Risques potentiels liés à la diffusion de fausses informations
La science et la technologie n’influencent pas seulement la manière dont la presse et les médias transmettent leurs messages, influencent et conditionnent la manière et l’efficacité de l’accès du public, mais ont également un impact profond sur la qualité de l’information.
En fait, le journalisme a su s’adapter rapidement à l’innovation technologique, surtout ces dernières années. L’intelligence artificielle (IA) est devenue de plus en plus populaire dans les médias et dans les salles de rédaction. L’adoption de l’IA a profité à la fois aux journalistes et aux organisations médiatiques. Il libère les journalistes des tâches quotidiennes fastidieuses, leur fait gagner du temps et leur permet de se concentrer sur un travail plus créatif et plus qualifié.
Bien que l’IA présente de nombreux avantages, elle soulève également certaines inquiétudes. L’un des risques les plus importants est la possibilité que le contenu généré par l’IA diffuse de fausses informations.
Les 10 plus grandes agences de presse mondiales appellent à des négociations collectives et transparentes entre les médias et les développeurs d'IA pour contrôler quel matériel protégé par le droit d'auteur peut être utilisé dans la formation des outils d'IA, ainsi que pour éliminer les biais dans les algorithmes d'IA.
La semaine dernière, 10 des principales agences de presse mondiales ont signé une lettre appelant à la transparence et à des lois claires sur le droit d’auteur visant l’IA. Ces agences de presse affirment que l’IA a le potentiel de « menacer la durabilité de l’écosystème médiatique » en érodant considérablement la confiance des lecteurs dans la qualité et l’intégrité des informations.
Selon de nombreuses études, l’IA peut être utilisée pour filtrer et sélectionner les histoires les plus susceptibles d’attirer les lecteurs et de les intéresser, créant ainsi un déséquilibre dans l’actualité qui n’existerait pas si les histoires étaient présentées de manière objective et produite par l’homme. Le public n’est exposé qu’à un seul côté de l’histoire et peut donc être biaisé par les informations unilatérales générées par l’IA. En outre, l’IA peut être utilisée pour diffuser de la désinformation et de fausses nouvelles au public en présentant de fausses histoires à côté de vraies.
De plus, l’IA peut également être trompée par de fausses nouvelles. Les algorithmes d’IA sont conçus pour traiter les données rapidement et avec précision, ce qui signifie qu’il peut être difficile de faire la distinction entre les vraies et les fausses nouvelles. De plus, l’IA est incapable de comprendre les implications émotionnelles et éthiques des informations qu’elle traite. À mesure que l’IA continue de progresser, la vulnérabilité aux fausses nouvelles va augmenter, rendant encore plus difficile la distinction entre ce qui est vrai et ce qui est faux.
Selon le professeur associé Dr Nguyen Ngoc Oanh - Chef du Département des relations internationales de l'Académie de journalisme et de communication, lorsque l'IA devient puissante, c'est aussi le moment où nous devons accorder une attention particulière et être proactifs face au risque que des méchants et des forces hostiles utilisent l'IA pour diffuser des informations toxiques et fausses. Du point de vue de la sécurité des médias, cela présente un risque potentiel de désinformation, de distorsion et de fausses nouvelles. Une fois l’intelligence artificielle appliquée dans le domaine de l’information, la technologie peut aider à falsifier des voix, des images, à créer de fausses histoires et des déclarations qui semblent réelles pour tromper le public, en particulier dans l’espace des réseaux sociaux.
« Les personnes mal intentionnées profitent du rôle et de la réputation de la presse pour falsifier les informations, en trompant le public sur les informations fournies et reflétées par la presse. Le développement des fausses nouvelles deviendra plus sophistiqué et complexe, et par conséquent, parallèlement à l'augmentation de la vigilance, les méthodes d'identification, de réponse et de traitement des fausses nouvelles doivent se concentrer sur l'investissement dans les technologies intelligentes et leur traitement systématique. La capacité de gestion sociale et de gestion des agences de presse doit être améliorée pour s'adapter aux changements », a commenté le professeur associé , Dr Nguyen Ngoc Oanh.
L’industrie de l’information doit trouver des moyens de protéger son contenu créatif.
Depuis le lancement de ChatGPT en novembre 2022, de nouvelles applications basées sur la plateforme Generative AI ont été déployées presque quotidiennement. En conséquence, Internet regorge de contenu généré par l’IA. En plus des choses qui étonnent les gens, il y a aussi beaucoup de contenu fade et répétitif. Cela facilite la diffusion de fausses informations et impose également une plus grande charge à l’industrie des médias qui doit tenter de construire et de restaurer la confiance des lecteurs.
Le journaliste Nguyen Hoang Nhat, rédacteur en chef adjoint du journal Vietnamplus, a rappelé les leçons du passé, lorsque de nombreux experts disaient que l'une des premières grandes erreurs de la presse était de réagir trop lentement à l'importance et à l'invasion des réseaux sociaux. « Nous avons mis pendant longtemps tous les contenus que nous produisons sur les réseaux sociaux, en changeant nos éléments de base pour les servir, ce qui n'est parfois pas notre point fort ni ce dont les lecteurs ont besoin. En bref, nous avons donné trop de pouvoir aux réseaux sociaux et avons conduit ces derniers à se retourner contre nous et à nous avaler », a déclaré le journaliste Nguyen Hoang Nhat.
Pendant les jours où l'équipe féminine vietnamienne participait à la Coupe du monde, de nombreuses sources diffusaient des informations déformées et fabriquées sur les réseaux sociaux. (Photo: VTC)
En examinant la menace actuelle posée par l'IA, le journaliste Nguyen Hoang Nhat a déclaré qu'en général, l'IA aide les salles de rédaction à faire leur travail plus rapidement et à réduire les coûts, mais elle rendra les rédacteurs en chef et les journalistes plus indulgents et contribuera à diffuser plus rapidement de fausses informations. « Par exemple, lors de la récente Coupe du monde féminine, de faux contenus sur l'équipe féminine vietnamienne sont devenus terriblement viraux à travers des mèmes créés à l'aide d'outils d'IA, poussant la psychologie générale d'un segment du public à l'extrême », a donné un exemple le journaliste Nguyen Hoang Nhat.
À l’étranger, News Guard a publié une statistique surprenante selon laquelle il y avait 347 sites d’information qui ne ressemblaient pas à des sites d’information légitimes, mais qui étaient remplis de contenu généré par l’IA et promouvaient la désinformation. Une étude récente du Massachusetts Institute of Technology (MIT) a révélé que les gens sont plus susceptibles de croire à la désinformation générée par l’IA qu’aux fausses nouvelles écrites par des humains.
Selon le journaliste Nguyen Hoang Nhat, cette réalité place l’industrie de l’information dans une position où elle doit trouver des moyens de protéger son contenu créatif et sa propriété intellectuelle, mais ne peut pas non plus tourner le dos aux commodités apportées par l’IA.
En évaluant les défis liés à l'honnêteté des informations, le professeur associé Dr Nguyen Ngoc Oanh a déclaré que bien que Chat GPT présente de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles, il s'agit en fin de compte d'un simple outil que les journalistes doivent apprendre à maîtriser et à utiliser pour servir leurs activités professionnelles afin de créer des œuvres et des produits journalistiques selon les principes de la profession. La question de la vérification des sources d’information des reporters et des journalistes est extrêmement importante s’ils ne veulent pas « contribuer » à la diffusion d’informations inexactes.
Au travers de nombreux séminaires et discussions sur l’intelligence artificielle, une conclusion s’impose : le risque d’utiliser de fausses données et informations dans les travaux journalistiques est très élevé si la gestion du contenu dans la salle de rédaction ne peut pas suivre le développement de la technologie numérique. Dans un contexte où le cadre juridique du journalisme numérique au Vietnam n’a pas encore rattrapé la réalité, les problèmes juridiques, les menaces à la sécurité des médias, les cas de violation du droit d’auteur et les controverses sur l’éthique de la presse et la responsabilité sociale de la presse lors de l’application du journalisme automatisé… sont des défis majeurs aujourd’hui.
Phan Hoa Giang
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