Les journaux taïwanais ont rapporté que 292 touristes taïwanais ont acheté des forfaits touristiques auprès de la société We Love Tour basée à Taipei pour se rendre à Phu Quoc pendant le Nouvel An lunaire.
Cependant, le groupe de touristes a été abandonné par la société susmentionnée à leur arrivée au Vietnam. Les journaux taïwanais ont également rapporté qu'à leur arrivée à Phu Quoc, le groupe a été accueilli par une agence de voyage locale, WINnER Vietnam International Travel Co., Ltd.
S'adressant aux journalistes, M. Ha Tuan Minh, directeur de Winner Vietnam International Travel Company Limited, a déclaré : La société avait un contrat pour accueillir 3 groupes de clients de We Love Tour sur 3 vols charters du 10 au 14 février, mais le 31 janvier, la société a envoyé un document pour annuler le contrat parce que We Love Tour n'a pas payé comme promis.
En outre, M. Minh a également informé : Le 9 février, un groupe de 292 invités de We Love Tour a pris un vol pour Phu Quoc mais n'avait pas de navette, pas de réservation d'hôtel et pas de guide touristique.
La société We Love Tour nous a supplié à plusieurs reprises de soutenir le groupe et pour des raisons humanitaires, nous avons accepté d'envoyer 4 bus et de louer un hôtel pour les servir. La date limite de paiement est le 11 février, mais We Love Tour n'a toujours pas transféré l'argent, nous annonçons donc la fin du programme.
M. Minh a également signalé cet incident à la police de la ville de Phu Quoc immédiatement après l'incident. Dans le même temps, signalez à l'inspecteur du département du tourisme de la province de Kien Giang l'incident qui vient d'être rencontré.
Au cours de son travail avec We Love Tour, M. Minh a également travaillé avec le Bureau économique et culturel de Taipei à Ho Chi Minh-Ville et l'Administration du tourisme de Taiwan sur la situation du groupe de touristes et le plan de gestion. Il a été convenu que Winner collecterait l'argent directement auprès des touristes, la société taïwanaise le transférerait aux clients lorsque Winner émettrait une facture, mais de nombreux clients n'étaient pas d'accord.
Cependant, le 12 février, We Love Tour n'avait toujours pas payé et la partie taïwanaise a demandé de l'aide pour la deuxième fois. Après cela, Vietnam Winner International Travel Company Limited a organisé le séjour de 292 touristes au Sailing Hotel pour poursuivre leur visite à Phu Quoc. We Love Tour s'est engagé à payer 4,4 millions de yuans d'ici le 26 février. Si le paiement n'est pas effectué après cette date, l'indemnisation sera de 1,5 fois, a déclaré M. Minh.
À partir du 14 février, 292 invités taïwanais quitteront l'aéroport de Phu Quoc pour retourner à Taiwan et le montant d'argent que son entreprise a dépensé pour le groupe s'élève à plus de 3 milliards de VND. Au total, l'entreprise a dépêché 4 bus de 45 places le 9 février, 18 bus le 10 février et 10 personnes connaissant le chinois pour apporter leur soutien... a partagé M. Minh.
S'adressant aux journalistes, M. Tran Thanh Hai, inspecteur en chef du département du tourisme de la province de Kien Giang, a déclaré : « Le département a examiné l'incident et demande à Vietnam Winner International Travel Company Limited de fournir les documents connexes. » Dans le même temps, invitez les représentants de l’entreprise à travailler au département après la fin des vacances du Têt.
Sur sa page personnelle, Mme Huang Chengxi, l'une des passagères taïwanaises « bloquées » à Phu Quoc, a déclaré : « Nous sommes maintenant en sécurité et nous poursuivons notre voyage. » Merci aux dirigeants de l'agence de voyages. Merci à WINNER d'être le chef d'équipe ; empêchez-nous de rester coincés à l'hôtel.
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une réunion sur la mise en œuvre du projet ferroviaire Lao Cai-Hanoi-Hai Phong.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/20/0fa4c9864f63456ebc0eb504c09c7e26)
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