Formation et communication sur le comportement touristique civilisé et les compétences en communication

Chargé de cours en communication à la zone touristique de May Waterfall, commune de Thach Lam (Thach Thanh).

Dans le cadre du programme, les cadres et les membres féminins ont reçu des connaissances sur le comportement touristique civilisé auprès d'experts de premier plan dans le domaine du tourisme et de la communication, notamment la communication polie, le respect des touristes, la protection des valeurs culturelles locales, la protection de l'environnement et la garantie de l'hygiène et de la sécurité alimentaires. Les compétences en communication sont également transmises de manière vivante, depuis les salutations et le guidage des touristes jusqu'aux règles nécessaires pour améliorer la qualité du service, créer une image touristique amicale et professionnelle, contribuant ainsi à améliorer la compétitivité du tourisme de Thanh Hoa aujourd'hui.

A cette occasion également, l'Union provinciale des femmes a lancé le modèle du Club « Femmes développant le tourisme communautaire, protégeant l'environnement écologique » sur le site touristique de la cascade de May, commune de Thach Lam et le Club « Femmes préservant et promouvant les valeurs culturelles traditionnelles de l'ancien village de Dong Son » dans le quartier de Ham Rong. Ces modèles visent à encourager les femmes membres à participer activement au développement du tourisme durable, à la création d’emplois pour la communauté, tout en protégeant et en préservant les ressources naturelles, en protégeant l’environnement et en préservant et en promouvant l’identité culturelle traditionnelle de la localité. Après la cérémonie de lancement, l'Union provinciale des femmes a organisé une formation sur les compétences en gestion et en propagande pour les membres du club.

Lancement du modèle du Club « Femmes développant le tourisme communautaire, protégeant l'environnement écologique » au site touristique de la cascade de May, commune de Thach Lam (Thach Thanh).

Le programme est une activité pratique visant à aider l'équipe de responsables d'associations et de membres d'associations de femmes dans les zones touristiques à appliquer les connaissances dans la pratique pour propager et mobiliser les personnes, en particulier les unités et les individus participant aux activités touristiques, pour former des habitudes, des attitudes et des comportements amicaux et civilisés. Parallèlement, lutter contre les mauvais comportements, améliorer le professionnalisme, la réputation et la qualité des services touristiques, contribuant ainsi au développement global de l'industrie touristique de la province de Thanh Hoa.

Minh Yen (CTV )

Source : https://baothanhhoa.vn/tap-huan-truyen-thong-ve-ung-xu-van-minh-du-lich-ky-nang-giao-tiep-nbsp-245176.htm