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Lors de la conférence, des représentants du Comité central d'accueil des citoyens et de l'Inspection gouvernementale ont présenté un rapport sur le travail d'accueil des citoyens de la 8e session de la 15e Assemblée nationale à présenter ; tâches clés au cours de la neuvième session.
Ainsi, du 16 décembre 2024 au 15 avril 2025, au siège du Comité central d'accueil des citoyens, 1 632 visites ont été reçues auprès de 4 496 citoyens présentant 1 445 cas, dont : Des plaintes dans 693 cas ; dénoncé 192 cas ; réfléchir et recommander 560 cas. Le Comité central d'accueil des citoyens et l'Inspection gouvernementale ont reçu 1 109 visites avec 3 593 citoyens se plaignant de 976 cas ; La Commission des aspirations populaires et de la supervision de l'Assemblée nationale a reçu 423 visites/373 cas...
En particulier, en mettant en œuvre le modèle pilote d'accueil des citoyens en ligne, les autorités ont coordonné l'accueil des citoyens par l'intermédiaire du Siège central d'accueil des citoyens avec un certain nombre de localités telles que : Quang Ninh, Lao Cai, Lang Son, Ca Mau, Thua Thien - Hue... Les dirigeants de l'Inspection gouvernementale, du Comité central d'accueil des citoyens et des départements spécialisés reçoivent directement les citoyens avec les dirigeants des Comités populaires des localités (provinces, districts et départements et branches), limitant ainsi les rassemblements des citoyens dans les agences centrales.
Pour assurer un bon service à la neuvième session et aux congrès du Parti à tous les niveaux, le Comité central d'accueil des citoyens demande aux agences de proposer et de conseiller rapidement et efficacement sur le travail périodique d'accueil des citoyens de l'Inspecteur général du gouvernement, du Ministre - Chef du Bureau du gouvernement, en particulier la mise en œuvre des directives du Politburo, du Secrétariat, du Gouvernement, du Premier ministre et de l'Inspecteur général du gouvernement sur le règlement des plaintes et des dénonciations massives, compliquées et prolongées.
Les unités et les localités favorisent la coordination dans la compréhension de la situation des plaintes et des pétitions des citoyens, et dans la propagande et la mobilisation des citoyens pour qu'ils retournent dans leurs localités ; Renforcer la gestion de l’Etat dans le domaine de l’accueil des citoyens, du traitement des plaintes, des dénonciations, des réflexions et des recommandations. Les localités continuent de renforcer la responsabilité des dirigeants du Parti dans l’accueil des populations, le dialogue direct avec elles et la gestion de leurs réactions et recommandations ; Gérer en temps opportun les nouveaux cas qui surviennent afin de les résoudre de manière proactive.
Lors de la conférence, les représentants du Département de la sécurité intérieure (ministère de la Sécurité publique) ont fourni des informations supplémentaires sur la situation en matière de sécurité et d’ordre et sur le plan de mise en œuvre des travaux visant à assurer la sécurité et l’ordre au cours de la neuvième session ; Le vice-président du Comité des aspirations et de la supervision du peuple de l'Assemblée nationale, Lo Viet Phuong, a présenté un rapport sur le projet de plan d'organisation et de coordination des réceptions citoyennes pour servir cette session.
Source : https://hanoimoi.vn/tiep-1-632-luot-cong-dan-mo-rong-mo-hinh-truc-tuyen-den-dia-phuong-699477.html
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