Cependant, la plupart de ces applications et plateformes numériques ne sont pas hautement connectées. Il est donc temps d’accroître la connectivité et la connectivité afin que les applications puissent maximiser leur valeur et leurs fonctionnalités pour servir les gens le plus efficacement possible.
Selon un rapport du ministère de l’Information et des Communications, notre pays compte actuellement environ 1 500 entreprises de technologie numérique dont les revenus proviennent des marchés étrangers. L'industrie des technologies numériques se développe de plus en plus, intégrant la technologie « Make in Vietnam » dans tous les aspects de la vie sociale. Parallèlement à cela, l’investissement et l’attention des autorités locales à travers le pays ont permis de réaliser des avancées importantes dans la transformation numérique et la construction du gouvernement électronique.
Des avancées dans la réforme administrative
Dans la demande VneID, Mme Dao Thi Thu Hien (Xuan La, Tay Ho, Hanoi) a annoncé que son permis de conduire était sur le point d'expirer et devait être renouvelé. Elle s'est rendue sur le portail de la fonction publique pour en savoir plus et a effectué un bilan de santé, puis a téléchargé une photo de son ancien permis de conduire, de sa carte d'identité et de son certificat de santé sur le système de la fonction publique. Après 2 semaines, elle a reçu son nouveau permis de conduire livré à son domicile. Le système VneID a également mis à jour le nouveau permis de conduire de Mme Hien. Ainsi, le système a été connecté, partagé...
Il s’agit d’une des avancées de la réforme administrative du gouvernement en matière d’application des applications, de partage des données, de connexion… Le nombre croissant de logiciels et de plateformes numériques appliqués est une prémisse pour Hanoi pour se fixer comme objectif que d’ici 2025, la science, la technologie et l’innovation deviennent véritablement le principal moteur du développement socio-économique de la capitale.
Le directeur du département des sciences et technologies de Hanoi, Nguyen Hong Son, a déclaré que la ville mettait en œuvre le « Réseau d'initiatives capitales » et promouvait le rôle de « ville créative » pour connecter étroitement les gestionnaires, les intellectuels et les hommes d'affaires afin de servir et de résoudre des problèmes spécifiques dans le processus de développement.
Non seulement Hanoi et Ho Chi Minh-Ville, mais de nombreuses localités à travers le pays ont identifié l’une des tâches clés comme étant la construction et le développement du gouvernement électronique et du gouvernement numérique, conformément à la feuille de route pour la construction du projet de ville intelligente et du programme de transformation numérique ; D'ici 2025, 100 % des départements, branches, comités populaires des districts, des quartiers, des communes et des villes appliqueront et maintiendront des systèmes de bases de données interconnectés.
Dans la province de Binh Duong, M. Le Tuan Anh, directeur du département de l'information et des communications, a déclaré que jusqu'à présent, la province a développé une infrastructure numérique dans les quartiers et les hameaux ; 100% des communes, quartiers et villes disposent de réseaux dédiés à la transmission de données ; 3 666 stations BTS 4G couvrent 100 % de la province, desservant 4 millions d'abonnés. Jusqu’à présent, 100 % des dossiers sont traités en ligne ; 1,2 million de personnes ont activé des comptes d’identification de niveau 2 ; Le taux de candidature en ligne a atteint 76%...
La connexion, l’intégration et le partage des données entre les agences étatiques, en particulier celles provenant de sources de bases de données nationales et de systèmes d’information dont l’échelle et la portée s’étendent du niveau central au niveau local, contribuent à maximiser la valeur des données ; Améliorer la qualité des services publics rendus aux usagers dans le sens de « placer l’humain et l’entreprise au centre ». Les particuliers et les entreprises n’ont pas à fournir des informations à plusieurs reprises aux agences gouvernementales et aux prestataires de services ; Évitez les investissements en double, source de gaspillage.
Récemment, le ministère de l'Information et des Communications a lancé le « Manuel du village numérique » sur les plateformes numériques pour guider chaque citoyen et chaque foyer dans la construction proactive d'un village numérique - le plus petit modèle économique numérique et social numérique, à partir duquel de nombreuses communes, villages et hameaux numériques sont apparus. Le district de Yen Dinh, province de Thanh Hoa, pilote des modèles numériques dans deux communes, Dinh Hung et Dinh Long, apportant de nombreux avantages pratiques aux populations dans tous les domaines de la vie sociale.
La commune de Giao Phong, district de Giao Thuy, a reçu un investissement de 11 milliards de VND pour mettre en œuvre le premier modèle de « nouvelle commune rurale intelligente » dans la province de Nam Dinh. On s’attend à ce que d’ici 2025, Giao Phong construise avec succès une nouvelle commune rurale intelligente garantissant 3 piliers : le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique. Dans la province montagneuse de Lao Cai, la commune de Gia Phu, district de Bao Thang, a appliqué la transformation numérique dans l'administration publique avec plus de 95 % des dossiers de travail de la commune gérés, traités et diffusés en ligne, plus de 30 % des personnes effectuant l'enregistrement d'authentification électronique, numérisant les données et les documents personnels.
La société par actions IGB, pionnière dans le domaine de la transformation numérique, dispose de nombreuses applications pour partager et connecter les habitants des zones montagneuses afin de commercer avec les zones de plaine, notamment l'application « Smart Tourism » qui est une plateforme pour aider les autorités à gérer et les unités commerciales à exploiter très efficacement le tourisme dans la région. Il convient de mentionner que tous ces utilitaires sont des codes open source intégrés à partir de services qui ont été et sont exploités dans la zone et d'autres services extérieurs à la zone liés au tourisme.
Les entreprises du secteur des technologies numériques deviennent progressivement un facteur clé pour le développement fort du pays. Actuellement, le Vietnam compte plus de 64 000 entreprises opérant dans le secteur des technologies numériques, dont 1 500 entreprises ont des revenus provenant des marchés étrangers et ont atteint plus de 7,5 milliards USD. FPT est un modèle pionnier avec une stratégie de développement de l'intelligence artificielle (IA), des puces semi-conductrices et de l'automobile (technologie automobile). En 2023, les revenus de FPT provenant des marchés étrangers ont atteint 1 milliard USD, représentant plus de 77 % des revenus du secteur technologique.
Un investissement adéquat combiné à une transformation institutionnelle et organisationnelle
La réalité montre que la mise en œuvre de la construction de l’e-gouvernement rencontre également certaines difficultés. Les ressources technologiques nécessaires au gouvernement numérique, telles que l’identification numérique, les paiements numériques et les plateformes d’interopérabilité des données au Vietnam, ne sont pas adaptées en raison du manque de cohérence politique et institutionnelle.
La plateforme de cloud computing du gouvernement n'a pas encore été construite, les bases de données numériques et les systèmes intégrés, partageant des données numériques sûres et sécurisées n'ont été que partiellement déployés, il existe encore un grand écart pour numériser complètement les données et les flux de travail. Le personnel et les fonctionnaires exerçant des fonctions publiques ont encore des limites en termes de sensibilisation, de niveau scientifique et de niveau de gestion.
Vu Xuan Nguyen, président du conseil d'administration de la société par actions IGB, a déclaré : « Nous souhaitons vivement coopérer avec des journaux et magazines prestigieux afin de promouvoir l'information nationale et internationale grâce au couplage d'API, comme c'est le cas pour de nombreux autres services d'interaction informationnelle. Cependant, de nombreux grands journaux et magazines ne sont pas encore vraiment intéressés par la connexion de plateformes de services d'information, bien que ce couplage améliore l'interaction avec les lecteurs, augmente le trafic vers les journaux et permette une diffusion rapide de l'information aux particuliers et aux entreprises. »
Les experts dans le domaine des technologies de l’information estiment que pour construire un gouvernement numérique et moderniser le mode de fonctionnement du gouvernement, avec le soutien des applications de technologie numérique et de l’exploitation des données numériques, il faut des investissements adéquats, combinés à une transformation institutionnelle et organisationnelle, à l’amélioration des ressources humaines, ainsi qu’à la méthode et au niveau de mobilisation des capitaux d’investissement. D’autre part, la promotion de la propagande sur les avantages du gouvernement numérique doit être associée à l’amélioration des connaissances des gens et à la mise en place de mesures de soutien pour que les gens acceptent et participent au processus de construction du gouvernement numérique.
Le décret n° 47/2020/ND-CP sur la gestion, la connexion et le partage des données numériques des agences de l'État a publié le cadre d'architecture du gouvernement électronique du Vietnam. La connexion des systèmes d’information et des bases de données entre les ministères, les branches et les localités à l’échelle nationale doit se faire via la Plateforme nationale d’intégration et de partage des données (NDXP). Dans le cadre des tâches confiées par le Gouvernement et le Premier ministre, le ministère de l’Information et des Communications a construit et mis en service le NDXP.
Actuellement, NDXP est connecté aux ministères, aux succursales, aux localités et aux entreprises, avec environ 500 000 transactions par jour via NDXP. Pour chaque transaction, les particuliers et les entreprises n’ont pas à fournir ou à déclarer des informations plusieurs fois ; Les fonctionnaires, les employés et les travailleurs du secteur public n’ont pas besoin de saisir des données ou de les synthétiser sur de nombreux logiciels différents ; Les dirigeants disposent d’informations complètes, unifiées et fiables pour prendre des décisions opportunes et efficaces ; Aide à augmenter la réutilisation des données, à éviter les investissements en double et le gaspillage.
Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, a déclaré : « Pour assurer l'unité, la synchronisation et améliorer la connectivité entre les applications et les plateformes numériques, le ministère de l'Information et des Communications a publié et organisé la mise en œuvre du « Cadre d'architecture du gouvernement électronique du Vietnam », aidant à identifier les composants partagés aux niveaux central et local, et à déterminer le modèle de connexion et de partage de données à l'échelle nationale. »
Le ministre de l'Information et des Communications a également approuvé le « Programme visant à promouvoir le développement et l'utilisation des plateformes numériques nationales pour servir la transformation numérique, développer le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique ». Ces mesures prises par le ministère de l’Information et des Communications contribueront à la réalisation de l’objectif de former un gouvernement numérique d’ici 2025, en permettant aux télécommunications et aux infrastructures numériques de remplir progressivement leur rôle d’infrastructure économique et technique importante du gouvernement numérique, de l’économie numérique et de la société numérique.
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