qu'il y ait deux bases.

Il faut d’abord créer une confiance numérique. La confiance vient des consommateurs, mais elle doit provenir de la confiance des vendeurs et de la confiance des propriétaires de plateformes numériques. Pour avoir des vendeurs de confiance, même s'ils sont dans un environnement virtuel, ils ne peuvent pas être virtuels, ils doivent être identifiés.

Mme Ha espère que lorsque la confiance numérique sera intégrée aux lois sur l’authentification de l’identité, les vendeurs dans l’environnement virtuel seront plus réalistes et auront un meilleur contrôle sur les informations des vendeurs. Même lors de la détection de produits contrefaits, les contrefaçons peuvent demander au vendeur de fournir des informations, de retirer des marchandises, des produits.

Selon Mme Ha, outre la confiance numérique, il existe une base pour utiliser VNeID, sans avoir à gérer sur papier. Pour les plateformes transfrontalières, il est nécessaire de disposer d'un point de contact avec les autorités pour empêcher l'importation de marchandises de l'extérieur du Vietnam vers des plateformes qui n'ont pas été agréées par le ministère de l'Industrie et du Commerce.

« Nous espérons que le Département du commerce électronique gérera les chiffres en exigeant la connexion, la communication et le partage des données. Lorsque le VNeID sera disponible et que des réglementations spécifiques seront légalisées, la gestion des activités de commerce électronique, en particulier celle des vendeurs, sera plus transparente », a déclaré Mme Ha.

24 millions de carnets de santé activés, besoin d'identification de pharmacie

En parlant des caractéristiques du VNeID, le major Tran Duy Hien, directeur adjoint du Centre national de données démographiques du Département de la gestion administrative de la police de l'ordre social (ministère de la Sécurité publique), a déclaré que jusqu'à présent, le département C06 a émis et activé plus de 62 millions de comptes d'identification électronique pour les personnes. Le taux d'utilisateurs de VNeID en 2024 et début 2025 sera en moyenne de 3 à 6 millions/jour (3 à 4 fois plus élevé qu'en 2023).

En outre, plus de 292 millions de comptes d'identification ont été délivrés aux organisations sur VNeID, car à partir du 1er juillet, lors de l'exécution d'activités de service public, les organisations doivent également disposer de comptes d'identification comme les citoyens ordinaires.

Le major Tran Duy Hien et le rédacteur en chef adjoint du journal Tuoi Tre, Tran Xuan Toan, lors de la discussion.

Il est prévu qu'à partir du 1er juillet, des comptes d'identification seront délivrés aux étrangers. L'identification des individus, des organisations et des étrangers sera réalisée et devrait être mise en œuvre de manière synchrone le 1er juillet.

Selon le major Tran Duy Hien, l'application VNeID est une application universelle, tout le monde peut l'utiliser, mais la sécurité est la priorité absolue, suivie de la commodité. Pour que VNeID fonctionne de manière sûre et pratique, 5 exigences importantes ont été mises en œuvre, notamment en matière juridique, de données, de sécurité, d'infrastructure et de ressources.

En ce qui concerne la commodité, VNeID s'est désormais connecté à la pharmacie FPT Long Chau et à une autre pharmacie pour partager des données, aidant les gens à acheter facilement des médicaments dans les pharmacies sur VNeID, garantissant ainsi la sécurité.

Lors du séminaire, le Dr Pham Xuan Viet, directeur adjoint du Département des sciences, de la technologie et de la formation (ministère de la Santé), a déclaré que le secteur de la santé a intégré les certificats de naissance et de décès dans VNeID pour servir le groupe de procédures administratives interconnectées, les certificats de santé pour la délivrance et le renouvellement des permis de conduire. À ce jour, des millions de certificats de santé ont été soumis. Dans le même temps, les établissements médicaux ont reçu et fourni des examens médicaux et des traitements aux personnes utilisant des cartes d’identité de citoyen à puce intégrée (CCCD).

Les hôpitaux déploient également l’authentification anthropométrique et faciale pour accueillir les patients. De plus, les signatures numériques sont également déployées pour les patients et seront gratuites pendant 1 an. Il s’agit d’évoluer vers des dossiers médicaux électroniques et de faciliter la vie des gens. Dans un avenir proche, le secteur de la santé va s’étendre à l’échelle nationale.

M. Viet a déclaré que récemment, le Premier ministre a assisté au lancement pilote du système de coordination et d'échange de données entre l'hôpital Bach Mai et les établissements médicaux de Bac Ninh et Thai Nguyen et l'hôpital Cho Ray et les établissements médicaux de Binh Duong et An Giang.

Le projet pilote se déroulera jusqu'à la fin avril et permettra de synthétiser les expériences et de les déployer à l'échelle nationale. Parallèlement à cela, il reliera les résultats des tests et d’autres résultats d’examens et de traitements médicaux.

En particulier, avec l'aide du ministère de la Sécurité publique, directement du Département de la police administrative pour l'ordre social, la Sécurité sociale du Vietnam a déployé un carnet de santé électronique intégré sur VNeID. Ci-joint un formulaire de transfert d'établissement médical et un formulaire de réexamen.

Il a été déployé avec succès à Hanoi et continue d’être déployé dans tout le pays. À ce jour, 63 provinces, villes et de nombreux établissements médicaux ont participé au système de carnet d’examen de santé électronique sur VNeID.

Près de 24 millions de dossiers médicaux électroniques ont été activés et officiellement utilisés, avec le transfert de plus de 800 000 installations d'examen et de traitement médicaux et de près de 3 millions de documents de rendez-vous de réexamen.

Parallèlement à cela, près de 50 millions de visites ont été effectuées sur le carnet de santé électronique. Il s’agit d’un chiffre très positif et la mise en œuvre de carnets de santé électroniques sur VNeID apporte de nombreux avantages aux établissements médicaux et aux personnes, tels que la création d’une commodité et d’un accès facile à l’information pour les établissements médicaux et les patients. Partager les informations et les données d'examen et de traitement médicaux des personnes que les établissements de santé souhaitent exploiter selon la hiérarchie et l'autorisation afin que les personnes puissent facilement les surveiller. De plus, une telle connectivité permet de réduire les erreurs et de mieux gérer les examens et les traitements médicaux des personnes.

Délégués participant à la discussion.

Face à la publicité et à la vente généralisées de médicaments en ligne, Mme Tran Thi Nhi Ha, vice-présidente de la commission des pétitions de l'Assemblée nationale, a déclaré que les gens peuvent acheter des médicaments en ligne sur VNeID. Un représentant du Département de la police administrative pour l'ordre social a également déclaré que l'application du VNeID pour acheter des médicaments a créé des conditions favorables pour que les gens puissent acheter des médicaments dans les pharmacies en toute sécurité. Actuellement, seuls les médicaments sans ordonnance sont vendus sur VNeID.

Selon Mme Tran Thi Nhi Ha, la loi sur la pharmacie ne réglemente actuellement que la vente de médicaments sans ordonnance sur les plateformes de commerce électronique. Dans la liste actuelle des réglementations du ministère de la Santé, plus de 80 % sont des médicaments sur ordonnance, tandis que les médicaments sans ordonnance représentent une très faible proportion.

Par conséquent, Mme Ha a suggéré que pour faciliter l’achat de médicaments, des documents juridiques appropriés soient délivrés. Parallèlement, il est nécessaire de mettre en place des bases juridiques et des réglementations telles que l’augmentation des prescriptions électroniques.

Dans la circulaire 04/2022 du ministère de la Santé sur la prescription électronique, il existe une feuille de route de mise en œuvre pour les établissements d'examen et de traitement médicaux avant le 31 décembre 2022 applicable aux hôpitaux de grade 3 ou supérieur et avant le 30 juin 2023 applicable à tous les établissements d'examen et de traitement médicaux. Mais jusqu’à présent, les ordonnances électroniques présentent encore de nombreuses limites. Parce que le code du médecin, le code de l'examen médical et de l'établissement de traitement, le code du patient doivent être attribués par le ministère de la Santé.

Selon Mme Ha, la promotion des ordonnances électroniques permettra de vendre des médicaments sur ordonnance sur des plateformes de commerce électronique. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons mettre au point des services pratiques pour la population. Par conséquent, le ministère de la Santé doit promouvoir et veiller à la mise en place de réglementations et de politiques appropriées.

Source : https://cand.com.vn/y-te/ung-dung-vneid-trong-kham-chua-benh-ngan-chan-thuoc-gia-khi-mua-truc-tuyen-i765964/