Renforcer les partenariats, améliorer la qualité des produits.

Depuis début 2023, les recherches touristiques concernant le Vietnam n'ont cessé d'augmenter, faisant de ce pays la seule destination d'Asie du Sud-Est à figurer parmi les destinations les plus performantes au monde. Hô Chi Minh-Ville est l'une des destinations les plus recherchées. Jamais auparavant l'offre touristique de la ville n'a été aussi riche et diversifiée. Investir dans l'amélioration de la qualité et le renforcement des liaisons avec les autres régions permettra de stimuler fortement la croissance.

Renforcement des liens régionaux

En 2023, le secteur touristique d'Hô-Chi-Minh-Ville ambitionnait d'accueillir environ 5 millions de visiteurs internationaux et 35 millions de visiteurs nationaux. Les données des neuf premiers mois de l'année montrent que la ville a déjà accueilli près de 3,56 millions de visiteurs internationaux et près de 27 millions de visiteurs nationaux. Malgré une hausse de 69 % des arrivées de touristes internationaux par rapport à la même période l'an dernier, l'objectif annuel n'a pas encore été atteint.

Dans un entretien accordé à un journaliste du quotidien Nguoi Lao Dong, Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de la société de tourisme Vietravel , a expliqué que les touristes visitant Hô Chi Minh-Ville sont principalement des voyageurs d'affaires (réunions, incentives, congrès et expositions), combinant voyages d'affaires et opportunités d'investissement. La connectivité interrégionale est donc primordiale. Les visiteurs de Hô Chi Minh-Ville poursuivent ensuite leur voyage vers d'autres destinations telles que Hô Tram, Vung Tau et Phan Thiet pour se détendre. Si la mise en service récente de certaines voies rapides, comme la liaison Dau Giay - Phan Thiet, contribue à fluidifier ces flux touristiques, elle reste insuffisante. Des investissements supplémentaires dans les infrastructures de transport sont donc nécessaires pour soutenir le tourisme à Hô Chi Minh-Ville.

La ville d'Hô-Chi-Minh-Ville doit accélérer la connectivité interrégionale afin de développer des offres touristiques communes.

« Ce n'est pas que le secteur touristique de la ville soit en difficulté, mais cela s'explique en partie par des facteurs objectifs liés au marché, comme le manque de touristes d'Europe de l'Est et du Nord… Ce segment de clientèle appréciait auparavant de visiter la ville puis de poursuivre son voyage vers des stations balnéaires voisines comme Ho Tram. Cependant, après la COVID-19, les besoins et les préférences des touristes ont évolué, et la ville doit donc trouver des solutions pour conquérir d'autres marchés touristiques », a déclaré Mme Phuong Hoang.

Par exemple, les groupes de touristes internationaux qui connaissent actuellement une forte croissance au Vietnam sont les Sud-Coréens et les Indiens, qui apprécient particulièrement Da Nang et Nha Trang. Comment Hô Chi Minh-Ville peut-elle attirer davantage de ces touristes ? De même, pour attirer plus de touristes MICE (réunions, incentives, congrès et expositions), il est nécessaire d’accélérer la connectivité interrégionale avec d’autres localités, de développer des offres touristiques conjointes et de les promouvoir afin d’attirer les touristes à Hô Chi Minh-Ville et d’étendre ensuite cette influence à d’autres régions. À mesure que les infrastructures se développent, les entreprises pourront créer des produits touristiques adaptés aux besoins des touristes.

M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing chez TSTtourist, a également souligné que Hô Chi Minh-Ville possède de nombreux produits touristiques, mais que pour accroître sa compétitivité et son attractivité, elle doit établir des liens avec les provinces et villes voisines telles que la région du Sud-Est, le delta du Mékong, Binh Thuan et Khanh Hoa… Ces liens touristiques nécessitent des efforts de promotion spécifiques pour inciter les touristes de ces régions à revenir à Hô Chi Minh-Ville.

Intégrer la promotion du tourisme et de la gastronomie

Du point de vue des experts et des entreprises, Hô Chi Minh-Ville ne manque actuellement pas de produits touristiques, et ce grâce notamment aux efforts déployés récemment, en particulier après la pandémie de COVID-19. Cependant, pour attirer les touristes nationaux et internationaux et rivaliser avec d'autres destinations, M. Tran Quang Duy, directeur de Penguin Tourism Company, estime que chaque nouveau produit touristique doit proposer davantage d'activités et de diversité. Par exemple, le circuit « Saigon Commando », qui possède un charme unique et est « inédit », gagnerait à offrir un contenu plus immersif et interactif aux touristes.

Le tourisme fluvial est l'un des produits présentant un fort potentiel pour attirer les touristes.

« Le tourisme fluvial possède un fort potentiel touristique, mais il s'adresse actuellement principalement aux touristes internationaux en raison du coût élevé des excursions. Par conséquent, pour rendre le tourisme fluvial plus accessible, il est nécessaire que les parties prenantes s'impliquent afin de réduire les prix des excursions tout en garantissant une expérience optimale aux touristes », a déclaré M. Duy.

Pour dynamiser davantage le tourisme à Hô Chi Minh-Ville, les experts suggèrent aux entreprises de promouvoir la coopération interrégionale, en reliant les destinations aux chaînes hôtelières afin de créer des offres attractives, associées à un marketing et un réseautage efficaces. Des efforts de promotion et de marketing doivent être entrepris dès maintenant pour attirer les touristes l'année prochaine et au-delà. Chaque marché requiert une stratégie marketing spécifique et adaptée.

Concernant les tendances touristiques chinoises, Mme Huynh Phan Phuong Hoang estime que si l'industrie touristique chinoise se concentre sur le marché intérieur cette année, on pourrait observer un afflux important de touristes chinois voyageant à l'étranger en 2024. Quant aux touristes de Corée du Sud, de Thaïlande, de Taïwan (Chine), d'Inde, etc., après avoir passé des vacances dans les destinations voisines, comment les inciter à revenir à Hô Chi Minh-Ville ?

Mme Nguyen Thi Khanh, présidente de l'Association du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a proposé que la stratégie de promotion touristique de la ville se concentre sur les marchés voisins qui suscitent un vif intérêt touristique, tels que la Corée du Sud, le Japon, la Chine, l'Inde et la Thaïlande. Par exemple, les touristes malaisiens et thaïlandais apprécient particulièrement le shopping ; la ville doit donc trouver des solutions pour tirer parti de cette préférence et les inciter à dépenser davantage. La demande touristique a évolué depuis la pandémie de COVID-19 et, face aux difficultés économiques, les touristes ont tendance à réduire leurs dépenses et à privilégier les destinations proches.

La gastronomie est l'un des atouts de l'industrie touristique vietnamienne.

« La gastronomie est un atout majeur du tourisme vietnamien, et Hô Chi Minh-Ville peut être considérée comme un véritable paradis culinaire, avec un fort potentiel d'attraction touristique. L'Association du tourisme de Hô Chi Minh-Ville a organisé de nombreux festivals gastronomiques ces dernières années afin de faire découvrir la cuisine vietnamienne et de promouvoir l'image de la destination, notamment grâce à des événements thématiques comme la Fête du pain. L'événement à venir, « Glorification de la culture culinaire vietnamienne 2023 », contribuera à faire rayonner la culture vietnamienne à l'international », a déclaré Mme Nguyen Thi Khanh.

M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du département du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que la ville avait collaboré avec de nombreuses localités à travers le pays pour développer le tourisme. Les liens régionaux constituent un atout majeur, notamment la mise en commun des ressources humaines, qui a grandement contribué au développement de la ville. Le delta du Mékong et le Sud-Est du pays sont deux zones prioritaires pour le développement du tourisme, offrant à Hô Chi Minh-Ville des produits touristiques à court et à long terme.

Source: https://nld.com.vn/du-lich-xanh/tao-vi-the-rieng-cho-du-lich-tp-hcm-tang-lien-ket-nang-chat-san-pham-20231018163728536.htm