Standard Chartered élue meilleure banque de détail au Vietnam en 2025

Standard Chartered s'engage dans une stratégie axée sur le numérique, SC Mobile servant de principal canal bancaire pour offrir une expérience client transparente, répondant aux besoins de service client et de transaction avec une utilisation de 84 % et une pénétration mobile de 98 %.

En outre, la banque a également déployé des machines de dépôt automatisées (CDM), permettant aux clients d'effectuer des transactions 24h/24 et 7j/7. Pour les clients prioritaires, la banque propose des solutions complètes de gestion de patrimoine, allant des prêts hypothécaires à la consommation, des assurances aux devises, avec le soutien dédié d'une équipe de gestionnaires de relations expérimentés. De plus, la banque offre également des avantages exceptionnels et une technologie numérique de pointe pour améliorer l’expérience client.

Grâce à son expertise et à son réseau mondial, Standard Chartered Bank a élargi ses programmes de coopération et son écosystème bancaire pour les clients individuels et les petites et moyennes entreprises, notamment la coopération avec Vietnam Airlines pour améliorer la valeur pour les clients, la coopération avec Home Credit Vietnam pour déployer un programme de prêt fiduciaire à l'échelle nationale et la coopération avec MISA pour fournir des solutions de prêt basées sur des factures pour les petites et moyennes entreprises.

Standard Chartered propose une large gamme de produits de financement durable, allant des prêts, obligations vertes, obligations sociales, produits dérivés aux comptes durables, à la gestion de trésorerie durable et aux prêts hypothécaires verts. Avec cette gamme de produits exceptionnelle, combinée à la vaste expertise de l'équipe dans les domaines du développement durable - de la finance transformationnelle au conseil ESG - la banque propose des solutions optimales pour accompagner ses clients dans leur transformation et leur croissance durable et globale.

Selon M. Shezad Arif, responsable de la banque de détail et de la gestion de patrimoine au Vietnam et au Brunei, Standard Chartered Bank, dans le contexte d'un secteur financier en évolution rapide, les meilleures banques de détail se distinguent en fournissant en permanence des services exceptionnels et des solutions innovantes. C’est là la force de Standard Chartered.

« Ce prix confirme l'engagement fort de Standard Chartered en faveur de l'excellence, de l'innovation et des solutions centrées sur le client. En proposant des services innovants et en renforçant le rôle de Standard Chartered dans le secteur bancaire, nous nous engageons à continuer de contribuer à la croissance économique , à soutenir les entreprises et à améliorer l'accès aux services financiers pour les particuliers et les communautés au Vietnam », a déclaré M. Shezad Arif.

Les Retail Banker International Asia Trailblazer Awards récompensent les réalisations les plus transformatrices et les plus innovantes dans le domaine de la banque de détail en Asie- Pacifique . Ces prix récompensent l’innovation exceptionnelle, l’excellence numérique et les stratégies centrées sur le client, honorant les organisations et les individus qui façonnent l’avenir des services financiers dans la région.

Source : https://thoibaonganhang.vn/standard-chartered-duoc-vinh-danh-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-2025-162023.html