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Thuan Nam : Promouvoir la transformation numérique au service de la réforme administrative

Việt NamViệt Nam24/12/2023

Considérant la réforme administrative (RA) comme une tâche clé et régulière ces derniers temps, le Comité populaire du district de Thuan Nam s'est attaché à la diriger et à la mettre en œuvre avec détermination ; Promouvoir l’application efficace des technologies de l’information (TI) et de la transformation numérique (DTS) pour résoudre les dossiers de travail rapidement, efficacement et professionnellement, apportant satisfaction aux personnes et aux entreprises.

Le camarade Truong Xuan Vy, président du comité populaire du district de Thuan Nam, a déclaré : Depuis le début de 2023, le district a mis en œuvre de nombreuses solutions synchrones, publié 11 plans liés à la réforme administrative ; Donner des directives pour renforcer le travail d'information, la propagande sur l'utilisation des services publics sur le portail national des services publics, la page d'information électronique du district pour créer des conditions favorables pour que les citoyens puissent rechercher et effectuer des procédures administratives (TTHC). Mettre l'accent sur le contrôle des procédures administratives pour assurer un fonctionnement ordonné, mettre à jour de manière proactive et publier publiquement le processus de règlement des procédures administratives sur le portail d'information électronique du district, et le publier intégralement au service « guichet unique » du Comité populaire du district. Jusqu’à présent, le district a examiné et publié 269 procédures administratives dans 21 domaines relevant de la fonction de gestion du niveau du district ; Publication des résultats du traitement des procédures administratives, adresses pour recevoir des commentaires et des recommandations sur les réglementations administratives, réception de commentaires et de recommandations sur les procédures administratives afin que les particuliers et les entreprises puissent accéder aux procédures administratives de manière pratique et satisfaisante.

Les fonctionnaires du guichet unique du district de Thuan Nam gèrent les documents pour les personnes.

En particulier, le district a renforcé son orientation pour promouvoir la transformation numérique et appliquer efficacement les technologies de l’information dans les opérations des agences de l’État ; Maintenir la mise en œuvre du système de recherche électronique pour offrir un soutien maximal aux entreprises et aux personnes venant effectuer des transactions ; Exploiter et utiliser efficacement les logiciels d'application au service du travail de direction, de gestion et d'exploitation. Ainsi, le Comité populaire du district a mis en œuvre et achevé à temps 158/164 tâches limitées dans le temps assignées par le Comité populaire et le président du Comité populaire provincial sur le logiciel de commandement et de contrôle, atteignant 96,3 %, avec 6 tâches encore en cours de mise en œuvre et aucune tâche en retard ; 100% des documents entrants et sortants du district et de la commune sont numérisés et échangés en ligne via le système logiciel de gestion de documents et de dossiers de travail TD-Office ; 100 % des agences et unités du district et des comités populaires de 8 communes affiliées utilisent le service spécialisé de certification de signature numérique du gouvernement dans le processus d'échange, de stockage et de traitement des documents électroniques dans le cadre du travail administratif sur le logiciel TD-Office. 37 certificats numériques et 81 signatures numériques ont été délivrés aux dirigeants du Comité populaire de district, des départements, des bureaux et des comités populaires des communes, aux dirigeants des agences du Parti, du Front de la Patrie et des organisations de masse. Le district a également numérisé 11 772 documents entrants et 4 905 documents sortants. Aider les citoyens à payer en ligne les frais, les charges, les obligations financières pour les procédures administratives et les services postaux publics en recevant et en traitant les dossiers à l'aide de logiciels de service public en ligne aux niveaux 3 et 4. Grâce à cela, en 2023, le service « guichet unique » du district a reçu 9 219 dossiers ; Parmi ceux-ci, 9 069 dossiers ont été résolus, atteignant 98,37% et consolidant et améliorant la qualité et l'efficacité du mécanisme « guichet unique » au Comité populaire du district et dans 8 communes, apportant satisfaction aux organisations et aux particuliers utilisant le service. La promotion de la transformation numérique et l’application efficace des technologies de l’information au service de la réforme administrative dans l’envoi, la réception et le traitement des documents sur l’environnement réseau contribuent à apporter des avantages pratiques, à maximiser les économies de coûts de bureau et à créer de la commodité et de la flexibilité pour la direction, la gestion et le fonctionnement dans une direction rationalisée, professionnelle et moderne.

Pour accomplir les objectifs et les tâches de la réforme administrative dans les temps à venir, le district de Thuan Nam continue de perfectionner la structure organisationnelle, en définissant clairement les fonctions et les tâches des agences spécialisées relevant du Comité populaire du district pour assurer des opérations rationalisées, efficaces et efficientes. Achever l'élaboration des projets de postes de travail pour les agences administratives et les unités de service public du district et les soumettre au Comité populaire provincial pour approbation conformément à la réglementation. Appliquer strictement la Directive n° 57-CT/TU du Comité permanent du Parti provincial et la Directive n° 20/CT-UBND du Comité populaire provincial sur le renforcement de l'application stricte de la discipline et de l'ordre pour les cadres, les fonctionnaires et les employés publics de la province. Promouvoir l’application efficace des technologies de l’information et de la transformation numérique dans les opérations des agences de l’État aux niveaux des districts et des communes ; Maintenir et améliorer l’efficacité du logiciel TD-Office, du courrier électronique officiel et du logiciel de suivi des opinions des dirigeants. Améliorer la qualité du traitement des procédures administratives selon les mécanismes du « guichet unique » et du « guichet unique interconnecté » associés à l’amélioration de la qualité des services publics en ligne de niveaux 3 et 4 et à la réception et au traitement des procédures administratives par les services postaux publics. Continuer à promouvoir la réforme du régime de la fonction publique et des employés publics, constituer un contingent de cadres, de fonctionnaires et d’employés publics en quantité et en structure raisonnables, dotés de qualifications et de capacités adéquates pour accomplir des tâches publiques au service du peuple. Bien mettre en œuvre la planification stratégique du travail du personnel dans la période de promotion de l’industrialisation et de la modernisation ; innover dans la pensée, les méthodes de travail, surmonter les faiblesses à chaque étape du travail du personnel. Continuer à mettre en œuvre, maintenir et appliquer le système de gestion de la qualité selon la norme TCVN ISO 9001:2015. Mettre en œuvre le régime d’information et de déclaration administrative rapidement et conformément à la réglementation.


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