
Le 18 avril, le Département de la culture, des sports et du tourisme de Hai Duong a organisé un cours de formation pour améliorer les compétences et l'expertise des ressources humaines au service du tourisme dans la province en 2025.
Plus de 100 employés, employés de chambre et de bureau d'établissements d'hébergement, de restaurants, de cafés, de zones touristiques et d'attractions de la province étaient présents.

Lors de la session de formation, les enseignants de l'Université Sao Do ont souligné qu'à l'ère numérique, les ressources humaines au service du tourisme dans la province de Hai Duong doivent appliquer les réseaux sociaux tels que Facebook, TikTok, Instagram... pour réaliser un travail de promotion.
Les établissements et les unités doivent créer leurs propres comptes officiels sur les plateformes de réseaux sociaux ; créer du contenu impressionnant, de belles images et des vidéos courtes et de haute qualité ; Mettre à jour régulièrement le contenu et les images ; Connectez-vous avec les jeunes clients, augmentez votre portée…

Les étudiants acquièrent également des connaissances et mettent en pratique des compétences en communication et en service touristique ; gestion des situations difficiles, réclamations clients ; accueillir et servir les clients dans les restaurants, cafés, hôtels, motels, etc.
Hai Duong compte actuellement 19 zones et sites touristiques, 11 hôtels classés (1 hôtel 4 étoiles, 4 hôtels 3 étoiles, 4 hôtels 2 étoiles, 2 hôtels 1 étoile), 6 maisons d'hôtes, 35 entreprises de services de voyage, 168 guides touristiques agréés...
PVSource : https://baohaiduong.vn/ung-dung-mang-xa-hoi-de-quang-ba-du-lich-409713.html
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