Lors de la réunion ordinaire du gouvernement tenue le 6 avril, le ministère de l'Intérieur a annoncé les résultats et les classements de l'indice de satisfaction du peuple à l'égard des services administratifs de l'État (SIPAS) et de l'indice de réforme de l'administration publique (PAR INDEX) en 2024 des comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central.
Il s’agit de deux outils importants pour évaluer les résultats et les impacts de la réforme administrative (PAR) de manière globale, objective et multidimensionnelle ; Aider les localités à analyser, comparer et identifier clairement les aspects positifs et négatifs, prendre des mesures pour améliorer chaque contenu et tâche de la réforme administrative et améliorer la qualité du service rendu à la population.
2024 est la 8e année au cours de laquelle le ministère de l'Intérieur a mis en œuvre la mesure et la détermination de l'indice de satisfaction des citoyens à l'égard des services des agences administratives de l'État - l'indice SIPAS. Pour déterminer l'indice SIPAS en 2024, le ministère a présidé et coordonné avec le Comité permanent du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, le Comité central de l'Association des vétérans du Vietnam et la Société des postes du Vietnam pour sonder les opinions de plus de 36 500 personnes dans 195 unités administratives au niveau du district, 385 unités administratives au niveau de la commune et 1 170 villages, hameaux, groupes résidentiels et quartiers.
Les résultats de l'indice SIPAS en 2024 atteindront une moyenne de 83,94%, soit une augmentation de 1,28% par rapport à 2023 ; En tête se trouvent Hai Phong (90,59%), suivi de Thai Nguyen (90,19%), Ba Ria - Vung Tau (90,09%), Quang Ninh (89,74%) ; Les 5 provinces les plus basses sont Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang, Quang Ngai (ces provinces ont toutes atteint moins de 90%).
L'indice SIPAS de Tay Ninh en 2024 a atteint 81,17%. Auparavant, l'indice SIPAS de la province en 2023 atteignait 79,49 %. Sur la base des résultats de l'indice SIPAS en 2024, les indices de satisfaction de la population à l'égard de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques de la province, l'indice de satisfaction de la population à l'égard de la fourniture de services administratifs publics et l'indice de satisfaction de la population à l'égard du service des agences administratives de l'État en général dans la province de Tay Ninh ont tous augmenté par rapport à 2023.
Pour le PAR INDEX 2024, le ministère de l'Intérieur a mené une enquête auprès de plus de 85 600 votes, dont plus de 36 500 votes de personnes pour mesurer la satisfaction ; Plus de 49 000 questionnaires électroniques ont été utilisés pour interroger des groupes de fonctionnaires, d’agents et de cadres de ministères, de collectivités locales, de syndicats et d’associations.
Selon la ministre de l'Intérieur Pham Thi Thanh Tra, les résultats de l'indice PAR en 2024 montrent que les provinces et les villes continuent de maintenir une croissance positive, avec la valeur moyenne la plus élevée de l'indice PAR jamais enregistrée, atteignant 88,37 %, soit 1,39 % de plus qu'en 2023.
C'est également la deuxième fois consécutive que 63/63 localités atteignent un indice de réforme administrative supérieur à 80%. Selon les statistiques, 53/63 localités ont un indice PAR en hausse par rapport à 2023 ; 9 localités ont un indice en baisse.
Toutes les 6/6 régions socio-économiques ont une valeur moyenne de l'indice PAR supérieure à 80 % et une croissance supérieure par rapport à 2023, dont la région du Sud-Est a la deuxième valeur moyenne la plus élevée (atteignant 89,44 %, soit 1,99 % de plus qu'en 2023).
En 2024, la ville de Hai Phong s'est classée première dans l'INDEX PAR avec un résultat de 96,17 %, soit 4,3 % de plus, en hausse d'un rang par rapport au classement de 2023 ; Au cours des 13 années d'évaluation, Hai Phong a été parmi les 5 premières localités du pays en termes d'indice PAR pendant 12 années consécutives, dont 7 années au 2e rang. Au bas du classement se trouve la province de Cao Bang.
En 2024, l'INDICE PAR de la province de Tay Ninh a classé 32/63 provinces et villes (atteignant 88,4 points), au-dessus de la médiane nationale et appartenant au groupe B (comprenant 50 provinces et villes avec des indices de 80% à 90%). Ainsi, par rapport à 2023, l'INDICE PAR en 2024 de la province de Tay Ninh a augmenté de 2,16 points, en hausse de 13 rangs (en 2023, Tay Ninh a atteint 86,04 points, classé 45/63).
Phuong Thuy
Source : https://baotayninh.vn/tay-ninh-xep-thu-32-63-tinh-thanh-pho-tang-13-bac-so-voi-nam-2023-a188500.html
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