TikTok licencie des centaines de modérateurs pour les remplacer par l'IA

Récemment, ByteDance - la société mère de TikTok - a annoncé qu'elle licencierait des centaines d'employés pour se concentrer sur la censure soutenue par l'intelligence artificielle (IA).

Les licenciements de centaines d'employés par TikTok dans le monde font partie des efforts de transformation numérique et d'automatisation de l'entreprise. ByteDance a déclaré qu'il appliquerait davantage d'outils d'IA à la modération de contenu pour améliorer l'efficacité de ses opérations.

TikTok licencie des centaines de modérateurs pour les remplacer par l'IA

On estime qu’environ 500 employés en Malaisie seront touchés par ce licenciement. Plusieurs employés ont déclaré avoir reçu des avis de licenciement par courrier électronique au milieu de la semaine dernière. Des réductions similaires sont probables dans un avenir proche, car l’entreprise élabore ses propres stratégies pour chaque région.

Dans un communiqué, un porte-parole de TikTok a déclaré : « Nous apportons ces changements pour renforcer notre modèle opérationnel mondial de modération de contenu. »

ByteDance a également révélé son intention d'investir 2 milliards de dollars dans des initiatives de confiance et de sécurité à l'échelle mondiale d'ici 2024, la majorité des tâches de modération de contenu étant déjà automatisées. Selon TikTok, 80 % des contenus nuisibles ou contrefaisants sont désormais supprimés grâce à la technologie de l'IA.

Actuellement, l'application de partage de courtes vidéos TikTok utilise à la fois une technologie de détection automatisée et des modérateurs humains pour évaluer le contenu partagé sur la plateforme, mais s'appuie de plus en plus sur la technologie.

Il s'agit de la dernière vague de licenciements chez TikTok en 2024. En janvier, 60 employés des ventes et de la publicité ont perdu leur emploi. En avril, TikTok a supprimé plus de 250 emplois en Irlande et, en mai, environ 1 000 employés des opérations et du marketing ont été licenciés.

Source : https://baoquocte.vn/tiktok-sa-thai-hang-tram-nhan-su-kiem-duyet-de-thay-the-bang-ai-289998.html