Le Premier ministre a déclaré que la mise en œuvre de deux services pilotes, le carnet de santé électronique et la délivrance de certificats de casier judiciaire via VNeID, démontre « 3 pertinences » et apporte 3 grands avantages.

Présidant la Conférence nationale en ligne du niveau central aux niveaux communal et de quartier pour déployer l'expansion pilote du carnet de santé électronique et la délivrance des dossiers judiciaires via l'application VNeID, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé la mise en œuvre dans l'esprit de « travailler, pas de reculer » afin que chaque citoyen vietnamien possède un carnet de santé électronique sur l'application VNeID ; D'ici 2025, 100 % des établissements médicaux , 40 millions de personnes utiliseront des carnets de santé électroniques et 100 % des personnes dans le besoin recevront un certificat de casier judiciaire via VNeID.
3 coupes et 3 grands avantages
Lors de la conférence, les délégués se sont concentrés sur la discussion et l’évaluation de la situation spécifique du pilotage de deux services essentiels ; leçons apprises; conditions de réplication à l’échelle nationale en termes de légalité, de base de données, d’infrastructures, de ressources… ; Défis liés à l’expansion à 63 provinces et villes, principales tâches et solutions pour les résoudre ; Objectifs et cibles spécifiques dans la mise en œuvre de ces deux services en 2024 et dans les années à venir.
En conséquence, grâce à la mise en œuvre du carnet de santé électronique, jusqu'à présent, l'ensemble du pays a créé plus de 32 millions de données de carnet de santé électronique pour les personnes, dont plus de 14,6 millions de citoyens ont intégré le carnet de santé électronique sur VNeID avec 98,6 % des établissements d'examen et de traitement de l'assurance maladie.
Les installations d'examen et de traitement médicaux connectent 16 champs d'informations d'examen et de traitement médicaux conformément aux instructions de la sécurité sociale vietnamienne pour remplir automatiquement les formulaires, économisant ainsi du temps et des efforts pour les médecins.
Les résultats ci-dessus permettent d’économiser environ 1 150 milliards de VND/an en dossiers médicaux pour 230 millions d’examens médicaux ; permettre aux gens de surveiller de manière proactive leurs dossiers de santé et de fournir leurs dossiers médicaux au personnel médical n'importe où et à tout moment.
En ce qui concerne la mise en œuvre de la délivrance de casiers judiciaires, après plus de 4 mois de mise en œuvre pilote à Hanoi et à Thua Thien-Hue, les premiers résultats ont été remarquables, apportant une commodité et recevant un soutien enthousiaste de la part de la population. Parmi celles-ci, Hanoi a reçu plus de 45 000 demandes, Thua Thien-Hue a reçu plus de 5 000 demandes de casier judiciaire sur VNeID, ce qui représente plus de 70 % du nombre total de demandes de casier judiciaire des deux provinces et villes.
Avec un besoin annuel d'émission de certificats de casier judiciaire d'environ 2,6 millions de demandes à l'échelle nationale, lorsque les gens s'enregistrent, cela permet d'économiser environ 400 milliards de VND chaque année pour les personnes et la société.
Les délégués ont estimé que le déploiement de ces deux applications à l’échelle nationale constituerait une avancée majeure, contribuant à améliorer la gouvernance sociale et à créer un confort pour les citoyens et les agences de gestion de l’État.

En conclusion de la conférence, soulignant certaines réalisations exceptionnelles de la transformation numérique nationale, du développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique et de la société numérique ces derniers temps, le Premier ministre Pham Minh Chinh a déclaré que nous avons consolidé et développé les fondations, « transformant le rien en quelque chose, transformant le difficile en facile, transformant l'impossible en possible » de sorte que jusqu'à présent, la transformation numérique a « atteint chaque ministère, branche, localité ; s'est propagée à chaque foyer, à chaque personne ; a favorisé le développement des industries, des domaines, des activités économiques et sociales. »
Selon le Premier ministre, la mise en œuvre de deux services pilotes, le carnet de santé électronique et la délivrance de certificats de casier judiciaire via VNeID, démontre « 3 pertinences » et apporte 3 grands avantages. En particulier, elle est cohérente avec les lignes directrices, les politiques, les mécanismes et les politiques du Parti, de l’État et du Gouvernement sur la transformation numérique nationale, en prenant l’humain comme centre et sujet ; adapté aux intérêts et aux aspirations des personnes et des entreprises; adapté aux conditions pratiques.
En particulier, la mise en œuvre de ces deux services publics apporte des avantages : réduction et simplification des procédures administratives, réduction des coûts et des délais de mise en conformité pour les particuliers et les entreprises ; faciliter les activités économiques et sociales des personnes et des entreprises ; améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État ; affirmer avec force les acquis de la transformation numérique ; continuer à affirmer l’engagement du gouvernement, des ministères, des branches et des localités à promouvoir la transformation numérique et à ajouter confiance et motivation pour réussir les activités de transformation numérique dans les temps à venir.
Français En plus de saluer les efforts et la détermination du Ministère de la Sécurité Publique, du Bureau du Gouvernement, du Ministère de la Santé, du Ministère de la Justice, de la Sécurité Sociale du Vietnam, du Comité Populaire de la Ville de Hanoi et de la Province de Thua Thien-Hue dans un court laps de temps pour se concentrer sur l'accomplissement des conditions, le pilotage réussi du Carnet de Santé Electronique, la délivrance des Casiers Judiciaires via VNeID..., le Premier Ministre a également souligné les lacunes, les limitations, les difficultés et les obstacles tels que les données qui ne sont pas vraiment « correctes, suffisantes, propres et vivantes » ; L’interopérabilité, le partage et la synchronisation ne sont pas encore effectifs ; L'application VNeID fonctionne parfois de manière instable ; Assurer le fonctionnement inter-systèmes reste insuffisant ; Le développement des utilitaires sur la plateforme VNeID est encore lent ; L’universalisation se heurte encore à de nombreuses difficultés, notamment dans les zones reculées...
Analysant certaines leçons apprises, le Premier ministre a souligné que la qualité du service, le niveau d’utilisation et la satisfaction des personnes et des entreprises doivent être considérés comme des mesures pour évaluer les résultats de la mise en œuvre ; Perfectionner les institutions, les mécanismes et les politiques, piloter avec audace de nouveaux modèles pour répondre aux exigences pratiques et aux tendances de développement.
Parallèlement à cela, il doit y avoir des objectifs et des plans spécifiques, une affectation claire des personnes, un travail clair, des priorités claires, un temps clair, des résultats clairs associés à l’inspection et à la supervision ; organiser et mettre en œuvre de manière résolue, synchrone, avec concentration et points clés, « faire une chose à la fois et la terminer » ; renforcer la coordination ; Suivez de près la réalité, réagissez avec souplesse, rapidité et efficacité.
« L'essentiel est que les dirigeants soient déterminés, exemplaires, pionniers, qu'ils promeuvent la responsabilité et l'éthique publique, mobilisent leurs forces, instaurent la confiance et produisent des résultats concrets. La transformation numérique est difficile et nouvelle ; elle exige donc enthousiasme, connaissances et responsabilité », a souligné le Premier ministre.
Mettre en œuvre « 5 promotions » associées à « 5 garanties »
Dans les temps à venir, avec le point de vue de « rien n'est impossible », « une grande détermination, de grands efforts, une action drastique, un travail concentré », « plus la pression est forte, plus il faut faire d'efforts pour s'élever », « faire un travail doit être fait », « ne pas dire non, ne pas dire difficile, ne pas dire oui mais ne pas faire », « discuter seulement de faire, ne pas discuter de reculer », « si vous dites que vous devez le faire, si vous vous engagez, vous devez le faire, si vous le faites, ce sera efficace » ; en assignant « clairement les personnes, clairement le travail, clairement les responsabilités, clairement le temps de mise en œuvre, clairement l'efficacité, clairement les produits », il faut vérifier, insister, corriger le travail incorrect, supprimer les difficultés, les obstacles..., le Premier ministre exige que les ministères, les branches et les localités se concentrent sur la construction d'une base de données « correcte, suffisante, propre, vivante » en temps réel et partagent et connectent les données entre elles ; élaboration de politiques, solutions basées sur les données ; Une infrastructure fluide, une gestion intelligente et des personnes, tout cela dans le but de prendre soin de la vie, de la santé, de la sécurité et de la commodité des transactions des gens.
Le Premier ministre a souligné que l'objectif est que chaque citoyen vietnamien, y compris ceux qui ne possèdent pas de carte d'assurance maladie, possède un carnet de santé électronique sur l'application VNeID, évoluant ainsi vers un dossier médical électronique. D'ici début 2025, 100 % des établissements médicaux et 40 millions de personnes utiliseront des carnets de santé électroniques et 100 % des personnes dans le besoin recevront un certificat de casier judiciaire via VNeID.
Pour atteindre efficacement et substantiellement les objectifs ci-dessus, le Premier ministre a proposé de mettre en œuvre « 5 promotions » en conjonction avec « 5 garanties ». Dans lequel il est nécessaire de promouvoir fortement la transformation numérique tant dans la réflexion que dans l’action ; réforme administrative, notamment les procédures administratives liées à la transformation numérique, développement du gouvernement numérique ; Améliorer la capacité de gestion de l’État dans le sens de la modernité, de l’ouverture, de la transparence, de l’efficacité et de l’efficience ; Développer des bases de données nationales et spécialisées en vue d’améliorer la connectivité, l’interopérabilité, l’intégration et le partage des données ; Déployez des utilitaires sur la plateforme VNeID pour que les particuliers et les entreprises puissent en profiter pleinement ; Favoriser la communication, créer un consensus social et fournir des conseils en matière de compétences.

Parallèlement à cela, il est nécessaire d’obtenir « 5 garanties » dont : Assurer la participation synchrone de tous les ministères, branches et localités au processus de mise en œuvre ; Assurer le fonctionnement stable et fluide des infrastructures et des plateformes numériques ; Assurer les ressources humaines pour déployer les applications, les utilitaires et les plateformes numériques ; Veiller à ce que 100 % des personnes et des entreprises dans le besoin disposent d’un accès facile, sûr, pratique et peu coûteux et inciter les gens à participer en donnant leur avis pendant le processus de conception et d’innovation ; visant à personnaliser les services publics en ligne fournis ; Assurer la sécurité du réseau, la sécurité de l’information, la confidentialité des informations et des données.
Le Premier ministre Pham Minh Chinh a chargé le ministère de la Sécurité publique de coordonner avec les agences compétentes pour continuer à perfectionner et à optimiser les utilitaires existants sur l'application VNeID, en garantissant que le système fonctionne de manière stable, sûre, pratique, fluide, publique et transparente ; Rédiger la décision du Premier ministre relative à la création et au contrôle des bases de données des ministères, des branches et des localités ; Coordonner avec le ministère de la Justice pour achever le projet de loi sur les données à soumettre à l’Assemblée nationale lors de la prochaine session.
Les ministères, les branches et les localités effectuent des recherches proactives et se coordonnent avec le ministère de la Sécurité publique pour proposer la mise en œuvre, une intégration plus poussée des types de documents sous gestion et fournir de nouveaux utilitaires sur l'application VNeID ; continuer à prêter attention au développement des infrastructures numériques et à y investir, notamment en construisant un centre national de données ; Poursuivre la mise à niveau et le parachèvement du Portail National de la Fonction Publique et du Système d’Information de gestion des procédures administratives aux niveaux ministériel et provincial.
Le Premier ministre a souligné qu’il est nécessaire de promouvoir la propagande, l’orientation et le soutien à la mise en œuvre de services publics en ligne pour les particuliers et les entreprises, et de promouvoir le rôle des équipes communautaires de technologie numérique, en particulier dans les zones reculées où l’accès à la technologie est limité ; Se concentrer sur la modification et le complément en fonction de l’autorité, ou proposer et signaler aux autorités compétentes la révision et la modification des réglementations et des procédures administratives liées aux casiers judiciaires afin de réduire l’obligation de soumettre des casiers judiciaires dans le cadre de la gestion.
Le Premier ministre a chargé les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central de déployer résolument la délivrance de dossiers judiciaires et de carnets de santé électroniques via VNeID dans leurs localités, qui doit être achevée en 2024 ; Mettre à niveau d’urgence le système de règlement des procédures administratives pour assurer une connexion transparente avec les logiciels professionnels du ministère de la Justice, du ministère de la Santé et de la Sécurité sociale du Vietnam, qui doit être achevé en 2024 ; Réviser et nettoyer les données sur les casiers judiciaires, les casiers judiciaires, la suppression des casiers judiciaires, synchroniser et raccourcir les délais de délivrance des certificats et de traitement des procédures administratives pour les personnes, à achever en 2024.
Le ministère de la Santé continue de compléter le carnet de santé électronique via VNeID, afin que les gens puissent l'utiliser pour remplacer les carnets d'examen et de traitement médicaux papier, qui seront achevés en 2024 ; Renforcer les conseils aux établissements d’examen et de traitement médicaux et aux personnes pour mettre en œuvre les carnets de santé électroniques via VNeID ; Recherche sur la construction d'un carnet de santé électronique pour les enfants, notamment des informations de vaccination liées au VNeID des parents et tuteurs. Guider les hôpitaux pour déployer des dossiers médicaux électroniques, effectuer des recherches et établir des dossiers médicaux électroniques pour tous les citoyens.
La sécurité sociale du Vietnam assure l'infrastructure technique et prend en charge la connexion des données des établissements d'examen et de traitement médicaux, pour intégrer l'affichage des informations de santé dans le carnet de santé électronique VNeID et évoluer vers l'examen et le traitement de l'assurance maladie indépendamment des frontières administratives.
Le ministère de la Justice préside et coordonne avec le ministère de la Sécurité publique la connexion aux bases de données des tribunaux et du parquet sur la base de la base de données nationale de la population.
Le Premier ministre a également demandé aux ministères et aux branches de se concentrer sur la promotion et la résolution des groupes de tâches qui sont encore en retard selon la feuille de route de mise en œuvre du projet 06, dans laquelle le ministère des Finances a proposé de toute urgence que le gouvernement publie un décret réglementant la préparation des estimations, la gestion et l'utilisation des fonds du budget ordinaire de l'État pour mettre en œuvre des projets d'investissement dans la construction, la rénovation, la modernisation, l'expansion des projets de construction investis, l'acquisition d'actifs, l'achat, la réparation et la modernisation des machines et des équipements.
Soulignant que nous sommes sur la voie de la construction d'un Vietnam fort et prospère, évoluant vers une économie numérique avancée, rattrapant, progressant ensemble et dépassant l'ère numérique de l'humanité, le Premier ministre a appelé tous les niveaux, ministères, branches, localités, en particulier les dirigeants à prêter attention, diriger, orienter, investir des efforts et de l'intelligence pour créer des changements positifs et substantiels dans la transformation numérique ; Nous pensons que nous continuerons à obtenir de plus grands succès dans le développement et l’application de la technologie numérique à tous les aspects de la vie./.
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