Le Premier ministre a déclaré que la mise en œuvre de deux services pilotes, le carnet de santé électronique et la délivrance de certificats de casier judiciaire via VNeID, démontre « 3 pertinences » et apporte 3 grands avantages.
Présidant la Conférence nationale en ligne du niveau central aux niveaux des communes et des quartiers pour déployer l'expansion pilote du carnet de santé électronique et la délivrance des dossiers judiciaires via l'application VNeID, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé la mise en œuvre dans l'esprit de « travailler, pas de reculer » afin que chaque citoyen vietnamien possède un carnet de santé électronique sur l'application VNeID ; D'ici 2025, 100 % des établissements médicaux et 40 millions de personnes utiliseront des carnets de santé électroniques et 100 % des personnes dans le besoin recevront un certificat de casier judiciaire via VNeID.
3 coupes et 3 grands avantages
Lors de la conférence, les délégués se sont attachés à discuter et à évaluer la situation spécifique du pilotage de deux services essentiels : leçons apprises; conditions de réplication à l’échelle nationale en termes de légalité, de base de données, d’infrastructures, de ressources… ; Défis liés à l’expansion vers 63 provinces et villes, principales tâches et solutions pour les résoudre ; Objectifs et cibles spécifiques dans la mise en œuvre de ces deux services en 2024 et dans les années à venir.
En conséquence, grâce à la mise en œuvre du carnet de santé électronique, jusqu'à présent, l'ensemble du pays a créé plus de 32 millions de données de carnet de santé électronique pour les personnes, dont plus de 14,6 millions de citoyens ont intégré le carnet de santé électronique sur VNeID avec 98,6 % des établissements d'examen et de traitement de l'assurance maladie.
Les installations d'examen et de traitement médicaux connectent 16 champs d'informations d'examen et de traitement médicaux conformément aux instructions de la sécurité sociale vietnamienne pour remplir automatiquement les formulaires, économisant ainsi du temps et des efforts pour les médecins.
Les résultats ci-dessus permettent d’économiser environ 1 150 milliards de VND/an en dossiers médicaux pour 230 millions d’examens médicaux ; permettre aux gens de surveiller de manière proactive leurs dossiers de santé et de fournir leurs dossiers médicaux au personnel médical n’importe où et à tout moment.
En ce qui concerne la mise en œuvre de la délivrance du casier judiciaire, après plus de 4 mois de mise en œuvre pilote à Hanoi et à Thua Thien-Hue, les premiers résultats ont été remarquables, apportant une commodité et recevant un soutien enthousiaste de la population. Parmi celles-ci, Hanoi a reçu plus de 45 000 demandes, Thua Thien-Hue a reçu plus de 5 000 demandes de casier judiciaire sur VNeID, ce qui représente plus de 70 % du nombre total de demandes de casier judiciaire des deux provinces et villes.
Avec un besoin annuel de délivrance d'extraits de casier judiciaire d'environ 2,6 millions de demandes à l'échelle nationale, lorsque les gens s'inscrivent, cela permet d'économiser environ 400 milliards de VND chaque année pour la population et la société.
Les délégués ont estimé que le déploiement de ces deux applications à l’échelle nationale constituerait une avancée majeure, contribuant à améliorer la gouvernance sociale et à créer un confort pour les citoyens et les agences de gestion de l’État.
En conclusion de la conférence, soulignant certaines réalisations remarquables de la transformation numérique nationale, du développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique ces derniers temps, le Premier ministre Pham Minh Chinh a déclaré que nous avons consolidé et développé les fondations, « transformant le rien en quelque chose, transformant le difficile en facile, transformant l'impossible en possible » de sorte que jusqu'à présent, la transformation numérique a « atteint chaque ministère, branche et localité ; s'est propagé dans chaque maison, chaque personne ; « favoriser le développement des industries, des filières, des activités économiques et sociales. »
Selon le Premier ministre, la mise en œuvre des deux projets pilotes de carnet de santé électronique et de délivrance de dossiers judiciaires via VNeID démontre une « triple conformité » et apporte trois grands avantages. En particulier, elle est conforme aux directives, politiques, mécanismes et politiques du Parti, de l'État et du Gouvernement sur la transformation numérique nationale, en prenant l'être humain comme centre et sujet ; elle est conforme aux intérêts et aux aspirations des citoyens et des entreprises ; et elle est conforme aux conditions pratiques.
En particulier, la mise en œuvre de ces deux services publics apporte des avantages : réduction et simplification des procédures administratives, réduction des coûts et des délais de mise en conformité pour les particuliers et les entreprises ; faciliter les personnes et les entreprises dans leurs activités économiques et sociales ; améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État ; affirmer avec force les acquis de la transformation numérique ; continuer à affirmer l'engagement du gouvernement, des ministères, des branches et des localités à promouvoir la transformation numérique et à ajouter confiance et motivation pour réussir les activités de transformation numérique dans les temps à venir.
Français En plus de saluer les efforts et la détermination du ministère de la Sécurité publique, du Bureau du gouvernement, du ministère de la Santé, du ministère de la Justice, de la Sécurité sociale du Vietnam, du Comité populaire de la ville de Hanoi et de la province de Thua Thien-Hue pour se concentrer dans un court laps de temps sur la réalisation des conditions, le pilotage réussi du carnet de santé électronique, la délivrance des dossiers judiciaires via VNeID..., le Premier ministre a également souligné les lacunes, les limitations, les difficultés et les obstacles tels que le fait que les données ne sont pas vraiment « correctes, suffisantes, propres et vivantes » ; L’interopérabilité, le partage et la synchronisation ne sont pas encore effectifs ; L’application VNeID fonctionne parfois de manière instable ; Assurer le fonctionnement intersystèmes reste encore insuffisant ; Le développement des utilitaires sur la plateforme VNeID est encore lent ; L’universalisation se heurte encore à de nombreuses difficultés, notamment dans les zones reculées...
Analysant certaines leçons apprises, le Premier ministre a souligné que la qualité du service, le niveau d’utilisation et la satisfaction des personnes et des entreprises doivent être considérés comme des mesures pour évaluer les résultats de la mise en œuvre ; Perfectionner les institutions, les mécanismes et les politiques, tester avec audace de nouveaux modèles pour répondre aux exigences pratiques et aux tendances de développement.
Parallèlement à cela, il doit y avoir des objectifs et des plans spécifiques, une affectation claire des personnes, un travail clair, des priorités claires, un temps clair, des résultats clairs associés à l'inspection et à la supervision ; organiser et mettre en œuvre de manière résolue, synchrone, avec concentration et points clés, « faire une chose à la fois » ; renforcer la coordination ; Suivez de près la réalité, réagissez avec souplesse, rapidité et efficacité.
« Le plus important est que le leader soit décisif, exemplaire, pionnier, qu’il promeuve la responsabilité et l’éthique publique, qu’il mobilise les forces combinées, qu’il crée la confiance et qu’il produise des résultats concrets. « La transformation numérique est difficile et nouvelle, elle nécessite donc de l'enthousiasme, des connaissances et de la responsabilité », a souligné le Premier ministre.
Mettre en œuvre « 5 promotions » associées à « 5 garanties »
Dans le temps à venir, avec le point de vue de « rien n'est impossible », « une grande détermination, un grand effort, une action drastique, un travail concentré », « plus la pression est forte, plus il faut faire d'efforts pour s'élever », « faire un travail doit être fait », « ne pas dire non, ne pas dire difficile, ne pas dire oui mais ne pas faire », « discuter seulement de faire, ne pas discuter de reculer », « si vous dites que vous devez le faire, si vous vous engagez, vous devez le faire, si vous le faites, ce sera efficace » ; En assignant « des personnes claires, un travail clair, des responsabilités claires, un temps de mise en œuvre clair, une efficacité claire, des produits clairs », il faut vérifier, inciter, ajuster le travail incorrect, éliminer les difficultés, les obstacles…, le Premier ministre exige que les ministères, les branches et les localités se concentrent sur la construction d'une base de données « correcte, suffisante, propre et vivante » en temps réel et partagent et connectent les données entre eux ; élaborer des politiques, proposer des solutions basées sur les données ; une infrastructure fluide, une gouvernance et des personnes intelligentes, tout cela dans le but de prendre soin de la vie des gens, de leur santé, de leurs vies et de la commodité des transactions.
Le Premier ministre a souligné que l'objectif est que chaque citoyen vietnamien, y compris ceux qui n'ont pas de carte d'assurance maladie, possède un carnet de santé électronique sur l'application VNeID, évoluant ainsi vers un dossier médical électronique. D'ici début 2025, 100 % des établissements médicaux et 40 millions de personnes utiliseront des carnets de santé électroniques et 100 % des personnes dans le besoin recevront un certificat de casier judiciaire via VNeID.
Pour atteindre efficacement et substantiellement les objectifs ci-dessus, le Premier ministre a proposé de mettre en œuvre « 5 promotions » associées à « 5 garanties ». En particulier, il est nécessaire de promouvoir fortement la transformation numérique dans la pensée et l'action ; la réforme administrative, en particulier les procédures administratives associées à la transformation numérique, le développement du gouvernement numérique ; l'amélioration de la capacité de gestion de l'État dans le sens de la modernité, de l'ouverture, de la transparence, de l'efficacité et de l'efficience ; le développement de bases de données nationales et spécialisées dans le sens de l'amélioration de la connexion, de l'interconnexion, de l'intégration et du partage des données ; le déploiement des services publics sur la plateforme VNeID pour que les personnes et les entreprises en profitent véritablement ; la promotion de l'information et de la communication, la création d'un consensus social et l'offre d'orientations en matière de compétences.
Parallèlement à cela, il est nécessaire d’obtenir « 5 garanties » parmi lesquelles : Assurer la participation synchrone de tous les ministères, branches et localités au processus de mise en œuvre ; Assurer le fonctionnement stable et fluide des infrastructures et des plateformes numériques ; Assurer les ressources humaines pour déployer les applications, les utilitaires et les plateformes numériques ; Garantir que 100 % des personnes et des entreprises dans le besoin bénéficient d’un accès facile, sûr, pratique et peu coûteux et inciter les gens à participer en donnant leur avis pendant le processus de conception et d’innovation ; visant à personnaliser les services publics en ligne fournis ; Assurer la sécurité du réseau, la sécurité de l'information, la confidentialité des informations et des données.
Le Premier ministre Pham Minh Chinh a chargé le ministère de la Sécurité publique de coordonner avec les agences concernées pour continuer à perfectionner et à optimiser les utilitaires existants sur l'application VNeID, en garantissant que le système fonctionne de manière stable, sûre, pratique, fluide, publique et transparente ; Rédiger la décision du Premier ministre relative à la création et au contrôle des bases de données des ministères, des branches et des localités ; Coordonner avec le ministère de la Justice pour achever le projet de loi sur les données à soumettre à l’Assemblée nationale lors de la prochaine session.
Les ministères, les branches et les localités effectuent des recherches proactives et se coordonnent avec le ministère de la Sécurité publique pour proposer la mise en œuvre, une intégration plus poussée des types de documents sous gestion et fournir de nouveaux utilitaires sur l'application VNeID ; continuer à prêter attention au développement de l’infrastructure numérique et à investir dans ce domaine, notamment en construisant un centre national de données ; Poursuivre la modernisation et le parachèvement du Portail National de la Fonction Publique et du Système d’Information pour le traitement des procédures administratives aux niveaux ministériel et provincial.
Le Premier ministre a souligné qu'il est nécessaire de promouvoir la propagande, l'orientation et le soutien à la mise en œuvre de services publics en ligne pour les particuliers et les entreprises, et de promouvoir le rôle des équipes communautaires de technologie numérique, en particulier dans les zones reculées où l'accès à la technologie est limité ; Se concentrer sur la modification et la complémentation en fonction des autorités, ou proposer et signaler aux autorités compétentes la révision et la modification des réglementations et des procédures administratives liées aux casiers judiciaires afin de réduire l'obligation de soumettre des casiers judiciaires dans le cadre de la gestion.
Le Premier ministre a chargé les comités populaires des provinces et des villes sous tutelle centrale de déployer résolument la délivrance de dossiers judiciaires et de carnets de santé électroniques via VNeID dans leurs localités, pour être achevée en 2024 ; Mettre à niveau d’urgence le système de règlement des procédures administratives pour assurer une connexion transparente avec les logiciels professionnels du ministère de la Justice, du ministère de la Santé et de la Sécurité sociale du Vietnam, qui doit être achevé en 2024 ; Réviser et nettoyer les données sur les casiers judiciaires, les casiers judiciaires, la suppression des casiers judiciaires, synchroniser et raccourcir les délais de délivrance des certificats et de traitement des procédures administratives pour les personnes, à achever en 2024.
Le ministère de la Santé continue de finaliser le carnet de santé électronique via VNeID, afin que les gens puissent l'utiliser pour remplacer les carnets d'examen et de traitement médicaux papier, qui seront achevés en 2024 ; Renforcer les conseils aux établissements d’examen et de traitement médicaux et aux personnes pour mettre en œuvre les carnets de santé électroniques via VNeID ; Recherche sur la construction d'un carnet de santé électronique pour les enfants, notamment des informations sur la vaccination liées au VNeID des parents et tuteurs. Guider les hôpitaux pour déployer des dossiers médicaux électroniques, rechercher et établir des dossiers médicaux électroniques pour tous les citoyens.
La sécurité sociale du Vietnam assure l'infrastructure technique et prend en charge la connexion des données des établissements d'examen et de traitement médicaux, pour intégrer l'affichage des informations de santé dans le carnet de santé électronique VNeID et évoluer vers l'examen et le traitement de l'assurance maladie indépendamment des frontières administratives.
Le Ministère de la Justice préside et coordonne avec le Ministère de la Sécurité Publique la connexion aux bases de données des Tribunaux et du Parquet sur la base de la Base de Données Nationale de la Population.
Le Premier ministre a également demandé aux ministères et aux branches de se concentrer sur la promotion et la résolution des groupes de tâches qui sont encore en retard conformément à la feuille de route de mise en œuvre du projet 06, dans laquelle le ministère des Finances a proposé de toute urgence que le gouvernement émette un décret réglementant la préparation des estimations, la gestion et l'utilisation des fonds du budget ordinaire de l'État pour mettre en œuvre des projets d'investissement dans la construction, la rénovation, la modernisation, l'expansion des projets de construction investis, l'acquisition d'actifs, l'achat, la réparation et la modernisation des machines et équipements.
Soulignant que nous sommes sur la voie de la construction d'un Vietnam fort et prospère, évoluant vers une économie numérique avancée, rattrapant, progressant ensemble et dépassant l'ère numérique de l'humanité, le Premier ministre a appelé tous les niveaux, ministères, branches, localités, en particulier les dirigeants à prêter attention, diriger, orienter, investir des efforts et de l'intelligence pour créer des changements positifs et substantiels dans la transformation numérique ; Nous pensons que nous continuerons à obtenir davantage de succès dans le développement et l’application de la technologie numérique à tous les aspects de la vie./.
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence gouvernementale avec les localités sur la croissance économique](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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