Renforcer la coordination dans la prévention et la résolution des plaintes massives et complexes

Dans l'après-midi du 8 octobre, dans le district de Ngoc Lac, le Comité permanent du Comité provincial du Parti a tenu une conférence pour unifier le mécanisme de coordination dans le conseil, la direction et la mise en œuvre de solutions pour prévenir et résoudre les incidents de citoyens se rassemblant en grand nombre au siège des agences, départements et branches au niveau provincial et du district pour déposer des plaintes, provoquant l'insécurité et le désordre dans 11 districts montagneux. Le camarade Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti et chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale, a assisté et dirigé la conférence.

Délégués à la conférence.

Étaient présents à la conférence les membres du Comité permanent du Parti provincial : Nguyen Ngoc Tien, chef du Comité des affaires internes du Comité provincial du Parti ; Mai Xuan Liem, vice-président du Comité populaire provincial ; Général de division Tran Phu Ha, directeur de la police provinciale ; représentants des dirigeants des ministères, organismes, sections et syndicats provinciaux; dirigeants de 11 districts montagneux de la province.

Le camarade Lai The Nguyen, secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti et chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale, a assisté et dirigé la conférence.

Ces derniers temps, le Comité permanent du Comité provincial du Parti a renforcé le leadership et la direction des comités exécutifs du Parti, des délégations du Parti, des départements, des branches, du Front de la Patrie, des organisations de niveau provincial, des comités du Parti de district, de ville et de ville, et des comités du Parti affiliés dans l'organisation et la mise en œuvre de solutions pour prévenir et résoudre les plaintes massives et complexes parmi la population de la province.

Délégués à la conférence.

Les chefs des comités et des autorités du Parti à tous les niveaux, les chefs des agences, des départements et des branches fonctionnelles ont fait du bon travail en recevant les gens périodiquement et soudainement, en saisissant rapidement leurs pensées et leurs aspirations, en écoutant les questions que les gens proposent et réfléchissent ; Dialoguer directement avec les personnes dans des cas complexes pour résoudre les problèmes urgents qui conduisent à des plaintes. De 2023 à aujourd'hui, les chefs des comités du Parti à tous les niveaux ont reçu 3 245 personnes concernant 1 812 cas...

Le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations dans les départements, les antennes, les districts, les villes et les cités reçoit de plus en plus d'attention, garantissant une explication, une orientation, une réception et un traitement réguliers et opportuns des pétitions conformément à la réglementation ; La coordination entre les agences et les unités est étroitement mise en œuvre, ce qui permet de traiter efficacement les plaintes massives et complexes. La coordination entre les départements provinciaux, les branches et les secteurs entre eux et avec les comités du Parti et les autorités des districts, des villes et des communes en matière de prévention et de résolution des plaintes est étroitement mise en œuvre.

Lors de la conférence, les délégués ont discuté et clarifié les difficultés, les obstacles, les lacunes, les insuffisances et les limites du leadership et de la direction de la prévention, de la coordination et de la résolution des plaintes potentielles et en cours ; Partager des expériences et des pratiques efficaces grâce à un leadership et une orientation pratiques aux niveaux local et unitaire ; Parallèlement, proposer des solutions pour améliorer l’efficacité de la coordination, de la prévention et du règlement des plaintes et des rassemblements de masse dans la province dans les temps à venir.

Les délégués prennent la parole lors de la conférence.

S'exprimant lors de la conférence, le secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti a reconnu, félicité et hautement apprécié l'esprit proactif et opportun de la police provinciale dans l'évaluation de la situation, conseillant au Comité permanent du Comité provincial du Parti de publier des documents et d'organiser une conférence pour unifier le mécanisme de coordination dans le conseil, la direction et la mise en œuvre de solutions pour prévenir et résoudre les incidents de rassemblements de masse et les plaintes provoquant l'insécurité et le désordre.

Le secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti, Lai The Nguyen, a prononcé un discours dirigeant la conférence.

Il a déclaré : Thanh Hoa est une grande province avec une grande population et une grande superficie. Ces dernières années, la province a connu une forte croissance économique, de nombreux grands projets d'importance nationale, régionale et provinciale ont été mis en œuvre... mais la situation politique et sécuritaire, l'ordre social et la sécurité dans la province sont très stables. Bien qu'il y ait des plaintes compliquées, encombrées et excessives, étant donné la nature d'une grande province qui développe son économie et récupère des terres pour mettre en œuvre de grands projets, ces cas sont toujours sous le contrôle du Comité du Parti, du gouvernement et des organismes chargés de l'application de la loi dans la province.

Délégués à la conférence.

Le travail d’accueil des personnes et de résolution des plaintes et des dénonciations des citoyens dans la province comporte de nombreux changements positifs. Dans lequel la sensibilisation de tous les niveaux et secteurs au travail d'accueil des personnes et de résolution des plaintes et dénonciations des citoyens est de plus en plus accrue, considérant qu'il s'agit d'une tâche essentielle. La responsabilité de recevoir périodiquement les gens par les chefs des comités et des autorités du Parti est devenue une routine et est strictement respectée, devenant une tâche régulière des chefs des comités et des autorités du Parti, du niveau provincial au niveau local.

Le Comité du Parti et le gouvernement ont résolument demandé aux agences spécialisées de se concentrer sur la résolution des plaintes et des dénonciations relevant de leur compétence ; La situation de poussée et d’évitement a été fondamentalement surmontée ; Les pétitions en vente libre ont également diminué de manière significative.

Axé sur la direction de la résolution de nombreuses plaintes complexes et prolongées, contribuant à stabiliser la situation au niveau local ; Le travail de médiation dans la résolution des plaintes et des conflits est pris en compte et encouragé. Les plaintes complexes, impliquant de grandes foules et dépassant le niveau des autorités dans certaines localités, ont été traitées de manière proactive et décisive par les départements provinciaux, en coordination avec le Comité du Parti et les autorités pour trouver des solutions dès le début, de sorte que la situation a été contrôlée, assurant la sécurité et l'ordre dans les localités et dans toute la province.

Aperçu de la conférence.

Le secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti a évoqué des prévisions et des risques potentiels conduisant à de grands rassemblements de personnes pour déposer des plaintes, provoquant insécurité et désordre dans les temps à venir ; Dans le même temps, il est demandé aux comités et autorités du Parti à tous les niveaux, en premier lieu au Secrétaire, au Président du Comité populaire à tous les niveaux et aux chefs de secteurs et de domaines, d'assumer la responsabilité de diriger, de diriger et de mettre en œuvre le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations des citoyens ; Il faut l’identifier comme une tâche politique importante et régulière.

Les secrétaires du Parti, les présidents des comités populaires à tous les niveaux, les chefs de secteurs, d'agences et d'unités doivent recevoir directement les citoyens et diriger directement le règlement des plaintes et des dénonciations des citoyens dans leurs localités, agences et unités et être responsables de ce travail devant leurs supérieurs et devant la loi. Il est nécessaire de mettre en œuvre strictement le calendrier d’accueil régulier des citoyens pour écouter les réflexions, les préoccupations, les recommandations et les propositions des gens en vue d’une résolution rapide. Relier l'accueil des citoyens à la direction, résoudre en profondeur les plaintes des citoyens et assurer le suivi, pousser le dossier jusqu'au bout, jusqu'à ce qu'il y ait des résultats. En plus d’accueillir les citoyens, nous devons dialoguer avec la population, la mobiliser et la persuader d’appliquer strictement les lois de l’État et les politiques de la province et de la localité.

Lorsque des plaintes surviennent dans les agences, les unités et les localités, le secrétaire du Parti, le président du Comité populaire et les chefs doivent résolument ordonner aux agences spécialisées et aux agences compétentes de les résoudre objectivement et conformément à la loi, sans éluder ni se dérober à leurs responsabilités ; Résoudre les plaintes et les suggestions des citoyens de manière approfondie et raisonnable.

Toute plainte du peuple doit être acceptée, examinée et résolue. Il ne faut pas la mettre de côté ou l’éviter, ce qui provoquerait frustration et tension parmi la population. Lorsqu'une plainte importante et complexe survient, le secrétaire du Parti, le président du Comité populaire à tous les niveaux et le chef de l'agence ou de l'unité dirigent directement la clarification du contenu et des causes, examinent de manière exhaustive les aspects juridiques et la situation pratique pour orienter la résolution. Parallèlement, il est nécessaire d’organiser des dialogues publics avec les plaignants pour les écouter et avoir plus d’informations pour orienter la résolution de l’affaire afin de garantir la compréhension et la raison.

Pour conseiller le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial afin de résoudre efficacement les plaintes et les dénonciations dans la province, le Comité des affaires internes du Comité provincial du Parti est chargé de présider et de coordonner avec les agences concernées pour conseiller le Comité permanent et le Comité permanent du Comité provincial du Parti afin qu'ils fassent un bon travail de réception des personnes, de résolution des plaintes et des dénonciations, en particulier le mécanisme de coordination en matière de leadership et de direction.

Proposer que l'Inspection provinciale préside et coordonne avec les secteurs, les districts, les villes et les municipalités pour synthétiser les plaintes et les pétitions complexes, encombrées et de haut niveau qui risquent de devenir des points chauds pour étudier spécifiquement et en profondeur chaque cas sur la base des réglementations légales, conseillant ainsi une résolution définitive, en particulier les cas liés au terrain, au défrichement des sites, à l'environnement, etc.

La police provinciale préside et coordonne avec les agences compétentes pour comprendre la situation et diriger une gestion stricte des actions extrémistes, incitant à des manifestations de masse, incitant aux troubles et résistant aux forces de l'ordre lors de manifestations de masse, en particulier les cas qui risquent de devenir des points chauds pour l'ordre public et la sécurité. Donner pour instruction à la police des districts, des villes et des agglomérations de saisir proactivement la situation et de conseiller les comités du Parti et les autorités pour résoudre les plaintes de masse dans la localité, de ne pas être passive ou surprise ; prévenir en temps opportun l’incitation de mauvais éléments qui profitent des plaintes pour saboter le gouvernement et provoquer l’insécurité dans la localité. Parallèlement à cela, il existe une solution pour résoudre la situation de nombreuses personnes qui se regroupent pour déposer des plaintes en grand nombre, contournant ainsi les autorités.

Le Front de la Patrie du Vietnam et les organisations politiques doivent renforcer la supervision de l’accueil des citoyens et du règlement des plaintes ; Superviser le règlement des plaintes et des dénonciations concernant les cas transférés par le Front de la Patrie du Vietnam et les organisations politiques aux autorités compétentes. Parallèlement à cela, le Front de la Patrie du Vietnam et ses organisations doivent faire un bon travail de propagation et de mobilisation des gens pour qu'ils se conforment aux réglementations en matière de traitement des plaintes et des dénonciations, se conforment aux lois sur les plaintes et les dénonciations, ne se rassemblent pas en foule et n'écoutent pas les incitations ou les provocations. Promouvoir la réconciliation, le dialogue, la mobilisation et la persuasion des citoyens ; Clôture des fausses plaintes, non-respect intentionnel des règles de traitement des plaintes lorsque celles-ci sont conformes à la loi.

Le Département de la propagande du Comité provincial du Parti et le Département de l'information et des communications demandent aux agences de presse locales de fournir des informations sur les plaintes et les dénonciations de manière précise, opportune, honnête et objective, contribuant ainsi à orienter l'opinion publique et à soutenir le travail de réception et de résolution des plaintes et des dénonciations des citoyens.

Le secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti a déclaré : Le mécanisme de coordination pour la résolution doit être sous la direction et la direction centralisées et unifiées du Comité du Parti, directement et régulièrement du Comité permanent du Comité du Parti et du Comité permanent du Comité du Parti. Dans lequel l'agence des affaires intérieures, l'agence de police et l'inspection sont le noyau pour conseiller, coordonner, résoudre et garantir la situation ; Dans le même temps, le Front de la Patrie du Vietnam et ses organisations membres participent activement.

Quoc Huong

Source : https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm