Pionnier dans la transformation de l'IA

CMC Technology Corporation : Pionnier de la transformation de l'intelligence artificielle

CMC Technology Corporation est à la tête de la transformation de l'intelligence artificielle (IA) au Vietnam, avec l'ambition de devenir une entreprise numérique mondiale. Dans une interview exclusive avec les journalistes d'Investment Newspaper, M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration de CMC, a partagé les priorités stratégiques et la vision du Groupe pour l'avenir.

M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration de la CMC

CMC vient d'être honorée dans la liste des 50 meilleures entreprises cotées en bourse de Forbes Vietnam. Quels sont les principaux facteurs contribuant à ce succès après 14 ans de cotation, Monsieur ?

CMC est l'une des deux sociétés de technologies de l'information au Vietnam honorées dans la liste des 50 meilleures sociétés cotées au Vietnam en 2024, par Forbes Vietnam. C'est la première fois que CMC reçoit ce prix prestigieux, marquant une étape importante, démontrant la confiance et l'appréciation des investisseurs.

Outre des résultats commerciaux impressionnants, une raison importante pour laquelle Forbes Vietnam a honoré CMC est sa proactivité pour rattraper la vague de transformation de l'IA - en fournissant des services de conseil en IA et des solutions technologiques non seulement au Vietnam, mais également à l'échelle mondiale.

CMC existe depuis 31 ans et connaît une croissance constante, surtout ces dernières années. Nous avons été à la pointe et avons suivi le rythme des nouvelles vagues technologiques, telles que l’IA, la conception de puces électroniques, le cloud computing et la cybersécurité. En 2017, CMC a officiellement annoncé sa stratégie de transformation numérique et aujourd’hui, nous passons à la phase suivante, qui est la transformation de l’IA.

CMC a réalisé des résultats financiers impressionnants en 2023. Bien que le chiffre d'affaires net ait légèrement diminué par rapport à l'année précédente, à 8 058 milliards de VND, le bénéfice avant impôts a grimpé à 548 milliards de VND - le niveau le plus élevé depuis la cotation en bourse.

Après plus de 3 décennies de développement, CMC est devenue une société technologique de premier plan, avec environ 10 unités membres se concentrant sur 4 domaines d'activité stratégiques : Infrastructure numérique, Solutions et technologie, Affaires internationales, Recherche et éducation. Actuellement, CMC compte plus de 5 000 employés et opère à l’échelle régionale avec un chiffre d’affaires et une valeur d’entreprise estimés à environ 400 millions USD.

CMC possède actuellement plus de 20 technologies de base, dont la technologie de reconnaissance faciale (FaceID), classée 12e au monde selon le National Institute of Standards and Technology (NIST) des États-Unis. Cette capacité nous permet de répondre aux besoins de collaboration de milliers de partenaires et de clients. C'est la grande fierté du CMC.

Notre objectif est de faire de CMC une entreprise numérique mondiale d’ici 2028, avec une taille d’un milliard de dollars et un effectif de 10 000 à 15 000 employés.

Quelle est la tendance actuelle de la transformation de l’IA dans la région et dans le monde et quel impact aura-t-elle sur le Vietnam ?

L’IA n’est pas une technologie nouvelle, puisque la recherche sur l’IA a commencé dans les années 1960. Cependant, ces dernières années, les modèles d’IA génératifs ont eu des impacts profonds sur tous les aspects de la société. Début 2024, lorsque j’ai assisté à la conférence de Davos, j’ai réalisé que l’IA était devenue un sujet majeur dans les discussions entre les dirigeants des pays, les universitaires et la communauté des affaires mondiale.

L’UE et les États-Unis font pression pour que de nouvelles réglementations sur l’IA soient adoptées afin de faire face à ses vastes implications, ainsi qu’aux risques potentiels qu’elle représente. Cela nécessite une approche équilibrée et responsable du développement de l’IA.

La transformation de l’IA est également fortement encouragée dans de nombreux pays de la région. Par exemple, la Corée du Sud a lancé un programme national de transformation de l’IA à partir de 2022, affirmant sa position comme l’un des pays leaders en matière de gouvernement électronique, de gouvernement numérique et désormais de transformation de l’IA.

Les fournisseurs de services intègrent de plus en plus l’IA dans leurs produits et services pour améliorer la productivité de l’entreprise, mieux comprendre les besoins des clients et créer une nouvelle valeur pour les fournisseurs de services.

À l’avenir, l’IA continuera d’évoluer et de faire de nouveaux progrès dans le soutien de la vie humaine. Pour réduire la nouveauté et la surprise de l’adoption, les particuliers, les organisations et les entreprises doivent saisir les futures tendances de l’IA qui sont susceptibles d’émerger en 2024.

CMC se lance dans une transformation complète avec la technologie de l'IA, en commençant par l'Université CMC, passant d'un modèle d'université numérique à un modèle d'université d'IA. Cette transformation sera-t-elle réalisée simultanément dans les quatre principaux secteurs d’activité de CMC ?

Depuis plus de 31 ans depuis sa création, CMC Technology Group a activement investi, recherché, développé et appliqué de nouvelles technologies. Lors de la création de l'Université CMC, le conseil d'administration a décidé de profiter des atouts technologiques du Groupe pour construire l'école selon le modèle d'université numérique.

En juillet 2024, l'école est passée d'un modèle d'université numérique à une université d'IA, s'engageant à appliquer la technologie de l'IA aux opérations, à l'enseignement et à l'amélioration de l'expérience des étudiants. Le CMC deviendra un environnement d’apprentissage moderne et innovant, améliorant la capacité d’application de l’IA pour les étudiants, le personnel, les enseignants et les chercheurs.

Je tiens à souligner que le modèle universitaire de l’IA ne consiste pas seulement à former à l’IA ou à avoir des spécialisations en IA, mais plus important encore, à utiliser la technologie de l’IA pour transformer complètement les opérations d’une université, de l’enseignement et de l’apprentissage à l’administration et aux opérations.

De même, dans nos principaux domaines d’activité, nous avons commencé à transformer l’ensemble de nos opérations vers une plateforme d’IA. Nous avons créé des unités spécialisées pour la transformation AI-X (anciennement transformation numérique CX/DX) et intégré des applications d'IA dans la gestion financière, les ressources humaines et les opérations commerciales. Parallèlement à la transformation interne de l'IA, les experts technologiques de CMC dans les 4 blocs sont prêts à fournir des services de conseil ainsi que des solutions technologiques d'IA « made by CMC » et des partenaires aux clients. Certains produits typiques incluent :

- C-OCR : Déploiement réussi pour la sécurité sociale vietnamienne. Ce projet utilise la technologie de l’IA combinée à la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire des informations des documents et formulaires utilisés dans le système d’assurance de 63 provinces et villes.

- C-HR : En avril 2024, CMC a lancé avec succès une solution de gestion intelligente et extrait des informations sur le profil des candidats pour le groupe TH. Parallèlement, nous déployons un système de recherche et de suggestion de candidats, un chatbot IA pour les ressources humaines et le service juridique du Groupe TH.

- C-LS : Conçu pour détecter les chevauchements et les conflits d'autorité et d'efficacité dans les documents juridiques, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité du processus législatif.

- C-OCR pour l'industrie automobile : Développé à la demande d'un constructeur automobile japonais de premier plan, permettant l'extraction et la liaison des informations sur les composants des véhicules à partir de documents et de dessins techniques vers un entrepôt de données central, aidant les entreprises à optimiser la recherche d'informations, à gérer l'inventaire des pièces de rechange et à économiser les coûts d'exploitation.

- Plateforme d'infrastructure d'IA : CMC est fière d'être l'une des premières unités de télécommunications au Vietnam à fournir des plateformes d'infrastructure d'IA à de nombreuses sociétés nationales et étrangères célèbres.

Le CMC promeut la coopération internationale pour développer des technologies et des solutions d'IA

Dans le prochain parcours de développement, avec un paysage technologique en constante évolution et l'IA continuant de façonner la manière dont les entreprises fonctionnent, quelles sont les priorités stratégiques de CMC ? Quel rôle jouera l’IA dans ce voyage, monsieur ?

CMC est fière d'être l'une des principales entreprises au Vietnam à adopter la vague de l'IA, accompagnant la mission de transformation numérique nationale.

Chez CMC, nous reconnaissons que l’IA n’est pas seulement une tendance, mais également un facteur essentiel du développement durable et de l’innovation dans les entreprises. Notre stratégie commence par la promotion d’une culture interne de transformation de l’IA, la construction d’un environnement de travail moderne au sein de l’entreprise elle-même et la formation de ressources humaines de haute qualité capables d’accepter et d’appliquer la technologie de l’IA dans le travail quotidien.

Cette orientation démontre l’engagement de CMC Corporation à apprendre, améliorer et appliquer en permanence les technologies les plus avancées. Cela nous permet de fournir des solutions révolutionnaires qui améliorent les performances, optimisent les processus métier et répondent aux besoins et aux attentes des clients.

CMC est résolument engagé dans cette transformation révolutionnaire, non seulement au niveau national, mais aussi mondial. À partir de 2024, CMC se concentrera sur l'aide aux entreprises pour maximiser les avantages de l'application et de la transformation numérique grâce à la technologie de l'IA.

Le point fort des produits et services de CMC est l’application de la technologie de l’IA pour augmenter l’efficacité, la créativité et garantir la qualité, tout en économisant du temps et des coûts à long terme.

Conformément à l'orientation stratégique, les plateformes de gestion basées sur l'IA développées par l'Institut CMC ATI seront de plus en plus améliorées, offrant la capacité de surveiller et de réagir rapidement aux risques croissants de cybersécurité et de sécurité des données.

Par rapport aux entreprises vietnamiennes, CMC est reconnue comme l’une des principales entreprises technologiques. Cependant, comparés aux grandes entreprises mondiales, nous restons dans la moyenne. Ma plus grande préoccupation est de savoir comment faire en sorte que le CMC atteigne le niveau international. Cela nous oblige à développer l’entreprise à une échelle suffisamment grande (10 000 à 15 000 personnes), à avoir une influence mondiale (en fournissant des produits et des services que le monde entier utilise) et à accroître notre présence dans davantage de pays avec des produits et des services basés sur le renseignement vietnamien. La technologie de l’IA est un domaine adapté aux capacités du peuple vietnamien et de la CMC, et c’est également l’objectif sur lequel la CMC se concentrera dans les temps à venir.

Source : https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html