Peu d'acheteurs, beaucoup de visiteurs
En se promenant dans la rue Hang Ma (Hoan Kiem, Hanoi), on ne peut s'empêcher de se sentir excité par l'atmosphère animée et bondée de gens venus de nombreux endroits. Cependant, les vendeurs ici ont déclaré que cette année, le nombre de clients a diminué et n'est plus aussi populaire qu'avant.
En regardant son stand, ouvert depuis près de quinze jours mais qui n'a pas connu beaucoup d'amélioration, Mme Do Ngoc Anh (43 ans), petite commerçante de la rue Hang Ma, se lamente : « Auparavant, nous attendions seulement le Têt pour compenser nos pertes de l'année, mais cette année, le pouvoir d'achat est faible et les marchandises s'écoulent lentement. Une partie de la vente traditionnelle est également affectée, car les décorations du Têt sont désormais vendues de diverses manières sur les plateformes de commerce électronique. »
Mme Hoang Truong Mai (39 ans), commerçante de la rue Hang Ma, a déclaré que la rue Hang Ma animée et bondée ne signifie pas nécessairement que les magasins sont populaires. En fait, beaucoup de gens ne viennent pas pour acheter des articles du Têt mais pour d'autres raisons comme sortir, prendre des photos, etc. De nombreux magasins demandent aux clients d'acheter avant de prendre des photos, donc les clients achètent à contrecœur un ou deux articles bon marché.
Promouvoir l'artisanat, combiner les ventes en ligne
Bien que cela soit difficile, de nombreux petits commerçants ont utilisé de nombreux moyens différents pour attirer les acheteurs. De nombreux magasins accrochent leurs produits sur de hautes branches d'arbres, ou même se placent devant leurs magasins pour faire de la publicité. Le nombre de clients a diminué, mais de nombreux magasins tentent toujours d'importer une variété de modèles pour attirer les clients.

M. Dao Quang Sau (54 ans), un commerçant de la rue Hang Ma, a déclaré que même s'il vendait peu de produits et avait beaucoup de stock, il devait encore « lutter » pour importer de nouveaux modèles afin que les clients aient plus de choix. Le magasin économise sur les importations en fabriquant ses propres objets artisanaux en bambou.
De plus, de nombreuses petites entreprises sont prêtes à décorer elles-mêmes de grands ensembles pour les cafés, les restaurants ou les entreprises qui les achètent pour la décoration du Têt. Le prix d'un ensemble décoré varie entre 5 et 8 millions de VND, selon le matériau et la taille demandés par le client. Cette nouvelle méthode a également permis à certains magasins d'économiser une partie de leurs revenus », a déclaré M. Sau.
Une demande faible mais une offre abondante, des clients rares mais un nombre croissant de vendeurs font que les difficultés s'accumulent. Non seulement ils vendent directement dans les magasins, mais de nombreux petits commerçants ont également combiné leurs activités sur des plateformes de commerce électronique pour accroître leur compétitivité.
En parlant de la concurrence pour les acheteurs entre les deux formes de vente, M. Dao Quang Sau a affirmé que les magasins de Hang Ma étaient également touchés, mais qu'en général, les gens sortaient toujours pour faire du tourisme et acheter davantage. « Cela s'explique en partie par la coutume vietnamienne du Têt, et en partie par les nombreuses lacunes du commerce en ligne. En magasin, les clients peuvent toucher et voir de leurs propres yeux, et si le produit est endommagé, ils peuvent l'échanger, mais en ligne, tout devient plus compliqué », a expliqué M. Sau.
À près d'un mois du Nouvel An lunaire 2024, de nombreux propriétaires de magasins espèrent qu'avec des designs diversifiés et des prix bas, le nombre de clients augmentera à l'approche du Têt.
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