Incident VNDirect : il faut créer un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs en valeurs mobilières

La mise en place d'un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs en valeurs mobilières lorsqu'ils sont confrontés à des incidents objectifs est une recommandation de M. Nguyen Hoang Hai, vice-président de l'Association vietnamienne des investisseurs financiers (VAFI), en réponse à l'incident de la plateforme de négociation de la société par actions VNDirect Securities qui n'a pas pu accéder à de nombreuses sessions.

Selon M. Nguyen Hoang Hai, actuellement, les domaines de l'intelligence artificielle et des technologies de l'information se développent fortement, et parallèlement, les crimes de haute technologie et les pirates informatiques deviennent également de plus en plus sophistiqués et dangereux. On constate que récemment, de nombreux cas de fraude ou d’extorsion en ligne ont été signalés.

Les investisseurs doivent donc également se protéger en choisissant des sociétés de valeurs mobilières réputées et dotées d’un fort potentiel financier et doivent ouvrir plus d’un compte de valeurs mobilières. Cela aidera les investisseurs à éviter les risques lorsqu’une entreprise rencontre des problèmes techniques et ne peut pas négocier. Les investisseurs peuvent négocier sur le compte de titres de la société de valeurs mobilières restante.

Du côté de la gestion, il est également nécessaire de construire un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs. Depuis la création du VAFI, l'unité a proposé à la Commission des valeurs mobilières de l'État d'autoriser la création d'une société pour gérer le fonds d'indemnisation des investisseurs. Cette indemnisation n’est pas due aux pertes des investisseurs mais est versée pour les risques objectifs causés.

Tout comme dans le secteur bancaire, il existe une institution appelée assurance-dépôts, il existe également une telle institution dans le secteur des valeurs mobilières. Bien sûr, les investisseurs en actions qui perdent de l'argent en affaires doivent assumer leurs responsabilités, mais il existe des risques objectifs, comme perdre de l'argent pendant la transaction ou rencontrer des erreurs dues à des pirates informatiques, que l'entreprise compensera. L'indemnisation sera effectuée dans un certain cadre.

En fait, les pays dotés de marchés boursiers développés de milieu et haut de gamme, comme la Thaïlande, Singapour et les États-Unis, ont presque tous cette réglementation.

« La proposition de VAFI existe depuis de nombreuses années, mais jusqu'à présent au Vietnam, il n'existe pas de cadre juridique pour l'indemnisation face à des risques comme dans le cas des investisseurs ouvrant des comptes chez VNDirect », a déclaré M. Hai.

Selon le vice-président du VAFI, Nguyen Hoang Hai, la création de ce fonds de compensation des risques peut se faire en déduisant les frais de courtage, qui sont également de l'argent des investisseurs. Le compte du fonds augmentera au fil du temps. Dans certains pays, ces institutions (organisations établies et opérant dans un certain secteur de l’ économie ) disposent d’un capital allant jusqu’à 5 à 10 milliards de dollars. Ainsi, les risques objectifs causés aux investisseurs seront compensés. Il s’agit d’une pratique mondiale, notamment dans le contexte de la modernisation du marché boursier vietnamien, cette question doit être prise en compte.

« D'après mes recherches, ce fonds n'a pas non plus besoin de rémunérer les investisseurs si le marché est favorable, mais s'il y a des problèmes objectifs, les investisseurs seront assurés », a partagé M. Hai.

Concernant l'incident VNDirect, vers 13h00 cet après-midi, 27 mars, la société n'a toujours pas pu rétablir la plateforme de trading. Sur le site web de l'entreprise, on peut lire : « VNDirect souhaite annoncer que le système VNDirect est actuellement en cours de réparation et de reconnexion. Toutes les informations et ressources clients sont garanties sûres et intactes. L'incident n'affecte que vos transactions en cours. Nous reconnectons le système. En raison du volume important de données, cela prendra plus de temps que prévu. »

Ainsi, c'est aujourd'hui la troisième séance consécutive au cours de laquelle les investisseurs ouvrant des comptes de titres chez VNDirect ne peuvent pas participer aux transactions.

Le 25 mars 2024, VNDirect avait publié des informations officielles sur l'incident du système de trading en ligne de VNDirect.

En conséquence, le matin du 24 mars 2024, l'ensemble du système de VNDirect a été attaqué par une organisation internationale, ce qui a rendu temporairement inaccessible l'ensemble de la plateforme de trading de VNDirect. L'équipe technologique de VNDirect a fait tout son possible pour restaurer, mais en raison de la grande infrastructure de données, la connexion prendra plus de temps. Donc aujourd’hui, c’est le 4ème jour où cette société de valeurs mobilières ne parvient toujours pas à résoudre le problème.

Le 27 mars au matin, VNDirect a déclaré qu'il examinait et évaluait le système pour garantir une sécurité absolue aux clients de l'entreprise.

L'entreprise déploiera une feuille de route pour rouvrir le système par étapes. Comprend spécifiquement : Phase 1 - le système peut rechercher l'état du compte client et les informations sur Mon compte. Phase 2 – réouverture du système de négociation d’argent, de titres et de produits dérivés sur la base d’une communication avec la Bourse. Phase 3 – les autres produits financiers reviennent en activité. Phase 4 – toutes les autres fonctionnalités.

Actuellement, VNDirect a terminé la phase 1. Les investisseurs peuvent consulter leur solde sur la page Mon compte à l'adresse : https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

En fait, ce n'est pas la première fois que VNDirect rencontre un problème avec sa plateforme de trading, mais cette fois, cela semble très grave car la société n'a pas été en mesure de le résoudre depuis longtemps.

Auparavant, VNDirect avait rencontré de nombreux autres incidents similaires. En avril 2022, lors de la séance de bourse, les investisseurs n'ont pas pu se connecter au site Web de la société car le nom de domaine et les autres extensions avaient expiré. En novembre 2021 et avril 2020, l'entreprise a également rencontré des problèmes de connexion aux transactions en raison d'une surcharge.

L'incident de VNDirect a laissé les investisseurs possédant des comptes dans cette société « instables » dans un contexte de fortes fluctuations du marché.

Les actions VND de la société à la fin de la séance du matin du 27 mars se situaient au prix de référence de 23 450 VND/action. Auparavant, lors de la séance d'hier (26 mars), VND était l'action ayant connu la plus forte baisse du groupe de valeurs. De plus, cette action a également subi la plus forte pression de vente nette de la part des investisseurs étrangers, avec près de 400 milliards de VND.

Selon VNA

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