Tien Yen : Ne laissez pas les points chauds et les complications se former

En identifiant le travail d'accueil des citoyens, de résolution des plaintes et des dénonciations (KNTC) comme l'une des tâches politiques qui joue un rôle important dans le développement socio-économique et la stabilité politique du district, une tâche régulière de l'ensemble du système politique, suivant de près les directives de la province, le district de Tien Yen a déployé de manière synchrone de nombreuses solutions efficaces, créant des changements positifs.

Le district de Tien Yen s'est coordonné avec l'Inspection provinciale pour organiser un cours de formation sur les compétences professionnelles en matière d'accueil des citoyens et de traitement des plaintes et des dénonciations pour les fonctionnaires locaux (juin 2024). Photo : Quang Hung (Centre culturel et d'information Tien Yen)

Au cours de la période 2014-2024, le Comité populaire du district a publié 77 documents pour orienter l'organisation de la tâche d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations ; Parallèlement, il faut bien saisir les agences, les unités et les localités pour se concentrer sur la mise en œuvre efficace des objectifs de « 3 augmentations », « 3 diminutions », « 3 non » selon la direction de la province ; compléter en temps opportun le Comité d'accueil des citoyens du district, le Conseil d'accueil des citoyens du district, émettre des règlements de fonctionnement ; respecter strictement la réglementation relative à l'accueil des citoyens.

Renforcer la responsabilité des chefs des comités et des autorités du Parti, le président du comité populaire du district applique strictement les règlements sur l'accueil périodique des citoyens les 1er et 15 de chaque mois ; Organiser l'accueil d'urgence des citoyens lorsqu'il y a un incident grave et compliqué impliquant de nombreuses personnes et impliquant les responsabilités de plusieurs agences, organisations et unités ; Charger les chefs d'agences et d'unités de recevoir directement les citoyens pour écouter, examiner, résoudre et diriger la résolution des plaintes, pétitions et réflexions sous l'autorité des chefs d'agences et d'unités subordonnées dans le travail de réception des citoyens, de traitement des pétitions et de résolution des plaintes, pétitions et réflexions ; se concentrer étroitement sur la base, écouter les gens ; Renforcer la formation et améliorer les compétences professionnelles et l’expertise du personnel afin d’accroître l’efficacité du travail, de minimiser les erreurs et les problèmes survenant dans le processus d’exécution des tâches et des services publics.

Le Comité du Front de la Patrie du Vietnam et les organisations sociopolitiques du district se coordonnent activement pour propager et mobiliser les gens afin qu'ils se conforment aux réglementations légales sur l'accueil des citoyens et la résolution des plaintes et des dénonciations, en se concentrant sur la propagation afin que les gens comprennent clairement et correctement comment envoyer des pétitions et des lettres pour garantir leurs droits. Les représentants des dirigeants du Comité du Front de la Patrie du Vietnam et des organisations sociopolitiques du district participent directement au Conseil d'accueil des citoyens du district et reçoivent les citoyens et résolvent les plaintes et les dénonciations conformément à la réglementation.

Le travail de supervision, de critique sociale et de participation à l’élaboration d’avis sur la construction du Parti et du gouvernement par le Comité du Front de la Patrie du Vietnam et les organisations sociopolitiques a été efficacement réalisé ; devenir une activité régulière, ciblée et productive. Grâce à la supervision et à la critique, de nombreuses recommandations et propositions importantes ont été faites aux agences du Parti et de l’État et aux agences fonctionnelles à tous les niveaux pour perfectionner et organiser la mise en œuvre des politiques et des lois.

Dans l'exercice de leurs fonctions et de leurs devoirs publics, les dirigeants de district exigent des fonctionnaires, des employés publics et des travailleurs des agences et des unités qu'ils renforcent leur sens des responsabilités, de la discipline et de l'ordre, et qu'ils limitent l'émergence de pétitions et de recommandations de la part du peuple . (Sur la photo : les dirigeants de district inspectent l'avancement du déblaiement du site pour le projet d'amélioration des infrastructures urbaines dans la zone centrale de la ville de Tien Yen. Photo : Tran Hoan (contributeur)

De juillet 2014 à juin 2024, le Conseil d’accueil des citoyens du district a reçu 401 cas/388 cas ; Demander au Comité d'accueil des citoyens du district et aux agences et unités concernées de s'impliquer pour guider de tout cœur et résoudre en profondeur les cas conformément à la réglementation, en ne permettant pas que des pétitions surgissent, provoquant du ressentiment parmi la population. À la fin du mois de juin, le Comité populaire du district avait examiné et ordonné le règlement de 1 787 pétitions/1 771 cas (1 103 pétitions sous l'autorité du district, 684 pétitions sous l'autorité de la commune), dont 48 plaintes, 32 dénonciations et 1 707 pétitions. 1 770 demandes/1 754 cas résolus. Le président du Comité populaire du district a organisé 14 dialogues pour examiner et résoudre les pétitions et les plaintes des citoyens.

Le district a également effectué 54 inspections, dont 12 inspections de conformité aux dispositions de la loi sur la lutte contre la corruption et de mise en œuvre de la loi sur les plaintes, de la loi sur la dénonciation et de la loi sur l'accueil des citoyens dans un certain nombre de localités du district. Grâce à l'inspection, les avantages, les difficultés, les obstacles et les lacunes du processus de mise en œuvre ont été rapidement évalués et le rôle et la responsabilité des comités populaires des communes concernées ont été renforcés, aidant les agences, les organisations et les individus à mieux faire leur travail de prévention et de lutte contre la corruption et à accueillir les citoyens.

Bien que des résultats positifs aient été obtenus dans la résolution des plaintes, des recommandations et des réflexions dans le district de Tien Yen, il existe encore certaines limites et difficultés. Le traitement des plaintes par certaines agences, unités et localités liées au secteur foncier est encore lent. Certains problèmes fonciers hérités de l’histoire sont difficiles à résoudre, notamment en ce qui concerne l’origine des terres et le processus d’utilisation des terres ; Les politiques juridiques sont régulièrement révisées et complétées, avec des dispositions qui ne sont pas adaptées à la réalité...

Source: https://baoquangninh.vn/tien-yen-khong-de-hinh-thanh-diem-nong-phuc-tap-3326854.html